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luo yonghao entschuldigte sich, erstattete einen und entschädigte drei und nannte den leiter des live-übertragungsraums

2024-09-11

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„make a friend“ gab bekannt, dass eines zurückerstattet wird und drei verloren gehen.

heute veröffentlichte der offizielle weibo-account des make a friend-live-übertragungsraums „über fendi casa mooncakes“ und die entscheidung, eins für drei zu erstatten, mit der aussage, dass verbrauchern, die fendi casa-mondkuchen im live-übertragungsraum gekauft haben, erste priorität eingeräumt wird. eins zurückerstatten und drei bezahlen. später leitete luo yonghao den weibo-beitrag weiter, um sich bei den verbrauchern zu entschuldigen und sagte, der fehler sei vulgär.

es ist erwähnenswert, dass es in den letzten tagen ständig diskussionen über die entschädigung für live-übertragungen gab. zu diesem zeitpunkt kündigte luo yonghao öffentlich an, dass „einer erstattet und drei entschädigt werden“ und nannte dies kopf live-übertragungsraum, und rief sogar yu minhong an, was bei einigen internetnutzern fragen aufkommen ließ und sagte, dass er „selbstgesteuert“ sei. „als reaktion darauf antwortete auch luo yonghao, egal wie.“ es wurde viel geld verkauft, wenn es ein problem gibt, sollte eines zurückerstattet werden und drei werden entschädigt.

heute abend wurde das thema „luo yonghao entschuldigte sich und ernannte den leiter des live-übertragungsraums“ auch zu einer heißen suche auf weibo.

„make a friend“ gab bekannt, dass einer zurückerstattet und drei entschädigt werden

heute veröffentlichte der offizielle weibo-account des live-übertragungsraums „make a friend“ eine „erklärung zur situation von „fendi casa mooncakes“ und der entscheidung, eins für drei zu erstatten.“

es wird berichtet, dass kürzlich im live-übertragungsraum „make a friend“ ein produkt namens „fendi casa mooncake souvenir“ verkauft wurde, das sich über eine markenassoziation mit der luxusmarke „fendi“ (einschließlich der fendi casa-serie) beschwerte betrug.

nach der überprüfung durch das unternehmen wurde angenommen, dass das unternehmen bei der auswahl der produkte und der überprüfung der qualifikationen versäumnisse begangen hatte. der live-übertragungsraum „make a friend“ gab an, dass das markenunternehmen fendi casa limited (fendi home furnishing co., ltd.) in den ausgestrahlten produkten ein im vereinigten königreich eingetragenes privatunternehmen ist und das unternehmen auch die chinesische marke „fendi“ eingetragen hat casa". „obwohl die von ihnen eingereichten materialien äußerst irreführend waren, stellten wir nach wiederholten überprüfungen fest, dass die marke keine tatsächliche verbindung mit der echten luxusmarke fendi casa nachweisen konnte.“

der live-übertragungsraum „make a friend“ gab an, dass er einen anwaltsbrief an die marke geschickt habe, in dem dieser aufgefordert werde, innerhalb von drei arbeitstagen eine schriftliche erklärung und klärung der anfechtung vorzulegen, und behalte sich das recht vor, schwerwiegende rechtliche schritte einzuleiten. seit gestern sind drei arbeitstage vergangen, und die marke konnte keine überzeugende erklärung oder ausreichende beweise liefern, abgesehen von ausflüchten und spitzfindigkeiten.

der live-übertragungsraum von make a friend beschloss, alle verbraucher zu entschädigen, die die marke im voraus gekauft hatten. alle verbraucher werden benachrichtigt und schadensersatzangelegenheiten werden innerhalb von 10 arbeitstagen bearbeitet. alle verbraucher, die das produkt gekauft haben, erhalten proaktiv das dreifache des kaufbetrags zurückerstattet und entschädigt.

später twitterte luo yonghao das weibo und sagte, dass er den fehler für sehr gering halte: „es ist wahrscheinlich die abteilung für qualitätskontrolle und überwachung, die seit langem nach und nach nachlässt, ohne dass es zu schwerwiegenden unfällen gekommen ist.“

luo yonghao sagte, dass er und das unternehmen sich als oberster aufsichtsbeamter bei make a friend aufrichtig bei den verbrauchern entschuldigt hätten, die gefälschte mondkuchen der marke devil gekauft hätten, und dass das geld automatisch innerhalb von 10 arbeitstagen auf das konto zurückerstattet werde.

der aufruf von yu minhong sorgte für kontroversen

es ist erwähnenswert, dass luo yonghao in dem weibo, in dem er die entschädigung weiterleitete, fragte, ob einige der produkte mit problemen in großen live-übertragungsräumen die initiative ergreifen würden, eine rückerstattung zu leisten und drei für alle bestellungen zu entschädigen. er rief yu minhong auch direkt an auf weibo.

dieser schritt hat auch bei einigen internetnutzern zweifel geweckt: „die mooncakes haben nur zehntausende yuan verkauft, und ich habe selbst regie geführt und gehandelt, um an popularität zu gewinnen.“ als reaktion darauf antwortete luo yonghao auch direkt auf weibo und sagte, egal wie viel geld verkauft wurde, wenn etwas schief ging, sollte einer erstattet werden und drei würden entschädigt. bisher hat der von luo yonghao benannte live-übertragungsraum nicht öffentlich geantwortet.

darüber hinaus gab luo yonghao bekannt, dass der umsatz mit den problematischen mondkuchen 500.000 yuan überstieg.

laut dem zwischenfinanzbericht von jiaoge friend holdings verzeichnete das unternehmen im ersten halbjahr dieses jahres einen umsatz von rund 622 millionen rmb, was einem anstieg von rund 43,8 % gegenüber rund 433 millionen rmb im gleichen zeitraum des vorjahres entspricht der nettogewinn belief sich auf etwa 83,8 millionen rmb, eine steigerung gegenüber etwa 433 millionen rmb im gleichen zeitraum des vorjahres. im gleichen zeitraum betrug er etwa 43,3 millionen rmb, eine steigerung von etwa 93,8 %. gemäß nicht in hongkong geltenden finanzberichterstattungsstandards verzeichnete das unternehmen einen bereinigten nettogewinn von etwa 110 millionen rmb, was einer steigerung von etwa 17,0 % im vergleich zum vorjahreszeitraum entspricht.

heute schloss make a friend holdings mit einem minus von 0,72 % auf 1,37 hk$, mit einem gesamtmarktwert von 1,9 milliarden hk$.