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IT House a rapporté le 23 août qu'IT House avait appris de l'Administration d'État pour la régulation du marché que récemment, Mercedes-Benz (Chine) Automobile Sales Co., Ltd. et Beijing Benz Automobile Co., Ltd. Mesures d'application du règlement sur la gestion des rappels de produits automobiles défectueux", le plan de rappel a été déposé auprès de l'Administration d'État pour la régulation du marché.

À partir du 27 septembre 2024, un total de 4 000 voitures importées de Classe C, CLS, Classe E et AMG GT dont les dates de production sont comprises entre le 25 juillet 2019 et le 20 mars 2023 seront rappelées. Au total, 160 voitures C- partiellement nationales ; les voitures de classe et de classe E ont été vendues entre le 20 septembre 2020 et le 14 août 2021.

Certains véhicules visés par ce rappel sont équipés de modules de communication incorrects, et les modules de communication ne peuvent pas calculer avec précision la position du véhicule. Lorsqu'un appel d'urgence est déclenché, la position du véhicule envoyée au centre d'appels d'urgence Mercedes-Benz peut être biaisée, ce qui retarde les secours en cas d'accident et présente des risques pour la sécurité.

Mercedes-Benz (Chine) Auto Sales Co., Ltd. et Beijing Benz Automobile Co., Ltd. remplaceront gratuitement les modules de communication pour les véhicules concernés par le rappel par l'intermédiaire des concessionnaires agréés Mercedes-Benz afin d'éliminer les risques pour la sécurité.