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Lançada iniciativa para padronizar atividades de marketing on-line de empréstimos

2024-07-18

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Fonte: Diário do Povo Online

Diário do Povo Online, Pequim, 17 de julho (Repórter Du Yanfei) Atualmente, as instituições financeiras estão acelerando o ritmo da transformação digital e as atividades de marketing digital estão surgindo uma após a outra. A fim de promover o desenvolvimento saudável das atividades de marketing on-line de empréstimos e proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores financeiros, a Associação Chinesa de Finanças na Internet emitiu recentemente a "Iniciativa sobre a Regulamentação da Confiança de Plataformas de Internet de Terceiros por Instituições Financeiras para Realizar Empréstimos On-line". Atividades de Marketing" (doravante designada por "Iniciativa"), convocando as instituições financeiras para que as Instituições e plataformas de Internet de terceiros realizem atividades de marketing on-line de empréstimos de forma padronizada.

A “Iniciativa” esclarece que plataformas de Internet de terceiros não estão autorizadas a intervir ou intervir de forma disfarçada em aspectos essenciais dos empréstimos, como aprovação de crédito, assinatura de contratos e transferência de fundos. As instituições financeiras e plataformas de Internet de terceiros devem implementar requisitos relevantes para a gestão da adequação do cliente, praticar o conceito de financiamento responsável, recomendar vários produtos de empréstimo aos mutuários apropriados e não devem visar grupos com crédito vulnerável, como estudantes universitários e idosos. .

"A Iniciativa orientará ainda mais as instituições financeiras e os canais da Internet para padronizar a comercialização de produtos financeiros, proteger melhor os direitos e interesses legítimos dos consumidores financeiros, prevenir o marketing excessivo e o incentivo impróprio e ajudar os consumidores, especialmente estudantes universitários, novos cidadãos e outros grupos para emprestar de forma razoável e adequada. "Aperte o saco de dinheiro." Dong Ximiao, pesquisador-chefe da Associação de Comerciantes da China, disse em uma entrevista a um repórter do Diário do Povo que a "Iniciativa" enfatiza que as plataformas da Internet não devem abusar de seu domínio de mercado para minar a concorrência leal e não devem envolver-se em monopólios e concorrência desleal. Isto ajudará a purificar a ordem concorrencial no mercado financeiro, reduzir a concorrência desleal e promover o desenvolvimento saudável da economia digital e das finanças digitais.

Em resposta à preocupação da indústria sobre a segurança dos dados, a Iniciativa enfatiza que as instituições financeiras e plataformas de Internet de terceiros devem tomar as medidas técnicas de segurança necessárias para garantir a segurança dos dados e evitar a fuga, adulteração e perda de dados.

Membros da indústria disseram que a promulgação da "Lei de Segurança de Dados" e da "Lei de Proteção de Informações Pessoais" do meu país traçou linhas vermelhas, esclareceu princípios e forneceu diretrizes para a transformação digital das instituições financeiras. Isto exige que as instituições financeiras melhorem a informação dos utilizadores e a sensibilização para a protecção de dados ao longo de todo o processo de marketing digital, melhorem a conformidade da aquisição de informações dos utilizadores e a segurança das aplicações de dados, e garantam a privacidade dos utilizadores e a segurança da informação com os padrões mais rigorosos.

A "Iniciativa" afirma que, para realizar marketing de empréstimos por meio de canais on-line, como transmissões ao vivo, contas de mídia própria e grupos da Internet, os profissionais de marketing devem ser funcionários de instituições financeiras e ter qualificações financeiras relevantes, e não devem usar ou fingir ser estatais agências, associações industriais, instituições académicas, etc. Promover publicidade falsa em nome ou publicidade que possa enganar os consumidores financeiros, e utilizar o nome ou imagem de profissionais, estrelas culturais e desportivas, celebridades da Internet e outras figuras públicas ou conhecidas para marketing cumprirá os regulamentos relevantes dos departamentos financeiro, de mercado, de informações da Internet e de outros departamentos de gestão.

“Nas atividades de marketing digital, as instituições financeiras não podem usar nomes ou imagens de profissionais e estrelas das artes cênicas para recomendar ou certificar produtos financeiros; para realizar atividades de marketing de forma independente por meio de transmissões ao vivo e outros métodos, os profissionais de marketing devem ser funcionários de instituições financeiras e ter qualificações profissionais ", disse Dong Ximiao.