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Le 19, le système Windows de Microsoft et d'autres applications et services de l'entreprise ont connu des pannes à grande échelle, empêchant les secteurs de l'aviation, des chemins de fer, du transport maritime, de la finance, de la médecine, de l'hôtellerie et d'autres dans de nombreux pays de fonctionner normalement, et le le travail et la vie de nombreuses entreprises et utilisateurs individuels ont été gravement affectés.

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a publié un message sur les réseaux sociaux.

L'ampleur et la gravité de cette panne sont extrêmement rares et ont sonné l'alarme auprès des gouvernements, des industries et des utilisateurs individuels du monde entier. Junaid Ali, expert en cybersécurité à la British Institution of Engineering and Technology, a souligné que l'ampleur de cette panne pourrait être « sans précédent » et poser un défi majeur à l'équipe mondiale de l'industrie des technologies de l'information (TI), mais elle fournit également des informations pour l’expérience des professionnels du génie logiciel.