2024-09-12
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betrügerische bestellungen, illegale geldbeschaffung und zahlungsausfälle ... helijia, eine einst große online-beauty-service-plattform, sieht sich nun diesen vorwürfen ausgesetzt und wird zutiefst in frage gestellt.
helijia wurde 2014 vom serienunternehmer meng xing gegründet. vor der gründung von helijia gründete meng xing auch zwei marken: afu essential oil und diaoye beef brisket. seine unternehmerische erfahrung und seine themengenerierenden marketingmethoden sind ein hingucker.
am 10. september gab helijia über seinen offiziellen öffentlichen wechat-account eine entsprechende erklärung ab, die jedoch die externen zweifel offenbar nicht zerstreute.
am nachmittag des 11. september kam ein reporter von „daily economic news“ in helijias pekinger büro an der east fourth ring road in peking. viele handwerker kamen, um nach den im büro gesammelten konten zu fragen. zu dem in helijias aussage erwähnten rückerstattungsplan antworteten mehrere handwerker vor ort: „wir akzeptieren ihn nicht.“
erwähnenswert ist, dass während des interviews die beziehung zwischen der familie heli und alibaba von allen parteien mehrfach erwähnt wurde. auf der rekrutierungsplattform veröffentlichte helijia auch die nachricht, dass das unternehmen hunderte millionen yuan an strategischen investitionen von alibaba erhalten habe, und behauptete, alibabas einzige strategische investitionsplattform für die schönheitsindustrie zu sein.
der reporter überprüfte jedoch die industrie- und handelsinformationen und stellte fest, dass weder beijing helijia information technology co., ltd. (beijing helijia) noch hangzhou helijia information technology co., ltd. (im folgenden als hangzhou helijia bezeichnet) eine beteiligungsbeziehung zu ihnen unterhalten alibaba.
bezüglich der aktuellen probleme von helijia antwortete helijia-ceo liang jiqing (bekannt als zhongping) am 12. september per e-mail, dass alibabas strategische investition in helijia eine tatsache sei, die spezifische eigenkapitalsituation aufgrund von alibabas vorschriften zur offenlegung von informationen das unternehmen jedoch daran hindere gleichzeitig wurden konkrete offenlegungen vorgenommen und auch der historische kontorenditeplan und andere informationen vorgestellt.
foto von reporter yang hui vom helijia-büro in peking
helijia bietet hauptsächlich schönheitsdienstleistungen wie maniküre, wimpern, physiotherapie, hand- und fußpflege, lifestyle-schönheit und medizinische schönheit an.
einer der kernpunkte seines geschäftsmodells besteht darin, eine plattform für handwerker bereitzustellen, d. h. kunden geben bestellungen auf und bezahlen auf der helijia-plattform, und die plattform sendet die bestellungen an die handwerker. nachdem der handwerker die dienstleistung abgeschlossen hat, zahlt helijia den handwerkeranteil der transaktionszahlung gemäß den vereinbarten regeln an den handwerker und helijia behält einen teil der plattformgebühr ein.
in letzter zeit wurde die familie heli intensiv wegen zahlungsrückständen befragt. unter helijias offiziellem weibo hinterließ die schauspielerin michelle ye im mai dieses jahres einmal eine nachricht mit der aufschrift: „warum nehmen die maskenbildner, die termine vereinbart haben, keine bestellungen mehr an? ich habe die plattform viele male um eine rückerstattung gebeten, aber sie können sie nicht bekommen.“ zurück."
darüber hinaus hinterfragt die außenwelt auch die zahlungsrückstände der familie heli bei servicegebühren, investitionskapital und rückerstattungen gegenüber handwerkern. am 12. september antwortete liang jiqing dem reporter von „daily economic news“ per e-mail und erklärte, dass helijias historischer kontorückgabeplan vor dem 1. september darin bestehe, innerhalb von 7 monaten nach september jeden monat 10 % zurückzugeben, also 15 % mit garantierter rückgabe bis zum 7. monat voll.
liang jiqing antwortete jedoch nicht auf fragen zum konkreten ausmaß von helijias rückständen bei den handwerker-servicegebühren und zur anzahl der mitarbeiter, die das unternehmen derzeit beschäftigt.
wie ist die aktuelle situation der familie beaver? am nachmittag des 11. september kam der reporter in helijias pekinger büro an der east fourth ring road in peking. der situation vor ort nach zu urteilen, funktioniert der betrieb noch normal und nacheinander tauchten zwei personen auf, die behaupteten, mitarbeiter der familie heli zu sein. doch obwohl es im büro ein werktagsnachmittag war, waren viele arbeitsplätze noch leer.
