마이크로 코멘트 | 온라인에서 귀금속 주얼리를 판매할 때 문제가 자주 발생합니다. 플랫폼은 “정직함이 금”이라는 점을 명심해야 합니다.
2024-09-26
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china.com에 따르면 최근 상하이 시 시장 감독국은 소비자 불만이 심하고 품질 문제가 빈번한 귀금속 보석류에 대한 특별 감독 및 검사를 조직했습니다. 이번 검사는 푸동신구, 칭푸(qingpu), 푸퉈(putuo), 쑹장(songjiang), 황푸(huangpu), 금산(jinshan), 징안(jing'an), 쉬후이(xuhui), 펑셴(fengxian) 등 9개 지역의 47개 기업과 2개 주요 온라인 플랫폼인 티몰(tmall), 더우인(douyin)을 대상으로 42개 브랜드 80개 배치가 참여했다. . 제품.
귀금속 주얼리의 온라인 판매는 거대한 시장이 되었습니다. 금부터 은, 다이아몬드부터 진주까지 다양한 제품이 소비자의 다양한 요구를 충족시킵니다. 그러나 특히 귀금속 장신구의 식별, 품질 및 무결성과 관련하여 수반되는 문제는 무시할 수 없습니다.
귀금속 주얼리는 높은 가치, 품질 및 진품성으로 인해 소비자의 높은 관심을 받는 경우가 많습니다. 그러나 최근 시장 현장 조사 결과에 따르면 이 분야의 혼란 문제는 매우 두드러진다. 이는 소비자의 구매에 대한 의구심을 갖게 할 뿐만 아니라, 업계 전체에 신뢰의 위기를 가져오고 있습니다.
온라인 귀금속 주얼리 판매 플랫폼은 판매자 행동과 제품 품질에 대해 경멸적인 감독 태도를 취해서는 안 됩니다. 이러한 제품은 가맹점의 상품일 뿐만 아니라, 제품의 라벨링, 품질 등에 대한 소비자의 신뢰가 소홀하여 소비자에게 경제적 손실과 심리적 피해를 초래할 수 있습니다.
소비자와 가맹점을 연결하는 가교로서 플랫폼은 막중한 책임을 갖고 있습니다. 귀금속 장신구에 대한 문제는 자주 발생하며, 플랫폼은 “오물 청소” 없이는 “금을 만들” 수 없습니다. 비즈니스 평판은 정기적인 청소가 필요한 보석과 같습니다. 선택하지 않은 상태로 두면 결국 플랫폼이 가려지게 됩니다. 플랫폼은 책임을 지고 플랫폼의 먼지를 청소해야 하며, 자신의 비즈니스 평판이 수치를 당하거나 먼지로 덮이도록 해서는 안 됩니다.
플랫폼의 노력과 더불어 규제 당국도 긴장을 늦추어서는 안 됩니다. 시장 감독국 및 기타 부서는 특히 "상점 괴롭힘"을 방지하기 위해 전자상거래 플랫폼에 대한 감독을 강화해야 합니다. 규정을 위반하는 판매자와 플랫폼은 법에 따라 엄중하게 처벌되어 다른 사람들에게 경고 역할을 해야 합니다.
특히 온라인 귀금속 주얼리 판매 분야에서는 무결성이 금입니다. 플랫폼과 판매자 모두 이 점을 명심해야 합니다. 그러므로 제품 품질, 로고, 서비스 등 어떤 면에서든 정직하고 신뢰할 수 있어야 합니다.
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