alguns hospitais não permitem que os atendentes tragam seus próprios leitos? especialista: não existem regras rígidas e rápidas
2024-09-21
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título original:
alguns hospitais não permitem que os atendentes tragam seus próprios leitos? especialista: não existem regras rígidas e rápidas
cctv beijing news em 20 de setembro (repórter li hongpeng) recentemente, alguns internautas postaram um vídeo dizendo que os seguranças do distrito sul do primeiro hospital afiliado da universidade médica de anhui confiscaram as camas dobráveis trazidas pelos acompanhantes e pediram-lhes que alugassem camas dobráveis leitos fornecidos pelo hospital.
em 20 de setembro, um repórter da televisão central da china ligou para o escritório de segurança do distrito sul do primeiro hospital afiliado da universidade médica de anhui. um membro da equipe disse que o hospital tem regulamentos que não permitem que os atendentes tragam suas próprias camas dobráveis. é facilitar a gestão unificada e evitar riscos de segurança.
no mesmo dia, o repórter contatou vários hospitais em hebei, henan e outros lugares em nome dos pacientes. alguns hospitais disseram que os atendentes não estão autorizados a trazer seus próprios leitos e que os leitos equipados com hospitais custam de alguns yuans a dezenas de yuans. yuans por noite, com um máximo de o preço não excede 20 yuans por noite. no entanto, um hospital em cangzhou, província de hebei, disse que os familiares do paciente podem deitar no chão enquanto acompanham o paciente, mas os atendentes precisam guardar a roupa de cama antes das 7h para não afetar o pedido médico do hospital.
deng yong, diretor do centro de pesquisa legal e transformação de inovação em saúde da universidade de medicina chinesa de pequim, disse a um repórter da cctv que, no momento, os departamentos relevantes não têm regulamentações rígidas e rápidas sobre se os hospitais podem trazer seus próprios leitos de enfermagem. para evitar uma gestão "tamanho único", os hospitais podem regular os seus próprios leitos de enfermagem. os leitos de acompanhamento estão sujeitos a uma gestão classificada. os leitos de acompanhamento que atendam aos padrões de segurança e saúde podem ser trazidos, mas devem ser registrados e. gerenciou. além disso, o custo do aluguel de uma cama hospitalar de acompanhamento pode ser ajustado de acordo com o tempo de permanência do paciente, ou algumas políticas preferenciais podem ser fornecidas para reduzir os encargos financeiros para as famílias de pacientes hospitalizados de longa duração.
familiares de pacientes: os pacientes acompanhantes não podem trazer seus próprios leitos
na verdade, o primeiro hospital afiliado da universidade médica de anhui não permite que os pacientes tragam seus próprios leitos de enfermagem. o repórter vasculhou e descobriu que, em outubro de 2023, alguns internautas relataram na mídia de hunan que os quatro hospitais haviam retirado todos os leitos de enfermagem anteriormente baratos. não havia pessoal no balcão de atendimento, então eles colocaram alguns leitos de enfermagem compartilhados. digitalize o código qr para depositar 299 e pressione cobrar é de 2 yuans por hora. em resposta a isso, em janeiro deste ano, a comissão municipal de saúde de changsha respondeu: "ouvimos as opiniões e sugestões dos pacientes e familiares em tempo hábil e atendemos às necessidades dos pacientes e familiares em tempo hábil. a partir de em 9 de outubro de 2023, a leitura do código qr no campus yuelu foi cancelada. o serviço de aluguel é cancelado e o hospital fornece leitos de acompanhamento para os familiares dos pacientes gratuitamente.
em março de 2023, alguns internautas relataram à linha direta de conveniência do serviço governamental luoyang.com 12345 que o hospital ortopédico local não lhes permitiu trazer suas próprias camas dobráveis. . em resposta a isso, a comissão municipal de saúde de luoyang respondeu: “a enfermaria do hospital tem muitos pacientes e muitos atendentes. para fortalecer a gestão da enfermaria, o hospital equipou um leito de atendimento compartilhado. ou podem trazer cama própria de tamanho adequado, porém, se for muito larga, bloqueará a passagem e prejudicará a passagem dos veículos de tratamento.
