Observation des médias ｜ « Parler de l'actualité », les gens ordinaires « reviennent » à la production d'information à l'ère numérique
2024-08-18
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Les changements dans la technologie des médias affectent non seulement profondément tous les aspects et les processus entiers de production, de distribution et de diffusion de l'information, mais entraînent également une variété d'activités de production d'information en plus des activités traditionnelles de production d'information qui sont professionnelles, spécialisées et organisées, ordinaires. les gens participent aux pratiques de production d’informations qui méritent de plus en plus d’attention et de recherche. Ces dernières années, une pratique de production et de partage d'informations initiée par l'utilisateur a émergé sur les plateformes sociales vidéo telles que Bilibili, Douyin et Kuaishou, qui est différente de la simple gestion et transmission d'informations, ainsi que des commentaires généraux sur l'actualité. interprète, intègre et étend les reportages d'actualité des médias professionnels, et produit et diffuse généralement du contenu de manière à « vous raconter l'actualité », montrant un style personnel distinct du communicateur. Cette étude appelle ce type d’activités de production d’informations des gens ordinaires « raconter l’information ». Les principales questions de recherche sont les suivantes : premièrement, quelles sont les formes et les caractéristiques générales de ce type d’activités de production d’informations des gens ordinaires ? Deuxièmement, quelle est la raison pour laquelle les activités de production d’informations des citoyens ordinaires sont plus actives sur les plateformes numériques, en particulier les plateformes sociales vidéo ? Troisièmement, quelle est l’importance des activités de production d’information des gens ordinaires dans le paysage global de la production d’information ?
1. La forme et les caractéristiques de l’activité de production d’informations des gens ordinaires consistant à « raconter l’actualité »
(1) Extension de la production professionnelle d’informations : les gens ordinaires comme corps principal des reportages
Avec l’avènement de l’ère numérique, l’importance et l’importance des utilisateurs dans les activités d’information sont depuis longtemps soulignées. Les comptes « d'information » et leurs pratiques de production de contenu qui apparaissent sur les plateformes sociales ne sont pas seulement le comportement interactif de partage d'informations des utilisateurs, mais aussi une profondeur d'information différente de celle des journalistes professionnels et à laquelle participent principalement des gens ordinaires (ou des gens ordinaires). ). Comportement de traitement et de production de contenu. Après des centaines d’années de professionnalisation, le journalisme a formé un système de connaissances professionnelles qui a marginalisé les activités de production d’informations dans le monde quotidien. Lorsque nous changeons de perspective, nous pouvons constater que « des personnes spécifiques sont avant tout des acteurs du monde vivant, et que les principaux acteurs des activités d’information sont des journalistes professionnels et des gens ordinaires non professionnels ».
D'une manière générale, « raconter des nouvelles » sur les plateformes sociales vidéo en tant qu'activité de production d'informations pour les gens ordinaires se manifeste principalement comme suit : Premièrement, les blogueurs intègrent profondément le contenu d'actualité de plusieurs médias professionnels et résument et affinent l'histoire globale d'un certain événement d'actualité. deuxièmement, le blogueur divise et réorganise un ou plusieurs événements d'actualité et affine les points de communication par comparaison et connexion ; troisièmement, le blogueur complète également le contenu du reportage sur la base de données historiques ou réalistes, ce qui constitue un complément au contenu du reportage. Une « création secondaire » du reportage original. La recherche montre que le processus de production d'informations avec participation du public comprend cinq étapes : obtenir et observer les informations qui peuvent être transmises, sélectionner et filtrer les informations, traiter et éditer l'histoire, distribuer l'histoire et interpréter l'histoire. Cette activité de communication peut être considérée comme une extension de la production professionnelle d’informations.
Différente du texte de l'actualité professionnelle, l'« actualité » produite par les gens ordinaires est la suivante : du point de vue des sources de contenu, elle est principalement basée sur le contenu de l'actualité qui a été rapporté par les médias professionnels, avec moins de contenu dans le sens de l'actualité. les sources ; du point de vue du contenu lui-même, tournent autour de thèmes d'actualité spécifiques, dont la plupart sont des textes narratifs, mettant l'accent sur la nature narrative et interprétative de l'actualité, et ayant un style personnel distinctif du point de vue des symboles d'actualité ; d'entre eux utilisent les symboles son + image/vidéo En plus des images d'actualité originales, il sera également complété par d'autres images vidéo du point de vue du cycle de production, la fréquence des mises à jour de la production de contenu est relativement stable, maintenant un certain rythme de production. Dans une certaine mesure, ce type d'activité quotidienne de production d'informations basée sur le traitement en profondeur et la recréation de textes d'information professionnels dispose également d'une communauté d'information stable.
