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Em 15 de agosto, a terceira parada da Conferência de Parceiros Ark Jianke (06086.HK) foi realizada com sucesso em Pequim. Depois de viajar por Guangzhou e Chengdu, esta conferência de Pequim reuniu muitos especialistas da indústria médica, empresas farmacêuticas e parceiros da indústria médica e de saúde. Com o tema "O atendimento médico pela Internet melhora a qualidade e a eficiência, a tecnologia capacita o gerenciamento de serviços de doenças crônicas", a conferência proporcionou aos participantes valiosas oportunidades de intercâmbio e cooperação.

　O volume de pesquisa de produtos individuais aumentou mais de 350%! Capacitação precisa de serviços de marketing personalizados

Forneceu serviços de lembretes de medicamentos e consultas de acompanhamento para mais de 10 milhões de pessoas, serviços personalizados de gestão de saúde com uma taxa de alcance de usuários de 98% e mais de 8.000 transmissões ao vivo de popularização das ciências da saúde... Na reunião, Xie Fangmin , fundador, presidente e CEO da Ark Jianke Um "boletim de dados" foi exibido.

Nos últimos anos, Ark Jianke abraçou ativamente a tecnologia de inteligência artificial e criou um grande modelo Ark Jianke Health, um sistema abrangente de serviços médicos inteligentes na Internet e um sistema de serviços de marketing inteligente de IA, que não apenas melhorou a eficiência do gerenciamento de doenças crônicas, mas também parceiros da indústria devidamente capacitados.

Legenda: Xie Fangmin, fundador, presidente e CEO da Ark Jianke

Especialmente os resultados alcançados em serviços de marketing inteligentes são atraentes. Xie Fangmin deu um exemplo: "Nossa equipe melhorou efetivamente a conscientização dos pacientes sobre a doença por meio de uma combinação de notificações push precisas de milhares de pessoas, otimização de algoritmo de mecanismo de pesquisa e educação em saúde pública. Tomando a bronquite como exemplo, em 2023 Pesquisa por palavra-chave o volume aumentou 352% ano a ano.”

A atualização da "inteligência digital" visa promover melhor o desenvolvimento da indústria médica e de saúde da China.

Xie Fangmin disse que Ark Jianke está atualmente seguindo ativamente o ritmo do país e promovendo a implementação da política de liquidação online para diagnóstico e tratamento pela Internet e seguro médico para uma área mais ampla em todo o país. Atualmente, na área de Guangzhou, tem feito isso sucessivamente. lançou a função de liquidação instantânea de "canal duplo" para medicamentos de catálogo e a liquidação coordenada de medicamentos prescritos e função de seguro médico, e também oferece suporte à compra de medicamentos on-line e ao pagamento de contas individuais de seguro médico, reduzindo o fardo financeiro dos medicamentos dos pacientes. Ele espera: "No futuro, estamos comprometidos em alcançar o desenvolvimento de alta qualidade da empresa, trabalhando com parceiros para explorar práticas inovadoras no gerenciamento de doenças crônicas e permitindo que mais pacientes aproveitem os benefícios e a conveniência do diagnóstico e tratamento pela Internet". ."

　Cultive pioneiros da popularização da ciência e conte belas “histórias de saúde”

Na reunião, Bo Shining, doutor em medicina clínica pela Universidade de Pequim e médico-chefe da UTI do Terceiro Hospital da Universidade de Pequim, fez um discurso intitulado "Como contar bem uma história e tornar o conhecimento profissional mais popular".

Legenda: Discurso de Bo Shining, Ph.D. em Medicina Clínica pela Universidade de Pequim e Médico Chefe da UTI do Terceiro Hospital da Universidade de Pequim

“Há um mal-entendido na educação científica popular, ou seja, os médicos profissionais são especialistas na prática clínica, mas não são necessariamente bons em apresentar o conhecimento médico. No palco, as palavras de Bo Shining atraíram a atenção.

Por que existe uma conclusão tão “contraditória”? Ele explicou: “Os médicos muitas vezes ‘brincam’ com os pacientes, então o primeiro ponto de entrada para fazer vídeos é muitas vezes um conhecimento profissional enfadonho, que é difícil de combinar com o ‘jogo’ da plataforma da Internet e não tem pontos de memória vívidos, não importa como. conhecimento especializado é, é difícil divulgá-lo.”

“Os usuários da Internet não devem ser tratados como pacientes, mas como audiências.” Bo Shining acredita que os médicos devem contar uma “história de conhecimento de saúde” fascinante: definindo menos e permitindo que o público compreenda por si mesmo.

