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9월 12일부터,taobao와 tmall은 공식적으로 wechat 결제 기능을 추가했으며 점차적으로 모든 판매자에게 이를 공개할 예정입니다. 일부 외신은 이번 사건이 중국 인터넷 거대 기업들 사이의 장벽을 허무는 획기적인 사건이라고 평가했다.9월 5일, 타오바오는 위챗 결제 기능 추가를 발표하고 발표 후 7일 동안 모든 타오바오 판매자에게 단계적으로 개방될 것이라고 밝혔습니다.
지난 12일, 위챗 결제를 지원하는 타오바오의 화제가 여러 플랫폼에서 화제가 되었고, 많은 가맹점과 소비자들이 오랫동안 기대해왔다고 한다. 앞서 미니 프로그램이 내는 '애플세'를 둘러싸고 위챗과 애플 사이에 분쟁이 여전히 여파를 불러일으키고 있다. 중국 인터넷 플랫폼의 가속화된 통합과 관련하여 전문가들은 환구시보 기자에게 다음과 같이 말했습니다.건강한 디지털 산업 생태계는 개방적이고 협력적이어야 하며, 거대 기업은 '폐쇄'와 '벽 쌓기' 관행을 버려야 합니다.
장벽을 허물고 새로운 비즈니스 형식을 선도합니다.
타오바오와 티몰의 새로운 결제 방식에 대해 알리페이는 "개방성, 협력, 혁신, 공유는 인터넷의 기본 정신이자 산업 발전의 일반적인 추세"라고 답했다. 다양한 플랫폼과의 상호 운용성과 협력을 적극적으로 모색하고 있으며 현재 타오바오 플랫폼과의 기능 적용이 시작되고 있습니다.”
지난 12일 환구시보 기자가 알리바바가 소유한 여러 전자상거래 플랫폼에서 결제수단을 선택하려고 했을 때 나이키, 에스티로더 등 타오바오 공식 플래그십 매장을 비롯해 뷰티 매장 수십 곳이 산모 및 유아, 스포츠, 의류 및 기타 분야에서는 아직 wechat 결제를 지원하지 않습니다.이와 관련 타오바오 고객센터는 현재 위챗 결제를 일괄적으로 활성화하기 위해 가맹점을 초대하고 있다고 밝혔다.
reuters는 alibaba의 alipay가 중국 온라인 결제 분야에서 wechat의 주요 경쟁자이며 tencent도 alibaba의 경쟁사인 jd.com 및 pinduoduo를 포함한 다른 전자상거래 플랫폼의 주요 투자자라고 보도했습니다.
보도에 따르면 중국의 원래 전자상거래 환경에서 사용자는 tencent 플랫폼에서만 tencent 결제 시스템을 사용할 수 있었고 alibaba 플랫폼에서는 alipay를 사용할 수 있었습니다. 그러나 이러한 "벽으로 둘러싸인 정원" 상황은 점차 무너졌습니다. 2021년부터 wechat 사용자는 alibaba의 전자상거래 플랫폼에서 제품 링크를 공유할 수 있지만 wechat 결제를 통해 거래를 완료할 수는 없습니다.
미국 월스트리트저널(wsj)은 중국의 거대 기술 기업들이 점차 상호연결 방향으로 나아가고 있다고 보도했는데, 이는 중국의 인터넷 거대 기업들 사이의 장벽을 허무는 이정표다.오랫동안 중국의 소비자 인터넷은 알리바바, 텐센트 등 여러 거대 기업으로 나누어져 있어 서로의 서비스와 링크를 차단해 왔습니다. 중국 정부는 2020년 말부터 국내 인터넷 산업을 바로잡기 시작했다. 2021년에 중국 규제 당국은 인터넷 기업에 생태계를 개방할 것을 요구합니다. 그 이후로 음식 배달 플랫폼 ele.me 및 youku를 포함한 일부 "alibaba 기반" 서비스 및 애플리케이션은 사용자가 wechat을 사용하여 결제할 수 있도록 지원했습니다. tencent의 wechat도 사용자가 앱 내에서 taobao 링크에 액세스할 수 있도록 허용하기 시작했습니다.
보고서는 상하이 컨설팅 회사 에이전시차이나(agencychina)의 연구 및 전략 관리자인 노리스의 말을 인용해 "이러한 추세가 계속된다면 '벽'이 무너지고 완전히 새로운 비즈니스 형식이 시작될 수 있다"고 말했습니다.