alguns familiares de pacientes afirmaram que o aluguel dos leitos de acompanhamento disponibilizados pelo hospital é muito superior ao de produtos similares no mercado, e os procedimentos de aluguel são complicados, o que aumenta invisivelmente o já pesado encargo financeiro. outro familiar do paciente disse que ele foi “privado” do direito de usar o próprio leito sem ser totalmente informado pelo hospital, o que foi emocionalmente difícil de aceitar.
a este respeito, o sr. jin, cidadão de hebei, acredita que as famílias dos pacientes trazem as suas próprias camas de enfermagem para poupar dinheiro. porque os leitos de acompanhamento fornecidos pelo hospital custam de alguns a dezenas de yuans por noite. embora o preço unitário não seja caro, a família gastou muito dinheiro durante a internação. se a internação for mais longa, o custo do aluguel. a cama acompanhante não é baixa, economize se puder.
hospitais: evite riscos à segurança
um vídeo divulgado publicamente por um internauta mostrou que no distrito sul do primeiro hospital afiliado da universidade médica de anhui, um segurança confiscou a cama dobrável trazida pelo acompanhante. o familiar do paciente suspeito negociou com o segurança do hospital: “isso. é ilegal você levar a cama dobrável do paciente, você está comprando e vendendo à força.” o vídeo também afirma que o aluguel de uma cama dobrável no hospital custa 15 yuans por noite.
a este respeito, um funcionário do gabinete de segurança do distrito sul do primeiro hospital afiliado da universidade médica de anhui disse aos repórteres que o hospital tem regulamentos que não permitem que os atendentes tragam as suas próprias camas dobráveis, principalmente para facilitar a gestão unificada e evitar a segurança. perigos.
o referido funcionário disse que alguns familiares dos pacientes estavam deitados nas enfermarias ou corredores, prejudicando o trânsito. além disso, camas dobráveis não são permitidas em locais como saídas de incêndio e hidrantes porque a evacuação seria difícil em caso de emergência. anteriormente, como os atendentes colocavam camas dobráveis aleatoriamente, a enfermaria ficava desorganizada e a eficiência do atendimento de emergência diminuía. caso o paciente necessite de cama de acompanhante, o setor de internação possui pontos de aluguel de cama dobrável em cada andar, e o acompanhante pode escanear o código qr para alugá-la.
deng yong disse que, no momento, os departamentos relevantes não têm regulamentações rígidas e rápidas sobre se os hospitais permitem que o pessoal de enfermagem traga seus próprios leitos de enfermagem, mas os hospitais têm o direito de gerenciar os leitos de enfermagem até certo ponto por considerações de segurança, padrões de gestão e. requisitos de saúde, os hospitais podem é proibido trazer cama de acompanhante. por ser um local público especial, o hospital precisa garantir a ordem médica, a segurança do paciente e um ambiente limpo. se a cama de acompanhante do próprio acompanhante representar riscos de segurança, afetar a ordem médica ou não atender aos requisitos de gestão do hospital, o hospital poderá tomar as medidas de gestão correspondentes, incluindo a proibição de trazer sua própria cama de acompanhante.
na opinião de deng yong, a qualidade das camas de acompanhamento trazidas pelo pessoal acompanhante pode variar e pode ter problemas como fraca estabilidade e vulnerabilidade a danos, o que pode não só levar facilmente a ferimentos ao pessoal acompanhante, mas também pode afectar o ordem médica normal do hospital. mesmo algumas camas de enfermagem podem não cumprir os requisitos de segurança contra incêndios, aumentando o risco de incêndio. portanto, a gestão unificada dos leitos de enfermagem pode planejar melhor o espaço da enfermaria, evitar a desorganização da enfermaria, o que afeta a eficiência do trabalho da equipe médica e o ambiente de recuperação do paciente, e facilitar a gestão da equipe de enfermagem do hospital, como a contagem do número de pessoas e garantindo a segurança da enfermaria. além disso, os leitos de acompanhamento disponibilizados pelo hospital podem ser limpos e desinfetados uniformemente para reduzir o risco de infecção cruzada. porém, é difícil garantir o estado higiênico da cama acompanhante.