Ele deu um exemplo vívido. Se os médicos da área de oncologia quiserem usar o conhecimento profissional para explicar claramente o mecanismo da terapia direcionada, eles devem falar sobre mutações genéticas, quinases, anticorpos monoclonais e transdução de sinal. Se contada diretamente, o efeito da comunicação costuma ser complicado e enfadonho. Mas, desde que refinamos o ponto de disseminação de "a terapia direcionada ao câncer é intervir precisamente no comportamento biológico único das células tumorais", e então a referência transfronteiriça a uma história clássica de "identificar o bandido" em "Freakonomics" como por analogia, podemos fazer com que o mecanismo complexo se torne visível e simples.

Ao mesmo tempo, Bo Shining enfatizou que um bom conteúdo não requer apenas habilidades, mas também ressonância. O pensamento prático específico é: falar sobre conhecimento, melhorar a cognição e encontrar empatia. “Certa vez, quis fazer uma divulgação científica sobre o tratamento de hemorragias traumáticas. Além do conhecimento médico profissional, pensei que o corpo humano tinha um forte poder de reparação. Pelo menos 330 bilhões de células devem ser renovadas todos os dias. seu corpo. "Com este "ponto de empatia", este pequeno vídeo científico popular atingiu mais de 60 milhões de visualizações.

Contar histórias não é difícil, o difícil é contá-las bem. Bo Shining disse: "Nos últimos anos, tenho encorajado os profissionais da área médica a se juntarem às fileiras da popularização das ciências da saúde e espero que eles possam brilhar na Internet e contar mais histórias de boa saúde."

　O futuro dos cuidados médicos pela Internet é promissor e destaca-se a tendência de melhoria da qualidade e eficiência dos serviços.

O rápido desenvolvimento da ciência e da tecnologia inspirou uma explosão de nova produtividade na indústria global da saúde. Hoje, o atendimento médico pela Internet não é apenas sinônimo de “conveniência e eficiência”, mas por trás dele está uma demonstração vívida de inovação tecnológica.

Como as principais empresas farmacêuticas nacionais e estrangeiras veem o posicionamento dos cuidados de saúde na Internet? Como a Internet continuará a capacitar o desenvolvimento da medicina no futuro? Na mesa redonda da conferência, representantes empresariais da Gilead Sciences, Bayer Pharmaceuticals e Chongqing Zhixiang Jintai Biopharmaceutical Co., Ltd.

Legenda: Fórum de mesa redonda "Serviços médicos inteligentes capacitam o desenvolvimento farmacêutico"

Ren Yan, vice-diretor de vendas da Divisão de Hepatite da Gilead Sciences da Região Norte, acredita que o núcleo do atendimento médico pela Internet são as necessidades dos pacientes. Ela disse: "Ser centrado no paciente e fornecer serviços mais convenientes, eficientes e sustentáveis ​​é o nosso compromisso. ao atendimento médico pela Internet. Posicionamento e expectativas.

Além de ser orientado para as pessoas, o atendimento médico pela Internet também deve ser “novo”. Yin Fengqiang, vice-presidente da área de tratamento antitrombótico da Bayer Pharma North China, acredita que, ao contrário dos canais tradicionais de prestação de serviços, os cuidados de saúde na Internet abriram uma “nova fronteira” para os serviços médicos online Han Chao, Diretor de Vendas da Região Norte; de Chongqing Zhixiang Jintai Biopharmaceutical Co., Ltd. Ele disse que o atendimento médico pela Internet é uma "nova ponte" que conecta efetivamente vários recursos.

Em relação ao desenvolvimento futuro dos cuidados médicos pela Internet, os convidados concordaram que a chave para o desenvolvimento reside na utilização de meios técnicos e na partilha de dados de saúde para formar um ecossistema de cocriação de valor em toda a cadeia. Ao mesmo tempo, os convidados também destacaram que na atualização da "inteligência digital" do atendimento médico na Internet, também é necessário resolver problemas técnicos como proteção da privacidade de dados e compatibilidade de plataformas para melhorar a qualidade e eficiência dos serviços médicos.

Num contexto de envelhecimento profundo da população, inovação tecnológica e transformação do desenvolvimento nacional, a indústria da saúde da China está a criar um enorme espaço para crescimento. Esta conferência de parceiros não apenas construiu uma valiosa plataforma de comunicação industrial para a indústria médica na Internet, permitindo que os participantes da indústria tivessem uma compreensão mais profunda do potencial de mercado da medicina na Internet, mas também estabeleceu uma base sólida para uma cooperação mais ampla no futuro.

(Fotos autorizadas por Ark Jianke para uso pela China Net Finance)