홍콩 사우스차이나모닝포스트(south china morning post)는 최근 중국 최대 온라인 거래 시장과 2위 모바일 결제 서비스 업체의 협력에 많은 중국 상인들이 기대감을 나타냈다고 전했다. 많은 사람들은 이번 조치로 경쟁이 치열한 시장에서 소비자 기반이 확대되기를 바랍니다.상인들과 분석가들은 위챗페이의 공식 도입이 알리바바가 2선 및 3선 도시에서 더 많은 노년층 소비자와 쇼핑객을 유치하는 데 도움이 될 것으로 기대한다고 말합니다.
전문가 “화해는 현명한 조치”
wechat과 taobao가 결제를 시작하기 전에 jd pay는 이미 wechat pay와 상호 연결되었습니다. 시장 정보에 따르면 wechat pay 사용자는 10억 명을 넘어섰고, jd pay 사용자는 5억 명을 넘어섰습니다. boe는 global times의 기자에게 상호 연결이 jd financial app을 기반으로 한다고 응답했습니다. 가맹점 코드 상호 운용성 수준에서는 현재 일부 가맹점을 대상으로 시범 운영되었으며 앞으로 점차 완전한 상호 운용이 가능해질 것입니다.
올해 3월 발표된 '결제 서비스 최적화 및 결제 편의성 개선에 관한 국무원 판공실 의견'에서는 다양한 그룹의 결제 습관에 따라 결제 서비스의 기존 장애를 해결하기 위한 노력을 조정해야 한다고 제안했습니다. 디지털격차를 해소하고, 다단계화, 다각화된 결제 서비스 시스템을 개선하기 위해 노력합니다.
일부 분석가들은 taobao와 wechat pay의 상호 연결이 소비자에게 더 나은 경험을 제공할 것이며 taobao 및 tmall 플랫폼에서 판매자에게 더 많은 비즈니스 성장 기회를 창출할 것으로 기대합니다.이전에는 위챗 결제를 선호하는 일부 사용자와 하위 시장의 일부 사용자가 결제 기능의 한계로 인해 타오바오, 티몰 플랫폼에서 원활한 소비를 할 수 없었습니다. taobao가 wechat 결제 기능을 추가한 후, 이러한 사용자는 taobao 및 tmall 판매자의 새로운 추가 사용자가 될 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
월스트리트 투자은행도 발빠르게 반응했다. morgan stanley, goldman sachs 및 기타 많은 월스트리트 투자 은행은 taobao의 wechat 결제 통합을 칭찬하는 연구 보고서를 발표했으며 두 당사자 모두 윈윈(win-win) 상황을 달성할 것이라고 믿습니다.
중국정보협회 전무이사이자 궈옌신경제연구소 창립이사인 주커리는 12일 환구시보 기자에게 결제 분야에서 알리바바와 텐센트의 화해는 주로 시장 강화에서 비롯됐다고 분석했다. 경쟁으로 인해 두 회사는 계속해서 "토지를 에워싸는 것"은 자체 개발 공간을 제한할 뿐이라는 것을 깨닫게 되었습니다.협력을 통해 양측은 사용자 자원을 공유하고, 결제 효율성을 향상시키며, 운영 비용을 절감함으로써 윈윈(win-win) 상황을 달성할 수 있습니다. 또한 규제 정책이 더욱 엄격해짐에 따라 기업은 규정 준수 문제를 고려해야 합니다. 화해는 불법 영업으로 인한 법적 위험을 방지하고 회사의 명예와 이미지를 보호할 수 있습니다. 이 화해는 양방향으로 진행되는 현명한 움직임입니다.
50명으로 구성된 중국 디지털 및 실제 통합 포럼(china digital and real integration forum) 싱크탱크의 전문가인 홍용(hong yong)은 환구시보(global times) 기자와의 인터뷰에서 알리바바와 텐센트의 결제에 대한 '화해'는 주로 시장 수요와 정책에 따른 것이라고 말했다. 안내. 한편으로는 두 회사 모두 더 많은 사용자를 유치하고 사용자 경험을 개선하기 위해 보다 개방적인 환경에서 운영하기를 희망하는 반면, 플랫폼 간 상호 연결에 대한 정부 요구 사항도 이러한 변화를 촉발했습니다.alibaba의 경우 wechat pay에 액세스하면 전자상거래 플랫폼의 결제 옵션이 확장되고 tencent의 경우 거래 편의성이 향상될 수 있습니다. 또한 이는 wechat pay가 전자상거래 시나리오에 더욱 침투하고 사용자 충성도를 높이는 데 도움이 될 것입니다.
홍용은 건전한 디지털 산업 생태계는 개방적이고 협력적이어야 하며, 사용자의 데이터 보안과 개인정보 보호 권리를 보장하면서 서로 다른 회사 간의 공정한 경쟁을 허용해야 한다고 믿습니다.