(2) « De quoi parler » : l’importance de l’information dans le monde quotidien
Cette étude a sélectionné et analysé 7 comptes représentatifs « d’information » sur la plateforme Bilibili (tableau omis) et a trouvé :
Tout d'abord, les sujets sur lesquels se concentrent les comptes « d'actualité » sont les « actualités difficiles » telles que l'actualité et la finance. Ce type de contenu d'actualité attire beaucoup d'attention, compte un large éventail d'abonnés et dispose d'un grand espace. pour la transformation et la production. Deuxièmement, les groupes d'audience destinés à « raconter l'actualité » peuvent être divisés en catégories fonctionnelles et catégories intéressantes. La catégorie fonctionnelle fait référence au ciblage de groupes spécifiques tels que les hommes d'affaires et les groupes de candidats, tandis que la catégorie intéressante cible les utilisateurs intéressés par des sujets d'actualité spécifiques ou des blogueurs spécifiques. Troisièmement, les blogueurs de « News Talk » ont établi une relation de partage relativement stable avec leurs utilisateurs, tels que « suivre », « s'abonner », « aimer », « lancer des pièces », « republier », « commenter » et « récompenser ». " sont C'est la force motrice des blogueurs pour produire du contenu, et les groupes d'utilisateurs se rassemblent en raison de types spécifiques de sujets d'actualité, ce qui conduit également au partage d'informations, à l'interaction, à l'échange d'expériences et à d'autres comportements. On peut dire que dans le processus de production de contenu des blogueurs « informateurs », outre la recherche de la qualité du contenu, le trafic et les intérêts économiques sont également des considérations très claires, ce qui est très différent du comportement général de partage et de transfert d'informations.
D'une manière générale, les comptes « d'information » se concentrent principalement sur l'interprétation, l'analyse et les commentaires de l'actualité dans la production de contenu. Ils se concentrent non seulement sur les faits d'actualité eux-mêmes, mais également sur l'analyse approfondie et l'interprétation sous plusieurs angles des événements d'actualité. interpréter l'impact des événements d'actualité sur la vie quotidienne. Le sens et la valeur du monde. Ce formulaire répond non seulement aux besoins des utilisateurs en matière d'informations superficielles sur les événements d'actualité, mais répond également au désir des utilisateurs de comprendre en profondeur la logique et le sens des événements, leur permettant d'obtenir rapidement le sens et la valeur des informations à une époque d'information écrasante. .
(3) « Comment le dire » : l'intégration des sujets, des émotions, de l'interaction sociale et de la vie
Les blogueurs « informateurs » sur les plateformes sociales vidéo n'ont généralement pas de droits de collecte et d'édition d'informations. Ils ne constituent donc pas une activité professionnelle de collecte et de production d'édition, ni la première divulgation d'un certain événement d'actualité, mais la production secondaire. des reportages et du traitement de l'actualité professionnelle.
Par rapport aux activités de production d'informations des médias professionnels basées sur des normes telles que la valeur de l'information, sous l'influence de l'orientation des cibles de trafic et des communautés d'information, la sélection des sujets « d'actualité » des activités de production « de diffusion d'informations » se concentre non seulement sur la publicité, mais accorde également une attention particulière à l’actualité. Une méthode narrative qui combine la narration rationnelle, objective et précise des faits avec l'expression émotionnelle est l'une des caractéristiques de la production de contenu « informatif ».
Les activités de « diffusion d'informations » sur les plateformes sociales vidéo sont un type d'information non professionnel axé sur la vie quotidienne qui ne cible pas directement les intérêts sociaux et publics, mais se concentre davantage sur les demandes d'information et les attentes d'intérêt des individus et des groupes. Les utilisateurs établissent des liens avec les blogueurs « informateurs » à travers des comportements tels que regarder, aimer, commenter, etc., montrant les caractéristiques d'une relation sociale entre production et consommation.
Par rapport aux activités de journalisme professionnel centrées sur l'énoncé de faits, les activités de « narration » s'intéressent généralement aux causes et aux conséquences des événements d'actualité, dans le but d'expliquer les valeurs et de les « traduire » de manière familière aux utilisateurs. L'activité « News Telling » comprend non seulement des déclarations factuelles sur des événements d'actualité connus, mais également des jugements de valeur, des interprétations de sens et même des prévisions de tendances macro, répondant aux besoins quotidiens des utilisateurs.
