소식

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일부 네티즌들은 휠체어를 빌려 병마용을 관람할 때 260위안을 내면 된다고 영상을 올렸는데, 아직도 줄을 서지 않고 밀고 가는 사람들이 있다. 8월 26일, 기자는 정오에 무료 휠체어를 대여했으며, 값비싼 휠체어는 행사장 안팎에서 대여할 수 있으며 가격은 260위안에서 300위안 사이라는 사실을 발견했습니다. 일반 관광객과 장애인을 제외하고는 장애인 입장 줄이 거의 없으며 전체 여행이 보장됩니다. 진시황 병마용 박물관은 이 박물관과 아무 관련이 없다고 밝혔다.

관광객들에게 인기

휠체어를 빌려 줄을 서지 않고 병마용을 방문하시겠습니까?

"불공정한 자원점유"

8월 25일, 일부 네티즌들은 진시황 병마용 박물관을 방문했을 때 입구에서 줄을 서지 않고 휠체어를 빌릴 수 있고, 휠체어를 밀고 있는 사람들이 있다는 것을 발견했다고 전했다. 관광객들이 게시한 영상에서 휠체어 대여 직원에 따르면 누구나 1인당 260위안으로 대여할 수 있고 풀 서비스가 제공되며 투어 내내 밀어붙일 수 있다고 한다.

해당 영상은 뜨거운 논란을 불러일으켰고, 해당 영상 댓글에는 무리한 반응을 보이는 이들이 많았다. 8월 26일, 중국비즈니스뉴스 다펑(Dafeng) 기자가 진시황 병마용 박물관을 찾았습니다. 병마용을 관람하기 위해 휠체어를 대여하는 영상을 두고 관광객들의 반응은 엇갈린다. 어떤 사람들은 이러한 행동이 장애인을 위한 특수시설 점거이자 공공자원 점유라고 생각합니다.

관광객인 리씨는 걷기 위해 줄을 서지 않고 휠체어를 대여하는 비용을 지불하면 장애인, 노약자, 어린이 등에게 편리함을 제공할 수 있다고 말했습니다. “하지만 누구나 줄을 서지 않고 바로 입장할 수 있다면 터무니없고 불공평할 것입니다. 그들은 지불한다."

관광객 왕씨는 "이것이 확실히 가격이 정해져 있는 구매 서비스인가? 문 앞에서 관광 가이드를 찾아보면 예상치 못한 많은 편의를 얻을 수 있다. 이 휠체어가 병마용 박물관 자체 사업이라는 것을 모르느냐"고 의문을 제기했다. ?"

어떤 사람들은 다른 지역의 일부 관광지에서도 비슷한 서비스를 제공하지만 장애인 수첩이 필요하다고 말합니다. 서비스를 구매하는 경우 입장하려면 줄을 서야 합니다. 휠체어는 장애인이 사용해야 합니다. "걸을 필요가 없고 수고를 덜 수 있는 서비스가 필요하다면 다른 형태로 변경할 수 있습니다. 휠체어를 사용하는 것은 좀 이상합니다."

기자상담

박물관 공식 무료 휠체어를 대여해 드립니다.

입구 보안요원은 휠체어를 탄 사람들이 줄을 서야 한다고 말했습니다.

8월 26일, 중국 비즈니스 데일리의 다펑뉴스 기자는 진시황 병마용 박물관 북쪽 입구에 관광객들이 끝없이 몰려드는 것을 목격했고, 투어 가이드들이 끊임없이 고객을 모집하고 설명 서비스를 판매하고 있었습니다.

그날 정오, 기자는 먼저 방문자 센터에 가서 '빠르게 입장할 수 있는 휠체어'를 빌리는 방법을 문의했습니다. 기자는 서비스 데스크의 공개 화면에 진시가 있다는 스크롤 메시지가 표시되는 것을 보았습니다. 황 병마용 박물관은 끓는 물, 휠체어, 유모차, 의료 지원 등의 서비스를 제공하고 가이드 투어를 제공합니다. 직원분이 휠체어를 대여해 주셨는데, 로비에서는 휠체어를 무료로 대여하실 수 있는데, 밖에서 유료로 대여해주시는 분은 "대여해주시는 분이 아니시네요." 우리한테는 당신이 모르잖아요."

