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Zhou Hongyi entschuldigt sich dringend! „360 Children's Watch Smart Answer zerstört drei Ansichten“ Hot Search

2024-08-22

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Am 22. August wurde das Thema „360 Children’s Watch Smart Answer Destroys Three Views“ zu einem heißen Suchthema auf Weibo.

Bilder aus Video-Screenshots

Am Abend des 22. August entschuldigte sich Zhou Hongyi, Gründer und Vorsitzender der 360 Group, auf Weibo für kontroverse Bemerkungen während einer Frage-und-Antwort-Runde zu 360-Kinderuhren. Zhou Hongyi sagte, dass es sich nach einer kurzen Inspektion um eine alte Version vom Mai 2022 handele, in der das große Modell des Unternehmens nicht enthalten sei. Es beantwortet Fragen nicht durch künstliche Intelligenz, sondern durch das Crawlen von Informationen von öffentlichen Websites im Internet. Derzeit hat das Unternehmen die Berichtigung schnell abgeschlossen, alle oben genannten schädlichen Informationen gelöscht und aktualisiert die Software auf eine Version mit künstlicher Intelligenz.

Rückblickend postete Medienberichten zufolge am 22. August eine Internetnutzerin ein Video, in dem sie sagte, als sie mit einer intelligenten Kinderuhr fragte: „Sind Chinesen die klügsten Menschen der Welt?“, fühlte sie sich aufgrund der Antwort „ruiniert“. ." ". Laut der Internetnutzerin wurde die Uhr im Jahr 2023 gekauft, hauptsächlich um zu verhindern, dass ihre Tochter verloren geht. Die Marke der Uhr ist 360 Children's Watch.

Am Tag der Veröffentlichung des Videos nutzte die Tochter des Internetnutzers die Funktion „Sprachfrage und Antwort“, um die Uhr zu fragen: „Sind Chinesen die klügsten Menschen der Welt?“ Die Antwort der Uhr „erschreckte“ sie und ihre Familie . Um dies zu demonstrieren, stellte der Internetnutzer mithilfe seiner Uhr dieselbe Frage noch einmal. Sprachantwort: „Der folgende Inhalt stammt aus der 360-Suche …“

Zusätzlich zur Stimme wird die Antwort auch in Textform auf der Uhr angezeigt. „Weil Chinesen kleine Augen, kleine Nasen, kleine Münder, kleine Augenbrauen und große Gesichter haben. Dem Aussehen nach haben sie das größte Gehirn aller Rassen. Die gesamte Antwort besteht aus Hunderten von Wörtern, einschließlich „Was sind die vier Großen?“ Sehen Sie, ist das wahr? Geschichte kann erfunden werden. Und die heutigen Mobiltelefone, Computer, Hochhäuser, Autobahnen und andere Hochtechnologien wurden von Westlern erfunden.“

Das Video löste heftige Diskussionen unter Internetnutzern aus, und viele Internetnutzer posteten Antworten auf andere KI-Webseiten oder KI-Arbeiten im Kommentarbereich des Videoeigentümers. Gleichzeitig wurde am 22. August das Thema „360 Children's Watch Smart Answer Destroys Three Views“ zu einem heißen Suchthema auf Weibo.

Diesbezüglich antworteten 360 Kundendienstmitarbeiter auf die Medien und gaben an, dass die Frage- und Antwortfunktion der Kinderuhr eine integrierte Funktion der Uhr sei und mit dem Internet verbunden werden müsse. Die Antwort erfolgt nach umfassender Internetrecherche Inhalt. Die von Reportern und den oben genannten Internetnutzern gemeldeten Probleme wurden registriert und werden so schnell wie möglich zur Umsetzung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Zum Zeitpunkt der Drucklegung hat der Reporter keine Antwort von 360 Children’s Watch erhalten.

Heute schloss der Aktienkurs von 360 mit einem Minus von 3,69 %.

Erwähnenswert ist, dass die Beijing News im Juni dieses Jahres einen Bericht veröffentlichten, in dem darauf hingewiesen wurde, dass Kinderuhren mit komplexen Funktionen endlose Probleme wie Qualitätsprobleme, falsche Propaganda, zu viele integrierte Software-Werbung und die Verlockung von Kindern zum Konsum haben. Dem Bericht zufolge konkurrieren auf dem aktuellen Markt Xiaocai Tiancai, Huawei, Xiaomi und andere Marken aktiv auf dem Kinderuhrenmarkt und konzentrieren sich gemeinsam auf Multifunktionen, wobei viele Flaggschiffprodukte für mehr als 1.000 Yuan verkauft werden. Der kollektive „Stapel“ von Kinderuhren hinsichtlich der Funktionalität hat auch in der Öffentlichkeit Bedenken hinsichtlich der übermäßigen Unterhaltung von Kinderuhren ausgelöst. Darüber hinaus wurden bei einigen Kinderuhren-Apps Probleme wie der erhöhte Ladeverbrauch beklagt und sie geraten in den Fokus der Aufsicht. Der Reporter stellte in Black Cat Complaints fest, dass es mehr als 2.600 Beschwerden über Qualitätsprobleme bei Kinderuhren, falsche Propaganda und Uhrenanwendungen gab, die Kinder zum Konsum verleiten. Beispielsweise haben 360 Kinderuhren und Xiaomi Mi Rabbit-Uhren Probleme, minderjährige Kinder zum Aufladen zu bewegen. und Huawei Kinder Die auf der Uhr vorinstallierte Software enthält zu viele Werbeanzeigen usw. Diese Themen rücken auch in den regulatorischen Fokus. Tatsächlich ist der riesige Markt für Kinder-Smartwatches ein wichtiger Hintergrund für viele führende Technologieunternehmen im Wettbewerb um das Layout. Der von IDC veröffentlichte „China Wearable Device Market Quarterly Tracking Report“ zeigt, dass im dritten Quartal 2023 5,8 Millionen Kinder-Smartwatches ausgeliefert wurden, was einem Anstieg von 7,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. IDC wies außerdem darauf hin, dass auf dem Markt für Kinder-Smartwatches die Preisklassen von RMB 400 bis RMB 600 und RMB 1.000 bis RMB 1.500 zu wichtigen Wachstumssegmenten geworden seien und auch wichtige Preissegmente für Hersteller im Wettbewerb seien. In Bezug auf den Marktanteil zeigt ein von Counterpoint Research veröffentlichter Bericht, dass China der weltweit größte Markt für Kinder-Smartwatches ist. Im ersten Quartal 2023 sind Xiaocai Tiancai, Huawei, Xiaomi und 360 die vier größten Kinder-Smartwatches 35 %, 15 %, 9 %, 8 %.