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Le centre de service client des jeux NetEase Blizzard a publié aujourd'hui une annonce détaillant les directives d'utilisation du « service de temps de jeu de transfert de pré-recharge ». Lorsqu'un joueur recharge par erreur sur le mauvais compte dans World of Warcraft, ce service peut être utilisé pour transférer le temps de jeu rechargé vers le bon compte. Ce service est limité aux transferts entre tous les sous-comptes Battle.net sous le même numéro d'identification.

Pour utiliser ce service, les joueurs peuvent accéder à l'application NetEase Dashen, cliquer sur [Moi] dans le coin inférieur droit, puis sélectionner [Transférer le temps de jeu] dans [Blizzard Game Services].

Les joueurs doivent lire attentivement les instructions pertinentes avant de soumettre la candidature. Si la demande est initialement approuvée, les joueurs doivent terminer l'opération de recharge via le bon de travail du dossier de service de [NetEase Master App] dans les 6 heures.

Les officiels termineront le transfert du temps de jeu dans les 24 heures. Une fois le transfert terminé, les joueurs seront informés par appel téléphonique sécurisé ou par SMS. Les joueurs peuvent également consulter les enregistrements de service dans [NetEase Master App] pour comprendre les résultats du traitement.