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今年5月，张潇雨到门诊就医时，被拔错一颗牙，关于赔偿金额，她和医院一直无法达成共识。

她咨询了当地卫生局，工作人员建议她自己去法院起诉，说简单的民事纠纷没有必要请律师。

她平时工作较忙，从没接触过法律上的事情。

四天之后，她刷着短视频，突然看到一条法律咨询公司的广告。她记得视频里介绍，公司有专业的律师。

这家公司的账号有200多万粉丝。她心想，这肯定是一个很大的律师事务所。于是她私信对方，留下了自己的联系方式。

未料，等待她的是另一个纠纷。

近几年，部分法律咨询公司通过社交平台推广业务并线上签订合同。随之而来的问题是，当事人可能与这类公司相距千里，导致维权成本高、难度大。

许多有法律服务需求的人，无法分辨律师事务所、基层法律服务所、法律咨询公司的区别，加上法律咨询公司敢于承诺结果，“导致很多人落入了非法揽业的法律咨询公司的圈套。” 北京市东卫（贵阳）律师事务所的王轲说。

事实上，国内的法律咨询服务已经发展了40年，也从某种程度上满足了市场的需求，让更广泛的基层获得法律服务支持。中国人民大学法学理论博士童孟君告诉澎湃新闻，2004年后，司法部不再管理此类公司，法律咨询公司逐渐成了“监管凹地”，导致该行业出现良莠不齐的现象，“甚至越过法律的底线”。