advogado: existe o risco de violação dos direitos e interesses legais dos acompanhantes
li na, sócio sênior do escritório de advocacia beijing yingke, disse que, de acordo com o artigo 43 da lei básica de higiene médica e promoção da saúde da república popular da china, as instituições médicas e de saúde devem estabelecer e melhorar sistemas internos de gestão e controle de qualidade e devem respeitar por leis, regulamentos, regulamentos, ou seja, os regulamentos de gestão interna estabelecidos pelas instituições médicas, não devem violar ou exceder o escopo autorizado por leis, regulamentos e regras. para prevenir os riscos correspondentes e prestar melhores serviços médicos, é compreensível que os hospitais reforcem a gestão dos leitos de acompanhamento. no entanto, as leis e regulamentos não conferem aos hospitais o direito de proibir os atendentes de trazerem as suas próprias camas de enfermagem, e a proibição do hospital de trazer as suas próprias camas de enfermagem é obviamente um regulamento de gestão interna.
li na acredita que o hospital não permite que os atendentes tragam seus próprios leitos com o objetivo de facilitar a gestão e eliminar riscos de segurança. isso pode parecer "razoável", mas existe o risco de infringir os direitos e interesses legítimos dos atendentes.
ela disse que o hospital proíbe os atendentes de trazerem as suas próprias camas e só pode alugar camas hospitalares. isto pode constituir uma transação forçada e pode infringir o direito dos atendentes de fazerem escolhas independentes. de acordo com o artigo 9.º da "lei de protecção dos direitos e interesses do consumidor da república popular da china", os consumidores têm o direito de escolher bens ou serviços de forma independente; ou métodos de serviço, e decidir de forma independente comprar ou não qualquer tipo de bens, aceitar ou não aceitar qualquer tipo de serviço, os consumidores têm o direito de comparar, identificar e selecionar ao escolher bens ou serviços de forma independente; além disso, só é possível alugar uma cama hospitalar, o que passa também pela qualidade dos serviços prestados e se o aluguel é justo e razoável. além disso, as camas dobráveis trazidas pelos atendentes são sua propriedade pessoal, e o ato do hospital de “confiscar” as camas dobráveis que eles trazem infringe os direitos e interesses legítimos dos atendentes.
especialista: os hospitais podem considerar fornecer vários tipos de leitos de acompanhamento
quanto aos hospitais que proíbem os cuidadores de trazerem as suas próprias camas de cuidados, deng yong acredita que esta abordagem pode envolver uma gestão “tamanho único”, porque as necessidades dos diferentes pacientes e familiares são diversificadas para algumas famílias de pacientes que. estão internados há muito tempo, alugando acompanhante hospitalar. o custo de uma cama é realmente um fardo. se as camas trazidas por alguns acompanhantes forem de boa qualidade e cumprirem os requisitos de segurança e higiene, não seria razoável proibi-las completamente.
a este respeito, deng yong disse que os hospitais podem realizar uma gestão secreta dos seus próprios leitos acompanhantes. é permitida a entrada de camas de acompanhante que cumpram as normas de segurança e higiene, mas devem ser registadas e geridas. não são permitidas camas dobráveis que não cumpram os requisitos. além disso, o custo do aluguel de uma cama hospitalar de acompanhamento pode ser ajustado de acordo com o tempo de permanência do paciente, ou algumas políticas preferenciais podem ser fornecidas para reduzir os encargos financeiros para as famílias de pacientes hospitalizados de longa duração. os hospitais podem considerar o fornecimento de vários tipos de leitos de acompanhamento para atender às necessidades de diferentes pacientes e familiares. por exemplo, fornecemos camas de acompanhamento dobráveis e leves que são convenientes para as famílias dos pacientes transportarem e usarem.
li na disse que as disputas entre médicos e pacientes sempre foram uma questão de preocupação pública e uma "lacuna" entre médicos e pacientes. contanto que ambas as partes fortaleçam a comunicação e o entendimento mútuo, algumas disputas poderão ser evitadas.
fonte: cctv.com