2. L’histoire et le présent de l’activité de production d’informations des gens ordinaires consistant à « raconter l’actualité »
(1) Les gens en tant que médiateurs de la diffusion de l’information : l’histoire ancienne du « raconter l’information »
En examinant la « diffusion d'informations » à partir de l'histoire des activités d'information, nous constaterons qu'il ne s'agit pas d'un phénomène nouveau. Le comportement de partage d'informations entre les gens a une longue histoire : à l'ère de la communication orale, de l'information en face à face. l'échange et le partage recouraient principalement au langage oral et auditif, c'est la plus ancienne activité de « raconter l'actualité ». À l'ère des nouvelles manuscrites, les gens lisent les nouvelles, filtrent et affinent les informations, et les partagent avec d'autres dans le besoin. « Annoncer les nouvelles » est une extension des activités orales et auditives de la communication écrite. Aux débuts de la presse écrite, les cafés européens étaient à cette époque d'importants centres de distribution d'informations. Les clients se levaient souvent et lisaient un article à haute voix, s'arrêtant de temps en temps pour expliquer ou discuter avec les autres. est devenu un moyen important pour les gens de participer à la vie publique.
Depuis l’essor du journal à un sou dans les années 1830, le journalisme est entré dans une nouvelle étape de vulgarisation, d’industrialisation et de commercialisation. Les médias professionnels ont contrôlé le filtrage et la vérification de l'information grâce à une production collaborative. Le système de communication d'informations, de plus en plus professionnel, a adopté une approche unidirectionnelle, centralisée et de masse. Les activités d'échange d'informations interpersonnelles ont progressivement disparu de l'horizon des activités d'information professionnelles. Depuis les années 1990, le développement rapide des médias Internet a fourni des technologies et des plateformes plus pratiques et plus efficaces pour les activités d’échange d’informations interpersonnelles. Le développement des plateformes sociales vidéo et de l’environnement de communication numérique, intelligent et basé sur des plateformes a apporté de nouvelles possibilités d’échanges d’informations, d’interactions et de communication interpersonnelles, et a renforcé les liens entre les personnes. C'est dans ce contexte technologique et social que l'ancienne pratique journalistique consistant à « raconter l'actualité » prend une nouvelle vitalité.
(2) Le retour des échanges interpersonnels d’informations : un style de vie de « minimalisme de l’information »
Les plateformes sociales vidéo offrent des possibilités matérielles, technologiques et de plate-forme pour répondre aux besoins d'information personnalisés de multiples sujets. C'est non seulement la condition objective de la création de comptes de « diffusion d'informations », mais aussi la raison directe de l'émergence du « récit d'informations ». " activités. Une analyse plus approfondie révèle les trois facteurs d'influence suivants :
Du point de vue du comportement des utilisateurs, ceux-ci recherchent une « vie d'information » indépendante et contrôlable et adoptent une attitude de consommation d'informations « non nécessaire et non possédée ». Le paysage médiatique qui dépasse la limite supérieure des capacités individuelles de traitement de l'information a apporté aux gens non pas une satisfaction mais un fardeau, déclenchant l'épuisement professionnel, la résistance et l'anxiété des utilisateurs à l'idée de passer à côté de quelque chose. Par conséquent, certains utilisateurs ont commencé à choisir de se « déconnecter » modérément de l’actualité, à la recherche d’une vie d’information purifiée, minimaliste, indépendante et contrôlable.
Du point de vue de la connaissance de l’information, les caractéristiques fragmentées et superficielles de la production d’information à l’ère numérique n’aident pas les lecteurs à saisir le lien entre les informations factuelles, à mieux comprendre la valeur de l’information et à faire face aux besoins de survie réelle. La généralisation des informations a donné naissance au besoin de précision dans la sélection des informations et l’extraction de la valeur, et le besoin d’acceptation de l’information s’est étendu de la connaissance factuelle à la connaissance de la valeur.
Du point de vue de la relation entre diffuseurs et récepteurs d’informations, l’essor des plateformes sociales vidéo a permis de revenir à des relations directes entre les personnes, et des communautés d’information basées sur l’intérêt et la confiance se sont progressivement formées. L'activité de « diffusion d'informations » est l'intégration, le reportage et la rediffusion par un communicateur individuel d'informations dans un certain domaine ou catégorie professionnel, servant à répondre aux besoins de connaissances spécifiques de certains groupes. Certains utilisateurs actifs construisent leur propre « médiathèque » au cours du processus de consommation d'informations, et sélectionnent, classent et gèrent cette médiathèque. Les communicateurs et les récepteurs se réfèrent les uns aux autres et forment des communautés d'information spécifiques basées sur des intérêts et des sujets communs.