das büro in peking war überfüllt mit handwerkern, die kamen, um rechnungen abzuholen, und es gab sogar lieferanten aus anderen orten, die mit dem hochgeschwindigkeitszug anreisten, um zu kommunizieren. nachdem der reporter dem handwerker in den bürobereich gefolgt war, sagte eine person, die sich als mitarbeiter ausgab, dass medien und außenstehende das unternehmen nicht ohne erlaubnis des verantwortlichen betreten dürften. das unternehmen habe nur einen externen ansprechpartner , und die kontaktinformationen lauten heli am 10. september. die in der hausabrechnung angegebene telefonnummer.
viele handwerker vor ort berichteten jedoch, dass die oben genannte telefonnummer nicht erreichbar sei. vom 11. bis 12. september rief ein reporter der „daily economic news“ mehrmals die nummer an, kam aber nicht durch.
den handwerkern vor ort zufolge variieren die art und höhe der ihnen derzeit geschuldeten beträge. bei einigen handelt es sich nur um servicegebühren, die sich auf zehntausende yuan belaufen der betrag liegt bei mehreren hunderttausend yuan.
es gibt auch einen verantwortlichen eines verbundenen unternehmens, der behauptet, ein kundendienstanbieter zu sein. er sagte, dass sein unternehmen einen vertrag mit dem unternehmen (helijia) in peking unterzeichnet habe und eine kommunikation mit der zentrale (hangzhou) nicht mehr möglich sei das unternehmen in peking hat auch eine situation, in der es „keine kommunikation“ gibt.
am 10. september gab helijia über sein offizielles öffentliches wechat-konto „hangzhou helijia“ eine erklärung ab, in der auch der oben erwähnte zahlungswiederherstellungsplan erwähnt wurde, auf den liang jiqing geantwortet hatte, und erklärte, dass „alle bisher erhaltenen rückmeldungen akzeptabel sind“. mehrere handwerker vor ort sagten jedoch: „das akzeptieren wir nicht.“
am 10. september veröffentlichte helijia über seinen offiziellen öffentlichen wechat-account eine entsprechende erklärung
zuletzt häuften sich bei der familie heli zweifel, neben zahlungsrückständen gebe es auch „falschbestellungen“.
was den vorwurf des order-bushing anbelangt, bestritt helijia diesen in einer erklärung vom 10. september nicht. das unternehmen gab zu, bestellungen entdeckt zu haben, bei denen der verdacht auf falsche transaktionen bestand. hinter diesen problemen steckt jedoch unternehmensinterne korruption in absprache mit außenstehenden. das unternehmen führte hierzu prüfungen durch, die dazu führten, dass einige echte handwerkerhonorare nicht rechtzeitig gezahlt wurden.
ein weiteres problem, das von der familie heli in frage gestellt wurde, ist die „illegale spendenbeschaffung“. in einer erklärung vom 10. september sagte die familie heli, dass es sich bei der „illegalen spendensammlung“ um ein gerücht handele. der in diesem teil des vorwurfs enthaltene „monthly earning card plan“ von helijia bezieht sich tatsächlich auf die belohnungen für den aktionszeitraum, die den verbrauchern auf der grundlage ihrer tatsächlichen verbrauchsbestellungen gewährt werden. der erwähnte „jinding plan“ bezieht sich tatsächlich auf die entwicklung neuer kunden für handwerker die plattform bietet provisionsprämien. jeder teilnehmer des programms schließt einen vertrag mit dem unternehmen ab, um provisionsprämien für abgeschlossene bestellungen zu erhalten.
am 12. september antwortete liang jiqing einem reporter von „daily economic news“ und sagte, dass werbepläne wie die yuemanying card und der jinding plan keine projekte zur finanzierung, wertspeicherung oder mittelbeschaffung seien und es keine verpflichtung zur rückgabe gebe auf investitionen. daher gibt es in diesen plänen keinen „investor“.
allerdings stimmte die aussage des reporters zur „illegalen mittelbeschaffung“ während des interviews nicht mit der erklärung des unternehmens überein.
zhang sisi (pseudonym), der behauptet, ein ehemaliger mitarbeiter von helijia zu sein, trat in der ersten hälfte des letzten jahres zurück. sie erzählte reportern, dass sie nach ihrem rücktritt als außenseiterin und durch die vorstellung ihrer ehemaligen kollegen in der ersten hälfte dieses jahres einen teil ihres geldes in die familie heli investiert habe, insgesamt mehr als 300.000 yuan die investition verfügte nicht über gültige dokumente wie verträge.
warum war zhang sisi ohne vertrag bereit, viel geld in die familie heli zu investieren? er glaubt, dass es dafür zwei hauptgründe gibt: der eine ist die verlockung hoher zinsen, der andere die einführung von bekanntschaften.
