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라이브 스트리밍의 혼돈: 새로운 비즈니스 형식의 성장에 불가피한 도전

2024-09-17

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□양용
최근 허페이 하이테크 존 시장 감독 관리국은 생방송 중 '소비자를 오인하는' 혐의로 sanyang network technology co., ltd.를 대상으로 조사가 시작되었으며 처리될 것이라는 상황 보고서를 발표했습니다. 조사 결과에 따라 법령 및 규정에 의거합니다. (인터페이스 뉴스, 9월 17일)
생방송 전송 업계의 선두 기업인 '세양' 기업에 대한 조사를 통해 이 분야에 존재하는 심각한 문제와 혼란이 어느 정도 드러났다. 수익성 없이 판매를 촉진하기 위해 허위 장면과 캐릭터를 조작하고, 전문가인 척 하며 제품과 강좌를 판매하는 소위 '전문 서비스'를 제공하고, 부적절한 마케팅을 실시하는 등 소비자들이 강하게 불만을 토로하는 문제가 있습니다. 허위 데이터를 조작하여 허위 외관을 과장하여 소비자를 오인하고 해를 끼치는 행위 이는 소비자의 권익을 침해할 뿐만 아니라 온라인 환경의 건강한 생태계를 파괴하며, 네트워크 경제의 장기적인 발전에도 잠재적인 위협이 됩니다.
라이브 스트리밍에서 혼란의 출현은 감독의 상대적인 지연과 밀접한 관련이 있습니다. 신흥 산업으로서 인터넷 유명인 경제는 빠르게 발전하고 형태가 변화하고 있어 관련 법률, 규정 및 규제 메커니즘이 그 속도를 따라가기가 어렵습니다. 이러한 감독 지연은 불법 행위의 기회를 제공하여 일부 인터넷 유명인이 막대한 상업적 이익을 추구하여 소비자의 이익을 해치는 데 주저하지 않게 만듭니다. 동시에 소비자들이 인터넷 유명인을 맹목적으로 추구하는 것도 이러한 불건전한 추세에 어느 정도 기여했으며 일부 인터넷 유명인이 소비자를 더욱 악랄하게 속이는 것을 허용했습니다.
그러나 라이브 스트리밍의 혼란은 인터넷 경제 발전의 문제이자 새로운 비즈니스 형식의 성장에 있어서 불가피한 도전이라는 점도 깨달아야 합니다. 모든 새로운 비즈니스 형식은 개발 과정에서 비표준에서 표준으로의 과정을 거치게 됩니다. 이는 시장, 기술 및 사회 문화 간의 복잡한 상호 작용의 결과입니다. 그러므로 우리는 라이브 스트리밍에서 발생하는 문제들을 합리적이고 긍정적인 태도로 바라보아야 한다.
라이브 스트리밍의 혼란을 해결하려면 먼저 법과 감독을 강화해야 합니다. 관련 부서에서는 라이브 스트리밍 및 상품 배송에 대한 연구 및 감독을 강화하고 관련 법률 및 규정을 개선하며 라이브 스트리밍 및 상품 배송이 항상 법치의 궤도에 따라 표준화된 방식으로 운영되도록 보장해야 합니다. 불법 행위는 법에 따라 엄중히 처벌되어야 하며, 절대 용납되지 않습니다. 동시에 온라인 생방송 실무자는 법률, 규정 및 직업 윤리를 의식적으로 준수하고 정직하게 운영하며 소비자에게 진실되고 정확한 정보와 제품을 제공하여 소비자의 신뢰와 지지를 얻어야 합니다.
또한 소비자는 온라인 감독을 식별하고 적극적으로 참여하는 능력도 향상해야 합니다. 상품을 구매할 때, 허위 선전에 속지 않도록 정보의 진위 여부를 주의 깊게 확인해야 합니다. 발견된 불법 행위는 적시에 관련 부서에 보고되어 건강한 네트워크 환경 생태계를 공동으로 유지해야 합니다.
동시에 생방송 전송 업계도 자율 규율 메커니즘 구축을 강화해야 합니다. 업계 표준 및 규범을 제정함으로써 업계 내 관리 및 감독을 강화하고 업계 행동을 표준화하며 건전하고 질서 있는 발전을 촉진합니다. 좋은 산업 질서와 경쟁 환경을 구축해야만 라이브 스트리밍 산업의 지속 가능하고 건전한 발전을 촉진할 수 있습니다.
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