dong yuhui vende “marca consagrada em macau”, mas é revelado que não há loja em macau
2024-09-20
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a controvérsia do mooncake three sheep hong kong meicheng ainda não diminuiu recentemente, alguns internautas afirmaram que a sala de transmissão ao vivo de "walking with fai" vende "mooncakes portugueses de macau", mas nunca ouviram falar desta comida portuguesa em macau, o que afirma. ser uma "marca consagrada em macau".
em 19 de setembro, funcionários da zhuhai puji food co., ltd., fabricante de bolo lunar envolvido, disseram aos repórteres:puji é uma marca de macau. tem marca registrada em macau, mas atualmente não tem lojas, apenas em zhuhai.
a investigação do repórter descobriu que a sala de transmissão ao vivo "walking with hui" realmente trouxe mercadorias para puji liuxin custard mooncakes. a embalagem do mooncake mostra que o produtor é macau puji food co., ltd. e o fabricante é zhuhai puji food co., ltd. o repórter consultou o atendimento do “walking with hui” sobre a origem do produto. o atendimento disse que registraria o feedback e não deu mais resposta.
além disso, luo yonghao e dong jie também trouxeram produtos para a transmissão ao vivo de "macau portuguese mooncakes", e yi nengjing certa vez recomendou uma caixa de presentes do festival de meio outono das lembranças portuguesas de macau na sala de transmissão ao vivo.
a informação nas lojas online da puji em cada plataforma mostra que muitos dos seus produtos são produzidos e enviados a partir de zhuhai, mas o seu conteúdo promocional menciona repetidamente “marcas consagradas pelo tempo de macau” e “comida obrigatória de macau”. por exemplo, no vídeo promocional da “caixa de presente mooncake portuguesa de macau”, é mencionado que é “feito por um mestre em macau” e “custa de duzentas a trezentas e uma caixa em macau”. muitos internautas afirmaram nunca ter ouvido falar de puji em macau e nunca terem visto uma loja em macau.
a sala de transmissão ao vivo "walking with fai" transmite mooncakes portugueses de macau.
no dia 19 de setembro, um repórter telefonou para a zhuhai puji food co., ltd. para perguntar se produtos relacionados poderiam ser adquiridos em macau. o pessoal disse: “pode comprá-los directamente em zhuhai. é relativamente barato.” caro." disse que puji é uma marca de macau que tem marca registada em macau mas não tem lojas. actualmente só tem lojas em zhuhai.
o atendimento ao cliente de "walking with fai" responde a suspeitas de problemas de qualidade com mooncakes
além disso, os internautas descobriram que o "macau puji liuxin custard mooncake" é vendido na loja principal "puji food flagship store" douyin, ao preço de 108 yuans por caixa, e seu fabricante é "zhuhai puji food" localizado em zhuhai, guangzhou co. ., ltd." e o seu produtor supervisor "macau puji food co., ltd." estão registados em hong kong.
de acordo com dados de plataformas como qichacha e qixinbao, embora o estatuto de “macau puji food co., ltd.” esteja “ainda registado”, solicitou o estatuto de “actividade suspensa” em 31 de maio de 2024. isso levantou preocupações entre os consumidores sobre a qualidade de seus produtos.
em 19 de setembro, a equipe de atendimento ao cliente de "yuhui peer" afirmou que realmente havia vendido este bolo lunar e que a equipe de atendimento ao cliente relataria com veracidade esta situação ao especialista para verificação e retificação. sobre se há problemas de qualidade com este mooncake, o atendimento ao cliente disse que os consumidores não devem se preocupar. a equipe de seleção do produto controla rigorosamente o produto e também prestará atenção ao que é dito online.
português de macau divulga comunicado da marca
no dia 19 de setembro, em resposta a este assunto, os portugueses de macau emitiram um comunicado da marca:
alguns meios de comunicação, sem saber, confundiram a [macau puji food co., ltd.] registada em hong kong como produtora de "macau puji mooncakes". a empresa registada em hong kong e a nossa empresa não têm nada a ver um com o outro. entidade.
a nossa empresa possui um registo de marca real e válido em macau, e tem um contrato de autorização com o fabricante em zhuhai.