(3) Retour à la vie quotidienne : la technologie des médias rend la production d’informations possible pour les gens ordinaires
Le développement rapide de la technologie numérique a un impact profond sur les pratiques de communication de l'information, notamment sur la collecte, la production et le traitement de l'information, les canaux de communication et les habitudes de consommation de l'information. Dans chaque maillon, la technologie numérique « permet » aux citoyens ordinaires de participer à l'information. possible pour les gens ordinaires.
La technologie a changé la façon dont les informations sont recueillies. Après que Bell a inventé le téléphone, les journalistes ont pu réaliser des interviews et recueillir des informations à distance. De nos jours, avec la popularisation d'Internet et de la technologie de communication mobile, de plus en plus d'informations gouvernementales, de données commerciales et de données de recensement sont rendues publiques et accessibles. transparent sur Internet, c'est devenu un ordre social réaliste selon lequel les gens ordinaires peuvent facilement obtenir des informations factuelles.
La technologie affecte la manière dont les informations sont traitées. La popularité des smartphones et autres appareils d'enregistrement a rendu plus pratique l'enregistrement vidéo et audio de haute qualité, ce qui a considérablement abaissé le seuil technique de la production d'informations, ce qui signifie que même les non-professionnels peuvent traiter et générer rapidement du contenu.
La technologie a fait tomber les barrières des canaux de diffusion de l’information. Par rapport à la production d'informations standardisée sous le contrôle de la logique industrielle à l'ère de la communication de masse, la technologie numérique a engendré différents types d'informations, rendant possible la production et la diffusion d'informations par de multiples acteurs, ce qui a encore élargi le sujet de la production d'informations d'un point de vue professionnel. soumis à la société.
La technologie a façonné les nouvelles habitudes de consommation d’informations des utilisateurs. Sur les plateformes sociales vidéo, les échanges d’informations entre les personnes sont entrés dans une nouvelle étape et la manière de consommer l’information a également changé en conséquence. Les utilisateurs peuvent recevoir des actualités de manière indépendante en fonction de scénarios de consommation d'actualités et d'habitudes d'utilisation de l'actualité, et peuvent également appliquer les actualités à la vie quotidienne en fonction de leurs intérêts et de leurs besoins. En d’autres termes, la logique technique des plateformes sociales vidéo a remodelé la relation sociale entre les personnes et l’information. Avec l’intervention de la logique technologique des plateformes, la production, la distribution et la consommation d’informations ne constituent plus un modèle linéaire et unique à l’ère des médias de masse, mais sont devenues un processus d’interactions et de participations multiples. La consommation d'information des utilisateurs est aussi une « production » indirecte. C'est en ce sens que la question du « flux » est un enjeu clé dans l'industrie du journalisme numérique.
3. L’avenir de l’activité de production d’informations des citoyens ordinaires consistant à « raconter l’actualité »
(1) « Talking News » : Production d'informations de connaissances quotidiennes et d'actions quotidiennes
Le cœur de la discussion précédente est de considérer l'activité de « diffusion d'informations » comme une activité de production d'informations pour les gens ordinaires, d'en décrire les formes et les caractéristiques de base, et de passer en revue l'histoire et le présent des échanges d'informations interpersonnels. À l’ère du numérique, comment considérer les activités de production d’informations des citoyens ordinaires, y compris les activités de « diffusion de l’information », à partir de la situation globale de l’information ?
La production d’information à l’ère numérique a transcendé le contexte pratique des activités journalistiques professionnelles et est devenue plus riche et plus diversifiée. À l’ère de la communication de masse, les rédacteurs et les journalistes décidaient unilatéralement quelles informations étaient précieuses et devaient être vues par le public dans un système de production d’informations fermé. De nos jours, les plateformes sociales ont considérablement renforcé la subjectivité de chaque membre de la société qui les produit et les utilise. à sa manière. L'information et la participation à la vie publique, les activités de production d'informations des gens ordinaires deviennent de plus en plus courantes.