애플의 상황
알리바바와 텐센트의 '화해'는 사람들이 또 다른 '거대한 전투'를 무시하게 만들지 않았습니다. 독일 하이스미디어 홈페이지는 9일 미국 애플이 텐센트와 '앱스토어 수수료 분쟁'에서 양보했다고 밝혔다.. apple은 후자의 가장 중요한 애플리케이션인 wechat을 제한하지 않았을 뿐만 아니라 대신 프로그램 업데이트를 승인했습니다. apple이 더 이상 wechat을 "슈퍼 앱"으로 허용하지 않고 앱 매출, 인앱 결제 및 구독의 최대 30%를 차지할 것이라는 추측이 있었습니다.
다른 시장에서 apple은 매우 강경한 태도를 취했으며 인앱 구매를 둘러싸고 수년 동안 fortnite 개발자 epic games와 법적 분쟁에 연루되어 왔습니다.그러나 중국 시장에서 위챗의 중요성을 고려해 애플은 최신 휴대폰 출시를 앞두고 위챗에 양보했다.
블룸버그는 두 회사의 차이점은 애플이 독립 개발자들이 만든 다수의 인기 캐주얼 게임을 하나로 모으는 위챗 미니 게임 플랫폼에서 거래 지분을 가져오겠다는 주장에 집중됐다고 전했다. 게임 내 메시징 기능을 제공했지만 tencent는 너무 과격한 요청을 거부했습니다.
bloomberg는 apple이 오랫동안 앱 생태계를 "모니터링"해 왔으며 올해 중국에서 tencent뿐만 아니라 bytedance에도 인앱 소비 정책에 대해 경고하는 등 비정상적으로 공격적인 조치를 취했다고 말했습니다. 이는 핵심 분야의 창작자를 소외시킬 수 있습니다.
미국과 달리 애플은 중국 스마트폰 시장 판매량에서 1위를 차지하지 못했다. 지난 분기에는 상위 5위권에도 들지 못했다. tencent, bytedance 등 중국 기업은 여전히 게임, 비디오 등 인터넷 콘텐츠를 장악하고 있습니다. apple은 6월 분기에 중화권에서 6.5%의 매출 감소를 보고했는데, 이는 미국을 제외한 apple의 최대 시장인 중국에서 직면한 어려움을 부각시켰습니다.
디지털 플랫폼 남용 문제를 해결하기 위한 법적 접근 측면에서 eu 국가들은 다른 시장보다 적극적인 입장을 보여왔습니다.2024년 3월, 유럽 연합이 도입한 '디지털 시장법'(dma)은 '게이트키퍼'로 식별된 대규모 디지털 플랫폼이 해당 법의 다양한 조항을 준수했는지 여부를 규제 기관에 보고하도록 요구합니다."게이트키퍼"로 알려진 거대 기술 기업 중 하나인 apple은 올해 초 dma 요구 사항을 준수하기 위해 eu의 apple app store 규칙을 변경할 것이라고 발표했습니다. 'apple 세금'과 관련하여 eu 시장의 앱 개발자는 apple에 첫 해에 17%의 수수료만 지불하면 되며, 내년부터는 이 비율이 10%로 낮아집니다. 미국.
이전에도 google도 비슷한 이유로 조정을 했습니다. 2022년 7월 20일, google은 eu 규정을 준수하기 위해 타사 결제 시스템을 사용하는 google play 비게임 애플리케이션 개발자에 대한 수수료율을 15%에서 12%로 낮추겠다고 발표했습니다.
"'애플세'로 대표되는 유사한 현상이 나타나는 이유는 본질적으로 시장 경쟁에 따른 이익 극대화 추구 때문입니다." zhu keli는 개별 거대 기업이 자신의 이익을 보호하기 위해 폐쇄적인 생태계를 구축하는 경향이 있다고 믿습니다. 시장 지위를 강화하기 위해 데이터 흐름과 접근을 통제합니다.. 그는 ai 기술의 개발과 적용이 가속화되면서 디지털 산업 생태계의 건전한 발전은 개방성과 협력, 상생이 바탕이 되어야 한다고 말했다. 거대기업은 '토지를 가두는 것'과 '벽을 쌓는 것'의 관행을 버리고 개방형 생태계를 적극적으로 수용하며 기술 혁신과 협력, 공유를 통해 산업의 지속 가능하고 건전한 발전을 촉진해야 합니다. 동시에 규제 당국은 시장 경쟁의 공정성과 효율성을 보장하기 위해 감독을 강화해야 합니다.
출처|글로벌타임스