os "macau puji mooncakes" vendidos no continente são todos produzidos e vendidos sob autorização da "marca puji" e são rigorosamente supervisionados pela "macau puji food co., ltd." aqui, podemos prometer firmemente aos consumidores que nossos produtos mooncake não apresentam quaisquer problemas de qualidade e segurança alimentar. "
às 16h13 do dia 19 de setembro, o jornal português de macau voltou a publicar:
a informação que circula na internet de que “os bolos lunares de dong yuhui são suspeitos de terem problemas de qualidade” é uma informação falsa.
em primeiro lugar, não temos problemas com questões de qualidade. em segundo lugar, "macau puji food co., ltd.", que é a marca vendida pela yihui peer, não tem qualquer relação com a "macau puji food co., ltd." registada em hong kong, conforme relatado na internet. a empresa online solicitou o status de "atividade inativa" em 31 de maio de 2024. suas informações cadastrais, estrutura patrimonial, escopo de negócios, equipe de gestão, situação financeira, etc. são todos consistentes com a marca de vendas "macau puji food co., ltd." e nossa empresa não está relacionada.
durante a fase de seleção do produto, a hehui peer tem um processo de revisão rigoroso do produto, especialmente as informações de produção, segurança dos ingredientes do produto, status operacional, etc.
obrigado pela sua atenção para conosco. continuaremos a melhorar nossos requisitos de controle de qualidade. caso o consumidor ainda tenha alguma dúvida sobre a qualidade dos produtos modificados, atenderemos o consumidor o mais rápido possível e realizaremos o acompanhamento pós-venda. as questões de segurança alimentar são de grande importância e exigem que todos os protejam cuidadosamente. apelamos também a todos que prestem atenção aos factos e analisem informações diversas.
o repórter notou que os bolos lunares mencionados acima não são mais visíveis na loja principal douyin da “puji food flagship store”.
o atendimento ao cliente da loja informou que este mooncake está esgotado e estima-se que não será reabastecido até o festival do meio outono do próximo ano. um certificado de registo de marca emitido pela direcção dos serviços de desenvolvimento económico e tecnológico do governo da região administrativa especial de macau em dezembro de 2021, fornecido aos jornalistas, mostra que a data de registo da marca "portuguesa" é 10 de novembro de 2021, e será válida até novembro de 2028. 10º.
o repórter perguntou na plataforma de informação de registo comercial da direcção dos serviços de registo comercial e de bens móveis de macau (crcbm) que o número de registo da macau puji food co., ltd. é 93728 (so), o capital social é mop100.000 (mop100, 000,00), e o escopo de negócios incluindo lembranças de lanches, varejo de alimentos, atacado, comércio de importação e exportação. porém, o repórter não encontrou a situação atual da empresa na plataforma.
há publicidade enganosa envolvida?
o departamento de supervisão de mercado está verificando
os mooncakes portugueses de macau são produzidos em zhuhai, guangdong. internautas questionaram: essas vendas são consideradas propaganda enganosa? o repórter soube que o departamento de supervisão de mercado do distrito de jinwan, cidade de zhuhai, está verificando este assunto.
a embalagem dos "macau puji mooncakes" mostra que o produtor é macau puji food co., ltd., o fabricante é zhuhai puji food co., ltd., e a origem é zhuhai, guangdong.
o website oficial da puji food mostra que a zhuhai puji food co., ltd. foi fundada em 2014. é uma grande empresa alimentar que integra i&d, produção e vendas de especialidades, snacks e especialidades de macau. os seus principais produtos incluem bolos de gema de ovo, ananás. bolos, biscoitos, carnes existem mais de 300 variedades de conservas de carne, bolos, bolos de lua, bolinhos de arroz, etc.
anteriormente, zhuhai puji food co., ltd. respondeu aos jornalistas dizendo que puji é uma marca de macau que registou uma marca em macau, mas que actualmente não tem lojas apenas em zhuhai. na tarde do mesmo dia, o repórter ligou repetidamente para o telefone 4006628289 divulgado no site oficial da puji food, bem como para o telefone de registro industrial e comercial, mas não foi atendido.
posteriormente, o repórter contatou o departamento de supervisão e administração do mercado do distrito de jinwan da cidade de zhuhai. um funcionário disse que recebeu uma reclamação sobre este assunto em 18 de setembro e atribuiu a ordem de serviço ao departamento relevante para verificação. o funcionário disse: “se for verificado que se trata de propaganda falsa, com certeza trataremos disso de acordo com as leis e regulamentos pertinentes”.
fonte: southern metropolis daily, modern express, jiupai finance, etc.
