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¡Un teléfono móvil "se adapta" a un hospital! Protección transfronteriza del Hospital de Internet del Hospital Popular de Linyi

2024-08-27

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Los médicos y pacientes realizan consultas, diagnósticos y tratamientos a través de mensajes de texto, voz y otros métodos para pacientes con enfermedades comunes y crónicas, se pueden realizar consultas de seguimiento remotas y los médicos pueden prescribir las pruebas y exámenes necesarios y analizar los resultados de los exámenes; en el momento oportuno... "Internet + Médico "El modelo permite que un teléfono inteligente lleve un hospital.
El Hospital Popular de Linyi estableció oficialmente un hospital de Internet en mayo de 2022, que cubre todo el proceso de servicios médicos en línea y fuera de línea, la gestión completa de enfermedades antes y después del diagnóstico y la protección del ciclo de vida completo dentro y fuera del hospital, creando interconexión e intercambio. plataforma de servicios de salud.
Más de milRespuestas en línea de médicos en ejercicio
Protejamos la vida y la salud juntos en línea y fuera de línea
Con la "protección a través del espacio" que brindan los "médicos en la pantalla", la atención médica por Internet se ha integrado silenciosamente en la vida de la gente común y ha afectado profundamente la vida diaria de los médicos.
Como médico jefe del Departamento de Otorrinolaringología del Hospital Popular de Linyi, el departamento de Li Qin es uno de los departamentos más grandes del hospital. El departamento se caracteriza por su gran número de pacientes, gran volumen de cirugías y frecuentes visitas a urgencias, lo que constituye un intenso ritmo de trabajo diario. Li Qin recibe alrededor de 100 visitas ambulatorias cada día, y muchos pacientes vienen aquí no solo por sus excelentes habilidades médicas, sino también por su respetada ética médica. Como jefe del equipo de rinología, Li Qin también tiene el mayor volumen de pacientes ambulatorios en el departamento de otorrinolaringología del Internet Hospital. Detrás de su logro de recibir más de 1.500 visitas en la clínica en línea, se refleja el pleno reconocimiento de los pacientes de sus magníficas habilidades médicas y su noble ética médica.
"Tengo más tiempo en línea y puedo comunicarme más plenamente. Muchos pacientes nunca me conocen, pero vienen a llamarme más tarde. Respondo preguntas y gano más confianza de los pacientes". Li Qin dijo que el hospital de Internet ha satisfecho sus necesidades de manera efectiva". de las necesidades de la mayoría de los pacientes de un tratamiento médico conveniente se brindan servicios de diagnóstico y tratamiento eficientes y asequibles.
Al otro lado de la pantalla, hay más de mil médicos en ejercicio en el Hospital de Internet del Hospital Popular de Linyi, con un promedio de más de 300 médicos activos en línea todos los días. Están practicando su juramento como médicos de una manera nueva. Sin límites de tiempo ni distancias espaciales, los médicos en línea utilizan el profesionalismo y la calidez para cuidar y proteger la salud de las personas en todo momento.
Un hospital en Internet no tiene paredes. No es un hospital en línea que simplemente copia los servicios hospitalarios fuera de línea a teléfonos móviles, sino un servicio de salud integral que brinda servicios médicos y de salud cada vez más adecuados a través de tecnologías de Internet como big data, computación en la nube y. Inteligencia artificial. Plataformas y operadores. "Los hospitales de Internet no sólo pueden remodelar el proceso de servicios médicos, reducir las colas y el tiempo de espera y facilitar que los pacientes consulten a un médico, sino que también son un proveedor de servicios de salud que atiende a más pacientes y al público, lo que ayuda a las instituciones médicas a construir mejorar su imagen y atraer pacientes a menor costo". Los médicos profesionales dijeron que esto se debe a que el hospital de Internet no solo conecta servicios de prediagnóstico, diagnóstico y posdiagnóstico, sino que también conecta medicamentos, seguros médicos, gestión de salud, servicios de contrato de médico de familia, manejo de enfermedades crónicas, etc., para realizar el seguimiento del paciente, servicios post-diagnóstico y manejo de todo el proceso de la enfermedad. Al mismo tiempo, los datos hospitalarios se pueden interconectar y las instituciones del consorcio médico también se pueden interconectar para lograr diagnósticos y tratamientos jerárquicos y reducir la presión sobre los grandes hospitales. En algunas áreas también se pueden llevar a cabo servicios compartidos como imágenes, revisión de recetas e inspección y pruebas. Se ha desarrollado toda la cadena de atención médica, seguro médico, medicamentos y gestión de enfermedades crónicas para brindar al público servicios médicos y de salud de ciclo de vida completo, y los recursos médicos se han asignado de manera más óptima.
La configuración de la sección es clara de un vistazo
Los pacientes con enfermedades crónicas y geriátricas son los mayores beneficiarios.
