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Selon les informations de CCTV, à partir de 19h00 GMT le 18 (3h00 heure de Pékin le 19), les systèmes Microsoft Windows dans de nombreux endroits à travers le monde sont tombés en panne en raison d'une mise à jour du logiciel de sécurité, et des « écrans bleus » sont apparus. . L'aviation, le médical, les médias, la finance, de nombreux secteurs comme la vente au détail et la logistique ont été touchés. Microsoft a déclaré que "l'écran bleu" s'est produit lorsque les utilisateurs des systèmes Microsoft Windows ont lancé un logiciel de sécurité de Crowdstrike Network Security Services.

Le 19 juillet 2024, un jeune homme de Shanghai se trouvait devant un ordinateur Windows doté d'un écran bleu.Carte visuelle de la Chine

Selon le rapport britannique "Guardian", touchés par l'incident de panne de "l'écran bleu", les ordinateurs Microsoft dans les aéroports, les stations-service, les supermarchés, les banques et d'autres institutions à travers l'Australie ont connu de graves pannes techniques, le gouvernement du pays a tenu une réunion d'urgence pour y remédier. l'échec. Le ministre australien de l'Intérieur, O'Neill, a déclaré le 21 que lors d'une réunion tenue par les gouvernements fédéral et étatique et le secteur privé, Crowdstrike les avait informés qu'ils déploieraient bientôt des correctifs automatiques via des mises à jour, ce qui accélérerait le retour complet du système à normale.

La Payment Choice Alliance (PCA), un groupe britannique à but non lucratif qui s'oppose au développement d'une société sans numéraire, a déclaré que des pannes se produiront toujours et que s'il n'y a pas d'alternative, tout s'effondrera. Le chaos provoqué par l’incident de l’écran bleu de Microsoft met en évidence les risques liés à l’évolution vers une société sans numéraire. Et l'organisation estime également que l'utilisation d'espèces peut être anonyme et contourner les problèmes de confidentialité des données. Le Trésor a déclaré qu'il y avait « absolument une place » pour l'argent liquide, en fonction de l'entreprise, et qu'il était bon de donner le choix aux gens.

Plusieurs petites pannes au Royaume-Uni au début de cette année ont affecté les détaillants. En mars, il y a eu des problèmes avec les systèmes de paiement de McDonald's, Tesco et Sainsbury's, mais tous les points de vente ont pu accepter les paiements en espèces.