100위안짜리 '크루즈 다이아몬드 카드'는 아직 xianyu에서 판매 중입니다.
2024-09-24
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9월 23일에도 시안위에서는 '크루즈 멤버십'을 판매하는 사람들이 여전히 있었습니다. xianyu 앱 스크린샷
경찰이 특정 플랫폼에서 수집한 증거의 관련 스크린샷. 사진 제공: 상하이 바오산 경찰
사건을 처리하는 경찰이 수집한 증거 관련 스크린샷입니다. 사진 제공: 상하이 바오산 경찰
9월 23일, 상하이 바오산 경찰은 '강검 2024' 시리즈 특수작전 중 크루즈 회사로부터 불법적으로 멤버십 서비스를 획득한 '흑인 중개인' 3명을 연달아 검거했다고 밝혔다.
2024년 8월 말, 상하이 바오산 경찰은 한 국제 크루즈 회사로부터 최근 해당 회사의 회원 가입 신청이 급증해 신청자 중 70% 이상이 요건을 충족하지 못해 반송됐다는 제보를 받아 의심을 받았다. 허위신청이 됩니다. 예비 통계에 따르면 황 등 3명은 온라인 상점에서 2,000개 이상의 가짜 크루즈 다이아몬드 카드를 불법 판매했으며 그중 1,500개 이상의 멤버십 신청이 실제로 해당 멤버십 서비스를 이용하지 못했습니다.
'글로벌 멤버십 권리', '등록은 100% 가능', '클럽 다이렉트 멤버십'... 온라인에서 100위안 이상 지출하면 크루즈 다이아몬드 멤버십을 신청하고, 다음과 같은 일련의 부가 서비스를 누릴 수 있다. 탑승우선, 쇼핑할인, 식사선물 등을 제공하고 있지만, 이런 '저렴한 회원권'으로는 권익이 전혀 보호될 수 없다는 사실은 모두가 알고 있습니다.
9월 23일, 한 기자가 검색한 결과 많은 사람들이 xianyu에서 50위안에서 300위안 사이의 가격으로 '크루즈 다이아몬드 카드'를 판매하고 있는 것을 발견했습니다. 이 페이지에서는 동반자를 먼저 탑승 및 하선시킬 수 있다고 주장했습니다. 무료 스파클링 와인, 마카롱, 초콜릿, 무료 목욕 타월 및 슬리퍼, 독점 파티 등을 받으세요.
기자는 많은 블로거들이 최근 온라인에서 판매된 크루즈 다이아몬드 카드에 '문제가 있다'는 '알림 게시물'을 올렸다는 점을 알아차렸다. 판매자에게 연락했습니다.
사례
등록된 회원 3명을 대신하여 가짜 크루즈 다이아몬드 카드를 "제로" 온라인 판매
"알림을 받은 뒤 회사의 최근 항해 서비스 정보를 문의한 결과 크루즈 다이아몬드 카드 회원으로 선박에 탑승하는 사람들의 비율이 비정상적으로 크게 늘어났고, 백엔드 신청도 늘어나고 있는 것으로 나타났습니다." 사건을 담당한 바오산 지부 경찰은 기자들에게 "이러한 고위 회원들은 1인당 350위안 상당의 뷔페와 기타 우선권, 할인권 등 부가가치 서비스를 누릴 것이기 때문에 상황이 제때 확인되지 않으면 크루즈 여행을 줄일 가능성이 크다"고 말했다. 회사의 회원 서비스 품질을 저하시키고 크루즈 회사의 경제적 손실을 초래하여 정상적인 항해 질서에 영향을 미칩니다.
경찰 조사 결과 크루즈사의 회원 가입 방식은 크게 두 가지로 나뉘는데, 하나는 항해 마일리지 적립을 통해 회원 등급을 자동으로 승격시키는 방식이고, 다른 하나는 해외 고급 호텔 체인 상위 회원과 매칭해 직접 크루즈 회원권을 획득하는 방식이다. 수동 검토가 필요한 자격입니다. 대책반은 방대한 양의 회원정보를 정리·분류하는 동시에 등록자료 위조 의혹이 있는 신청자의 출처를 선별·추적했다.
"캐피탈 체인과 신청 측면을 확인한 후 '크루즈 멤버십 중개 서비스'를 제공한다고 주장하는 온라인 상점이 점차적으로 발견되었습니다. 이러한 상점은 '글로벌 멤버십 권리'를 주장하며 클럽 등록이 100% 가능합니다." '직접 멤버십 프로모션' 기믹이 고객을 유인한다. 멤버십 카드 1회 신청 가격은 88위안부터 188위안까지이며, 결제 후 기본 개인정보만 제공하면 1~3일 이내에 멤버십을 얻을 수 있다고 약속했다. 이는 정식 등록 절차와 동일하다”며 “명백한 차이가 있고, 온라인 매장은 전국 곳곳에 등록돼 있어 허위 등록 가능성이 있다”고 말했다.