Robert Parker de la Chicago School of Sociology a proposé plus tôt l'attribut connaissance des nouvelles et pensait que les nouvelles sont une sorte de connaissance, entre la « connaissance de familiarité » et la « connaissance de compréhension ». À l’ère des médias de masse, la tâche principale de l’information est d’enregistrer et d’expliquer un événement isolé ici et maintenant. Elle ne vise ni à résumer et à affiner l’expérience du passé, ni à tenter de prédire des choses qui ne se sont pas encore produites. Ce n'est pas le cas de l'activité quotidienne de production d'informations consistant à « raconter l'actualité ». En plus de décrire l'événement lui-même, il réfléchit également sur l'événement lui-même, explore les raisons, l'impact et la signification à long terme de l'événement et l'enrichit. compréhension par les utilisateurs des enjeux politiques, économiques, sociaux importants, etc. Compréhension systématique et connaissance approfondie des enjeux. Pour un public spécifique, les blogueurs « informateurs » ne fournissent pas de faits isolés ou de connaissances fragmentées, mais établissent un lien logique entre l'actualité et le monde quotidien. En ce sens, les actualités constituent la connaissance quotidienne des utilisateurs, et les utilisateurs peuvent les utiliser pour comprendre les changements dans l'ordre du monde quotidien et ajuster leurs actions quotidiennes.
(2) Du « faire l’actualité » et du « raconter l’actualité » aux échanges d’informations à l’ère numérique
Pour être honnête, les activités professionnelles de production d’informations ont toujours une importance irremplaçable. Premièrement, le journalisme professionnel reste professionnel et faisant autorité. Les journalistes professionnels ont été formés aux connaissances professionnelles et possèdent une culture journalistique et une éthique professionnelle élevées. Le professionnalisme et la standardisation du processus de production de l'information garantissent la qualité et l'autorité de l'information. Deuxièmement, les organes de presse professionnels disposent de ressources abondantes, telles que des fonds, des équipements, un soutien technique et un vaste réseau d'information, et peuvent fournir des rapports approfondis, détaillés et continus, avec des avantages plus significatifs en termes de ressources et de plates-formes.
À l'avenir, le comportement de partage d'informations d'actualité initié par les utilisateurs deviendra plus courant et le contenu sera plus diversifié et personnalisé, couvrant de nombreux détails que l'actualité professionnelle ne peut pas couvrir. Il sera également capable de refléter rapidement les points chauds sociaux et les masses. l'avantage d'une participation et d'une interactivité étendues, enrichissent le contenu et la perspective des reportages. Par conséquent, la combinaison organique des activités d’information professionnelles et des activités d’information des citoyens ordinaires constitue l’apparence générale de l’écologie de l’information numérique. Comme l'a souligné le professeur Yang Baojun : « Le jugement préliminaire que nous pouvons faire maintenant est que les caractéristiques des sujets professionnels de communication d'information seront plus professionnelles et professionnelles, et que la qualité médiatique et la culture de l'information des sujets de communication d'information non professionnels seront continuellement améliorées. interactif et complémentaire. Jouer avec les contradictions est toujours la relation fondamentale entre différents types de sujets de communication.
4. Conclusion et discussion
L’activité de « diffusion d’informations » étudiée dans cet article est un type d’activité de production d’informations par les gens ordinaires. Cette activité de production d'information basée sur la communication interpersonnelle a une longue histoire. Elle a réapparu à l'ère numérique avec le développement des nouvelles technologies médiatiques telles que les plateformes sociales vidéo. Elle constitue une activité de production d'information « complémentaire » à la production d'information professionnelle. Cela peut également être considéré comme un « retour » aux anciens échanges d'informations interpersonnels. Bien sûr, si l'on considère le paysage de la communication d'information dans la société dans son ensemble, par rapport aux activités professionnelles de production d'information, les activités de production d'information des gens ordinaires, comme « raconter l'information », sont également confrontées à des risques et à des défis, tels qu'un manque de valeur publique, inexactitudes des informations, etc. Il existe des risques éthiques dans la diffusion des informations, et une recherche excessive du « trafic » peut conduire à une diffusion désordonnée. Par conséquent, les activités de production d’informations des gens ordinaires doivent également comprendre les lois de la diffusion de l’information et prêter attention à la bonne direction de l’opinion publique et à l’orientation des valeurs de l’information. Dans le système opérationnel de la société moderne, les activités de communication d'information professionnelles jouent toujours un rôle important. La communication, l'orientation, l'influence et la crédibilité de la communication d'information professionnelle sont difficiles à remplacer par les activités de communication d'information non professionnelles actuelles. Plus l’écosystème de l’information devient complexe et diversifié, plus le public attend la responsabilité et l’obligation de rendre compte des médias professionnels.
Source Xinhua Compte public Yeguiren WeChat
Editeur Zeng Min
Deuxième procès Feng Luyu
Chen Fawen de la Troisième Inspection
