a primeira conferência da marca de crescimento xiaohongshu foi realizada. a lumi education compartilhou o caminho de crescimento de produtos educacionais de alta qualidade.
2024-09-18
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recentemente, a primeira conferência da marca de crescimento xiaohongshu foi realizada com sucesso no west bund art center, em xangai. na reunião, xiaohongshu não só deu uma interpretação aprofundada das tendências de crescimento da indústria ecológica, mas também divulgou uma série de planos de crescimento comercial e políticas de incentivo. também lançou produtos comerciais completos para fornecer suporte completo. crescimento da marca.
fonte da foto/fornecida pelo entrevistado (a mesma abaixo)
como único representante convidado da indústria educacional e um excelente exemplo de uma marca em crescimento, o ceo da lumi education, niu yuwei, fez um discurso de abertura na conferência intitulada "cultivando grama com conteúdo diversificado, encontrando o caminho para os jovens avançarem". usando o caso real da lumi education como ponto de partida, ela elaborou como a marca alcançou com sucesso um rápido crescimento por meio de estratégias como a compreensão precisa das necessidades do usuário, a redefinição dos pontos de venda de produtos e a construção de um sistema de conteúdo diversificado na plataforma xiaohongshu.
xiaohongshu, como local de encontro de estilos de vida diversificados para jovens usuários, reúne um grande número de novas tendências, novos cenários e novas necessidades. aqui, as marcas têm a oportunidade de repensar a partir da perspectiva dos usuários, cenários e pontos de venda, e encontrar muito espaço para crescimento. a lumi education aproveitou esta oportunidade e deu um salto de marca na plataforma xiaohongshu.
niu yuwei mencionou em seu compartilhamento que a lumi education também enfrentou muitos desafios em seus estágios iniciais de desenvolvimento, como dificuldade de aquisição de clientes, altos custos e baixa eficiência. no entanto, por meio de insights aprofundados sobre as necessidades dos usuários, a lumi education descobriu que os usuários da plataforma xiaohongshu têm um forte interesse em tópicos como "encontrar parceiros de estudo", "encontrar ex-alunos" e "encontrar colegas de classe". como resultado, a lumi education rapidamente ajustou sua estratégia, redesenhou seus produtos em torno desses tópicos e convidou tutores de escolas famosas para personalizar cursos de redação acadêmica mais adequados para estudantes chineses. assim que o curso foi lançado, ele rapidamente se tornou um “item quente”, atraindo milhares de estudantes para se inscreverem.
"nos últimos dois anos, xiaohongshu nos tornou visíveis para os usuários e nos aproximou deles. no site, um grande número de estudantes internacionais compartilharam suas experiências de aprendizagem e percepções. podemos ouvir essas vozes reais dos usuários por meio da plataforma, permitindo-nos obter uma compreensão mais profunda das necessidades e dos pontos fracos dos estudantes internacionais e inseri-los rapidamente em nosso próprio conteúdo e serviços, o que nos permite iterar mais rápido do que nunca", disse niu yuwei.
além de compreender com precisão as necessidades dos usuários, a lumi education também atribui grande importância à interação e feedback com os usuários. através da plataforma xiaohongshu, a lumi education pode ouvir as vozes reais dos estudantes internacionais em tempo real e obter uma compreensão profunda de suas necessidades e pontos fracos. para melhor atender os usuários, a lumi education também construiu com sucesso um sistema de atendimento ao cliente 7 horas por dia, 24 horas por dia, com a ajuda de mensagens privadas xiaohongshu, para que qualquer estudante internacional em todo o mundo possa encontrá-los a qualquer hora e em qualquer lugar. este tipo de serviço atencioso não só melhora a experiência do usuário, mas também consolida ainda mais a posição de liderança da lumi education no setor.
a lumi education também tem feito grandes esforços na construção de um sistema diversificado de conteúdos. eles atraíram a atenção e a participação de um grande número de usuários ao lançar tópicos importantes como ao mesmo tempo, a lumi education também desenvolveu uma série de produtos, como os cursos profissionais acadêmicos lumi, especificamente para usuários de xiaohongshu, sendo o mais popular a redação acadêmica. eles convidaram tutores da universidade de harvard e da universidade de cambridge para personalizar um conjunto de cursos de redação acadêmica para estudantes internacionais que fosse mais adequado para eles. eles combinaram o currículo de dezenas de universidades nos estados unidos, grã-bretanha, austrália, canadá e outros países. análise de cena de trabalhos acadêmicos até redação de metodologia empírica, até mesmo como se comunicar com o professor por e-mail, foi explicado detalhadamente.
ao falar sobre a visão da lumi education, niu yuwei disse que espera que cada estudante internacional possa encontrar o seu próprio “bom conteúdo”, “bom serviço” e “bons cursos”. ela acredita que ajudar cada estudante internacional a encontrar uma direção e embarcar na jornada da vida de forma independente é muito significativo por si só. “o número de pessoas atendidas pela lumi ultrapassará 100.000 em 2024. esperamos servir de guia para todos os estudantes estrangeiros. , ajude-os a encontrar o caminho a seguir, a perseguir corajosamente os seus ideais e a abraçar o futuro.”
jin zhigang, repórter do xinmin evening news