anfangs betrug der monatliche investitionszins von zhang sisi 2 %, aber im mai und juni dieses jahres erhöhte helijia laut seiner einführung den monatlichen zinssatz auf 3 % und zhang sisi erhöhte den investitionsbetrag.
glücklicherweise konnten die gelder von zhang sisi durch viele verhandlungen wiedererlangt werden. allerdings erzählte sie reportern, dass ihre freundin damals 300.000 yuan investiert habe und derzeit noch 100.000 yuan nicht zurückgezahlt seien.
in bezug auf „außenstehende“, die keine handwerker sind, die geld auf firmenkonten einzahlen und zinsen verdienen, erwähnte liang jiqing dieses phänomen in seiner antwort-e-mail vom 12. september und sagte, dass „einige insider mit außenstehenden und einigen handwerkern zusammengearbeitet haben, um so zu tun, als ob der kunde falsche transaktionen getätigt hätte.“ mit den handwerkern, um die belohnungsgebühren des unternehmens zu erhalten.
allerdings ist zhang sisi mit dieser aussage nicht einverstanden. ein screenshot des kapitalflusses, den sie reportern zur verfügung stellte, zeigte, dass im april 2024 zwei überweisungen im wert von 210.000 yuan bzw. 4.200 yuan vom konto der hangzhou helijia information technology co., ltd. an sie getätigt wurden.
zhang sisi sagte, er sei bereits im juni 2023 zurückgetreten. bei den beiden oben genannten transferfonds handelte es sich um kapital- und rückvergütungsgelder, die ihm von der familie heli im namen des unternehmens überwiesen wurden. „das konto des unternehmens wird von der finanzabteilung verwaltet. kann eine einzelperson die finanzabteilung des unternehmens anweisen, geld zu verdienen?“
transferbescheinigung von zhang sisi
hunderttausende dollar wurden in die familie heli investiert, ohne einen vertrag zu unterzeichnen. warum hat die familie heli das vertrauen so vieler menschen gewonnen? in interviews mit reportern erwähnten viele handwerker die beziehung des unternehmens zu alibaba und die bevorstehende börsennotierung des unternehmens.
laut beijing business daily hat helijia, nachdem es im april 2014 eine angel-runde von idg capital erhalten hatte, vier finanzierungsrunden durchlaufen. zu den investoren zählen außerdem broadband capital cbc, qiming venture capital, guangxin capital und mai star investment management, leading investment andere institutionen. im august 2020 tätigte die alibaba group eine strategische investition in höhe von hunderten millionen yuan in helijia und wurde zum größten anteilseigner von helijia.
auf der rekrutierungsplattform fügte helijia auch die nachricht hinzu, dass das unternehmen hunderte millionen yuan an strategischen investitionen von alibaba erhalten habe und behauptete, alibabas einzige strategische investitionsplattform für die schönheitsindustrie zu sein. in einem im juni 2023 auf dem offiziellen wechat-konto des unternehmens „helijia academy“ veröffentlichten artikel erklärte das unternehmen: „im august 2020 investierte alibaba strategisch hunderte millionen yuan in helijia und wurde zum größten helijia-aktionär.“
wie ist also die beziehung zwischen der familie heli und ali? nach angaben des national enterprise credit information disclosure system sind die aktionäre von beijing helijia sechs natürliche personen, darunter meng xing, chen jiemei, tian hui, liang jiqing, yan jisheng und li fen. es gibt keine präsenz von ali oder anderen institutionen.
die anteilseigner von hangzhou helijia sind beijing helijia und hangzhou youhao content network co., ltd., deren alleiniger anteilseigner ist zheng xiangyu, eine natürliche person.
bezüglich der eigenkapitalbeziehung zwischen helijia und alibaba sagte liang jiqing in einer e-mail-antwort vom 12. september: „alibabas strategische investition in helijia ist natürlich eine tatsache. wir sind ein unternehmen mit einer vie-struktur, und die eigenkapitalinvestitionen und -finanzierungen des unternehmens sind oft mit einbezogen.“ investitionen in rmb-fonds sind für uns aufgrund der offenlegungsvorschriften von alibaba nicht möglich.
helijia verlinkte nicht nur in der externen werbung auf alibaba, sondern beschrieb den handwerkern auch eine schöne vision der bevorstehenden börsennotierung des unternehmens.
hexun.com berichtete im april dieses jahres, dass helijia am 16. april 2024 bei der handwerkerzeremonie zum 10-jährigen jubiläum offiziell den start seines börsengangs bekannt gab.