Con motivo del Día del Médico Chino el 19 de agosto, Internet Hospital también instaló un área dedicada a la experiencia fuera de línea en el edificio para pacientes ambulatorios del campus de Beicheng del Hospital Popular de Linyi, con el objetivo de permitir a los pacientes comprender y experimentar intuitivamente el nuevo "Internet + Formato de servicio "médico".
"Aquí, los ciudadanos que visitan el hospital pueden comprender completamente las funciones de servicio del hospital de Internet a través de operaciones simuladas, demostraciones en el sitio e interacciones en línea, familiarizarse y dominar el proceso de tratamiento médico en línea y experimentar personalmente la conveniencia y eficiencia del ' "Internet + servicio médico" y tener un conocimiento profundo del mismo. "Un teléfono móvil, un tratamiento médico sencillo" es una experiencia nueva, los servicios están en todas partes y la salud está al alcance de su mano ", dijo el personal del hospital que también invitan a expertos a vivirlo. Sala de transmisión para popularizar el conocimiento sobre la salud a través de transmisiones en vivo en línea y otras formas.
"¿Cómo brindar primeros auxilios en caso de infarto repentino de miocardio, accidente cerebrovascular y traumatismo? Aprender conocimientos de primeros auxilios puede salvar vidas en momentos críticos". En la plataforma de transmisión en vivo, tres expertos del hospital presentaron el sentido común de los primeros auxilios en la vida diaria. sus respectivos campos profesionales. Las palabras fáciles de entender y las explicaciones sencillas brindaron a la mayoría de los internautas una vívida clase de ciencias de la salud en línea.
Encienda su teléfono móvil, busque "Linyi People's Hospital Internet Hospital" en WeChat o el subprograma Alipay e ingrese, como si hubiera ingresado a un hospital "invisible". Aquí miles de expertos cubren casi todos los departamentos del hospital. Después de registrarse, los ciudadanos pueden interactuar con expertos en línea en tiempo real.
En respuesta a las necesidades médicas comunes de los ciudadanos, los hospitales de Internet han abierto columnas para consultas en línea, citas de exámenes, consultas médicas, consultas de medicamentos y servicios de enfermería. Además, a continuación se detallan servicios para pacientes ambulatorios, servicios para pacientes hospitalizados, servicios para enfermedades especializadas, etc., que brindan orientación diferente para diferentes grupos de personas.
Según el responsable del Hospital de Internet del hospital, está basado en el Hospital Popular de Linyi, un hospital terciario fuera de línea, y está respaldado por tecnología de la información, haciendo pleno uso de 5G, computación en la nube, big data, Internet de las cosas, blockchain. , inteligencia artificial y grandes modelos de lenguaje y otras nuevas tecnologías para construir una plataforma de servicios de salud en Internet integrada en línea y fuera de línea para brindar a los pacientes servicios convenientes, eficientes y de alta calidad. La terminal móvil ha dado alas al desarrollo de los hospitales de Internet, permitiendo que más personas disfruten de la comodidad del tratamiento médico.
¿Quién se beneficiará más de la apertura de la atención médica por Internet? Algunos médicos creen que los pacientes con enfermedades crónicas y geriátricas y sus familias deberían sentir una comodidad sin precedentes, y el hospital también se sentirá mucho más relajado debido a la desviación de estos pacientes.
Según las "Medidas de gestión de prescripciones", las prescripciones generalmente no pueden exceder una dosis de 7 días. Aunque la dosis prescrita para algunas enfermedades crónicas y geriátricas se puede ampliar adecuadamente, actualmente la mayoría de los pacientes todavía necesitan ir al hospital con frecuencia para realizar un seguimiento. consultas, lo que resulta en una escasez de recursos hospitalarios para pacientes ambulatorios, tiempo extendido para que los pacientes vean al médico. "Una de las necesidades principales de los pacientes con enfermedades crónicas diagnosticadas es la prescripción regular de medicamentos. Las visitas de seguimiento en línea pueden brindar comodidad a los pacientes y, después de la revisión, la receta electrónica se puede solicitar en la farmacia del hospital mediante el pago en línea a través del seguro médico. y entregado por fuerzas de entrega social, o el paciente puede simplemente tomar el pedido e ir a la farmacia fuera de línea a recoger el medicamento ". Un miembro del personal de la farmacia dijo que cada vez más personas obtienen medicamentos a través del hospital de Internet. Jóvenes muy receptivos a las cosas nuevas.
Abrir canales de reembolso de seguros médicos en línea
Más información viaja, menos recados para las masas
Lo que más preocupa a mucha gente es la cuestión del reembolso del seguro médico por el tratamiento médico en línea y la prescripción de medicamentos. De hecho, la imposibilidad de realizar el pago con tarjeta para el seguro médico siempre ha sido un problema al que se enfrenta la construcción de hospitales de Internet.