이후 바오산 경찰은 황 외 3명을 대상으로 관련 온라인 상점과 실제 운영자를 대상으로 엄중 수사에 착수해 상하이, 후베이 등에서 3명을 체포했다.
황 외 3명은 모두 1990년대생으로 합법적인 경력을 갖고 있다. 황 등에 따르면 이들은 회원가입 절차에 익숙하지 않은 소비자들의 '정보 격차'를 포착해 신청 자료를 위조해 '부자가 되는 길'을 모색할 수 있다고 믿었다.
이들은 올해 1월부터 신청서류를 위조해 '무료'로 회원을 대신 등록해 거액의 등록비를 벌어들였다. 예비 통계에 따르면 황 등 3명은 온라인 상점에서 2000개 이상의 가짜 크루즈 다이아몬드 카드를 불법 판매했으며 그 금액은 20만 위안이 넘고, 그 중 1500개 이상의 멤버십 신청이 실제로 해당 멤버십 서비스를 누리지 못했습니다.
현재 황 씨 등 피의자 3명은 사기혐의 등에 관한 법률에 따라 바오산 경찰로부터 형사강제조치를 받은 상태이며, 해당 사건은 추가 검토 중이다. 사건을 조사하는 동안 바오산 경찰은 관련 크루즈 회사와 협력하여 관련 다이아몬드 회원 자격을 심사 및 취소했으며 관련 전자상거래 플랫폼에 120개 이상의 관련 온라인 상점을 폐쇄하고 정지하도록 지시했습니다.
조사
'크루즈 다이아몬드 카드'는 아직 판매 중이어서 관광객들에게 '털을 주워라'라고 안내하는 사람도 있다.
9월 23일, 한 기자가 전자상거래 플랫폼을 검색한 결과 xianyu에는 가격이 50위안에서 300위안 사이인 '크루즈 다이아몬드 카드'가 많이 있다는 것을 발견했습니다. 페이지 내용에는 동반자를 데리고 탑승할 수 있다고 나와 있습니다. 선착순, 무료 스파클링 와인 마카롱, 초콜릿, 무료 목욕타올 및 슬리퍼, 단독 파티 등
기자가 여러 판매자에게 연락했더니 모두 "본토 출발 노선은 적용되지 않고 해외 노선에만 적용된다"고 했다. 지불 거절이 많아 지금은 각광을 피하기 위해 판매하지 않습니다. 판매자는 '각광'이 끝나면 좋겠다며 기자들에게 2025년에 다시 시도해 볼 것을 제안했다.
msc 크루즈는 올해 4월 1일 공식 계정을 통해 최근 개별 전자상거래 플랫폼에서 허위 회원 매칭을 통해 msc 보이저 클럽 회원 자격을 취득하려는 시도가 다수 발생하고 있으며 이는 회사의 적법한 권익을 침해하는 행위라고 밝혔다. .또한 공식적으로 지정된 경로를 통해 회원 자격을 취득한 다른 회원의 권익을 침해하는 행위입니다.
또한 기자들은 일부 소셜 플랫폼에서 관광객들에게 멤버십 '울'을 구매하기 위해 최소한의 돈을 쓰는 방법을 '안내'하는 '교육 게시물'도 많이 발견했습니다. 예를 들어, xiaohongshu 플랫폼의 한 블로거는 xianyu를 통해 msc 다이아몬드 카드를 구입했으며 우선 승선 및 하선, 무료 레스토랑 경험을 포함하여 선박에 대한 권리와 이익을 성공적으로 누렸다고 말했습니다. 블로거는 또한 최근 다이아몬드 카드가 너무 많아 일부 권리가 축소되어 스낵, 스파클링 와인, 목욕 가운 및 기타 콘텐츠에 반영된다고 불평했습니다.
기자는 '양모 따기'를 가르치면서 최근 크루즈 다이아몬드 카드의 온라인 판매가 '문제'가 있고 선박에 탑승한 후 '다이아몬드 등급'을 인식하지 못할 것이라는 내용의 '알림 게시물'을 많은 블로거가 게시했다는 점도 알아차렸습니다. ”, 블로거가 판매자에게 연락했지만 환불을받지 못했습니다.
■ 알림
상하이 경찰은 "크루즈 멤버십을 등록하는 소비자는 공식 홈페이지 처리 정보에 주의하고, '저가 함정'과 이른바 '내부 채널'을 경계해 개인정보 유출과 재산 손실을 피해야 한다"고 당부했다.