laut dem screenshot des vom handwerker bereitgestellten chats betonten die helijia-mitarbeiter während des prozesses des antrags des handwerkers auf begleichung der zahlung auch, dass sich das unternehmen derzeit in der börsennotierungsphase befinde: „erst wenn das unternehmen an die börse geht, kann man sich weiterentwickeln.“ wenn das unternehmen nicht gut ist, können sie es gut machen. „was?“
gibt es trotz aller zweifel noch hoffnung für einen erfolgreichen börsengang von helijia? basierend auf den vorwürfen betrügerischer bestellungen, mit denen das unternehmen derzeit konfrontiert ist, ist xia sunming, senior partner der anwaltskanzlei beijing zhongyou, der ansicht, dass die erhöhung der gewinne durch betrügerische transaktionen an sich illegal und zweifellos ein finanzbetrug ist. wenn finanzbetrug durch illegale aktivitäten wie wechselbetrug während des börsennotierungsprozesses begangen wird, besteht bei schwerwiegenden umständen der verdacht einer betrügerischen wertpapierausgabe. ob konkreter betrug oder finanzbetrug vorliegt, hängt natürlich weiterhin von den ermittlungsergebnissen der aufsichtsbehörden ab.
sie haben freie arbeitszeiten und können ein gutes einkommen erzielen... obwohl ihnen immer noch geld zusteht, empfinden viele handwerker immer noch ein wenig mitleid mit der aktuellen situation der familie heli. schließlich war die familie heli früher eine „sehr gute“ familie. unternehmen.
nach angaben von helijia im jahr 2023 hat der gesamtumsatz des unternehmens in acht jahren 10,9 milliarden yuan erreicht. ein im juni 2023 auf helijias offiziellem wechat-konto „helijia academy“ veröffentlichter artikel zeigte außerdem, dass das unternehmen vier jahre in folge den titel „chinas top 500 versteckte einhörner“ mit einer bewertung von 5 milliarden yuan gewonnen hat.
warum befindet sich dieses „unsichtbare einhorn“ in seiner aktuellen situation? der ehemalige mitarbeiter zhang sisi glaubt, dass dies etwas mit dem persönlichen stil des firmengründers meng xing zu tun hat.
als bekannter serienunternehmer hat meng xing viele internet-promi-unternehmen gegründet. darunter gilt diaoye beef brisket als begründer der internet-promi-catering-branche.
zur aktuellen situation der heli-familie analysierte der internetanalyst zhang shule in einem interview mit einem reporter der „daily economic news“ auf wechat, dass dies mit dem unternehmensmodell zusammenhänge. als o2o-life-service-plattform ist helijia im wesentlichen eine online-verkehrsplattform. die vom offline-servicepersonal bereitgestellten dienste sind personalisiert und unterschiedlich, was eine standardisierung erschwert, was zwangsläufig die verwaltung des unternehmens erschwert. daher sind die servicehäufigkeit und der vorstellungsraum, die die plattform bieten kann, relativ begrenzt, unabhängig davon, wie viel verkehr und offline-servicepersonal die plattform sammelt.
der reporter stellte fest, dass viele o2o-plattformen in den letzten jahren nicht mehr nachhaltig waren. so kündigte beispielsweise die o2o-plattform „easy home“, die einst mehr als 100 millionen yuan an finanzmitteln erhielt, an, den betrieb einzustellen, weil sie mit niedrigpreissubventionen überfordert sei und ihre kapitalkette brach.
„ob es um haushaltsdienstleistungen oder schönheits- und maniküredienste geht, es ist schwierig, die häufigkeit dieser bedürfnisse wirklich zu erhöhen.“ zhang shule erwähnte auch den druck auf o2o-plattformen durch umfassende plattformen wie meituan. im vergleich zu diesen umfassenden plattformen haben vertikale life-service-plattformen wie helijia einen relativ großen markeneffekt im managementprozess, und die managementschwierigkeiten sind unendlich größer. darüber hinaus sind konsumhäufigkeit und nachfrage in städten der dritten und vierten ebene ausgeglichen schwächer, und die meisten von ihnen sind auf offline-lebensdienstleistungen angewiesen, um die nachfrage zu befriedigen, was es auch vertikalen lebensdienstleistungsplattformen wie helijia erschwert, in den markt einzudringen.
in einer antwort-e-mail vom 12. september sagte liang jiqing: „der interne betrieb des unternehmens läuft jetzt normal. aufgrund der durch böswillige angriffe verursachten welle ist das unternehmen in eine besondere phase eingetreten. es muss zusammenarbeiten und die zähne zusammenbeißen.“ wir kommen über die runden, aber die mitarbeiter arbeiten weiterhin hart an ihrem arbeitsplatz, und die finanziellen reserven des unternehmens können den rabattplan, den wir mit den handwerkern ausgehandelt haben, voll und ganz unterstützen.“
am 11. september verließen mehrere handwerker das pekinger büro von helijia, nachdem sie erfolglos versucht hatten, an ihre konten zu kommen, und sagten: „komm morgen wieder.“
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