Ya en agosto de 2020, la Oficina de Seguridad Médica Municipal de Linyi emitió el "Aviso sobre el envío del documento n.º 51 de Lu Medical Insurance [2020] para hacer un buen trabajo al firmar el acuerdo de seguro médico designado para los hospitales de Internet", que mencionaba que Internet Los hospitales están incluidos en los requisitos de seguro médico designados. Cumplir con los siguientes requisitos: primero, el tiempo de funcionamiento del hospital de Internet debe ser de más de 3 meses; los médicos en línea deben cumplir con las regulaciones y requisitos pertinentes de los hospitales de Internet. En segundo lugar, las instituciones médicas físicas designadas de las que dependen los hospitales de Internet deberían ser instituciones médicas designadas administradas por el acuerdo de seguro médico de la ciudad. En tercer lugar, los hospitales de Internet deben establecer normas y reglamentos de apoyo a la gestión del seguro médico y tener un sistema de información que cumpla con los estándares de acceso del departamento de seguro médico. En cuarto lugar, los hospitales de Internet deben estar conectados a la Plataforma de Supervisión de Pagos de Seguros Médicos de Internet de la provincia de Shandong de conformidad con las regulaciones pertinentes.
El 24 de junio de 2022, se lanzó con éxito Linyi Medical Insurance Mobile Payment 2.0 en el Hospital Popular de Linyi, tomando la delantera en la provincia. El 19 de septiembre se lanzaron una tras otra aplicaciones cómodas basadas en el pago móvil del seguro médico. El sistema de seguro médico de la ciudad logró dos "primicias" en la provincia: fue el primero en realizar consultas y prescripciones de medicamentos en línea para pacientes con enfermedades crónicas especiales. e informes directos del seguro médico, entrega de medicamentos a su domicilio.
A través de la aplicación de teléfono móvil de la Plataforma Hospitalaria de Internet del Linyi People's Hospital, los médicos pueden recibir consultas, reembolsos en tiempo real y los medicamentos se entregan en su hogar. Es el primero en implementar la aplicación integral de pago en línea de seguros médicos, no solo de seguros médicos; Los pacientes con enfermedades crónicas y especiales, pero también los empleados y asegurados de la ciudad de Linyi. Los residentes pueden utilizar el pago del seguro médico y los informes directos en línea a través de la consulta en línea del Hospital Popular Municipal, que resuelve el problema de la "última milla" del tratamiento hospitalario por Internet.
Han Yongfeng, director del Centro de Seguro Médico de la Oficina de Seguridad Médica Municipal de Linyi, dijo que el Hospital Popular Municipal de Linyi es uno de los primeros hospitales calificados para enfermedades crónicas para pacientes ambulatorios y también es el primero en abrir liquidación directa de gastos de enfermedades crónicas para pacientes ambulatorios. dentro de la ciudad, dentro de la provincia y entre provincias, el hospital está a la vanguardia en la aplicación de todo el proceso de pago móvil del seguro médico, lo que ilustra plenamente el gran énfasis del hospital en el trabajo del seguro médico, especialmente en los servicios innovadores de gestión de enfermedades crónicas para pacientes ambulatorios. y refleja los estándares de trabajo y excelente estilo de acción proactiva, innovadora y responsable. Se espera que el hospital explore, sea pionero e innove activamente, mejore continuamente el mecanismo operativo del centro de servicios de enfermedades crónicas y se esfuerce por crear un "modelo Linyi" para el desarrollo integrado de seguros médicos, atención médica y servicios en línea y fuera de línea. medicamento.
Actualmente, Linyi People's Hospital ofrece a los pacientes asegurados tres opciones de pago en línea y fuera de línea: ventanillas, máquinas de autoservicio y teléfonos móviles. El pago no requiere visitas frecuentes a la ventanilla de cobro, siempre que tenga un bono de seguro médico electrónico. completar todas las operaciones de liquidación.
Una vez que el hospital de Internet esté en línea, los pacientes pueden programar citas, realizar pagos móviles, realizar consultas, etc. a través de sus teléfonos móviles. También pueden realizar consultas en línea, surtir recetas y comprar medicamentos. Al mismo tiempo, las unidades cooperativas del consorcio médico pueden realizar servicios ambulatorios, exámenes, citas de hospitalización y servicios de derivación en línea a través de la plataforma, y ​​disfrutar de orientación remota y enseñanza en línea por parte de expertos provinciales. Las bases, pero también benefician al consorcio médico. El desarrollo saludable y sostenible también ha mejorado aún más la experiencia médica del paciente y realmente ha abierto un nuevo modelo de tratamiento médico en la era de la Internet móvil masiva.
Con el advenimiento de la era "Internet +", la industria médica tradicional también ha comenzado a adoptar Internet. Desde febrero de 2020, la ciudad de Linyi ha puesto en marcha sucesivamente 19 hospitales de Internet, incluidos 18 hospitales de Internet basados ​​en hospitales físicos. Algunos expertos dijeron que, aunque los servicios médicos de Internet de mi país se han desarrollado rápidamente, todavía están en su infancia. ¿Cómo puede la atención médica por Internet ser “rápida y estable”? "Internet + atención médica" debe establecer estándares industriales seguros y estandarizados, umbrales de acceso estrictos y especificaciones y alcances claros de diagnóstico y tratamiento, para lograr un desarrollo constante y a largo plazo.
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