기자는 박물관 입구에서 경비원에게 물었다. 경비원은 휠체어만 이용할 수 있는 사람은 동행인이 직접 입장할 수 없고 줄을 서야 한다고 말했다.

개인적인 경험

유모차를 포함한 휠체어 대여 비용은 NT$260~NT$300입니다.

장애인이 쉽게 이용할 수 있도록 휠체어를 대여하세요.

병마용 박물관에서 취업허가증을 받은 남자 직원이 먼저 기자에게 다가와 서비스에 대해 설명하고 싶은지 물었다. 기자는 휠체어를 빌리는 방법을 물었다. 휠체어를 불러오라고 전화할 수 있습니다. 휠체어를 빌리는 데 드는 비용은 260위안입니다. 휠체어를 포함해 전체 탑승 비용은 260위안입니다. 온라인으로 먼저 티켓을 구매하면 휠체어를 빌리면 티켓이 필요 없다는 말은 없습니다.”

기자는 QR코드를 스캔해 티켓 구매 약속을 잡았고, 선택한 티켓 체크인 시간은 15시 31분부터 17시까지였다. 기자는 고객을 모집하고 있는 다른 투어 가이드에게 '주니어 투어 가이드'라고 적혀 있는 직업에 대해 물었다. 투어 가이드를 찾아 빠르게 입장할 수도 있고, 휠체어를 빌릴 수도 있다. 2명이 빌릴 수 있고, 휠체어를 밀면 300위안이 든다”고 말했다. 줄을 서지 않고 휠체어를 타고 가세요.” 가이드는 “편리한 통로를 이용하거나 문 앞에 줄을 서야 한다. 들어갈 수 있는 문이 또 있는데 1번 구덩이에서 줄을 서야 한다”고 말했다. 가이드님이 연락을 주셨고, 몇 분 뒤에 직원분이 '휠체어 서비스' 근무 뱃지와 밝은 색상의 조끼를 입고 휠체어를 밀고 오셨어요. 차(휠체어)가 있고, 상대방은 그냥 따라오죠. 서로 아는 사이니까 그냥 인사만 하세요."

이때 휠체어를 밀면서 휠체어를 빌려야 하냐고 묻는 사람들도 있었습니다.

8월 26일 오후 1시 30분쯤, 휠체어 서비스 직원이 기자를 진시황 병마용 박물관의 왼쪽 끝에서 밀어넣어 현역 장애인 군인을 위한 박물관으로 들어갔습니다.

각종 박물관 문, 보안 검색대 등을 통과하세요.

누구도 장애인 증명서를 묻거나 확인하지 않았습니다.

오후 1시쯤 기자들이 행사장에 들어서자 입장을 기다리는 관광객들의 줄은 20~30미터나 됐다. 직원은 장애인 수첩을 묻지도, 확인하지도 않은 채 휠체어를 탄 신고자를 '장애인 출입구'로 밀었고, 직원은 경비원에게 '함께'라고 말했고, 휠체어를 타지 않은 신고자도 원활하게 행사장에 입장해 불편함을 해소했다. 줄을 서야 합니다. 두 기자는 앞서 티켓 구매를 위해 온라인으로 예약을 하고 3시 30분에 행사장 입장 약속을 했으나 1시 30분에 행사장에 입장했다.

첫 번째 문으로 들어간 후 보안 검색대를 통과하고 신분증을 긁으세요. 입장 후 많은 관광객들이 배터리카를 타기 위해 줄을 섰습니다. 직원은 "배터리카는 문에만 앉을 수 있고 1인당 5위안입니다. 휠체어를 밀고 직접 들어갈 수 있습니다. 줄을 설 필요가 없습니다."라고 말했습니다. 배터리카를 타려면 휠체어를 타는 것이 불편하다. 걸어가는 것이 더 빠르다.”

20분쯤 걸어가니 2번 게이트에 도착했다. 직원들은 여전히 ​​휠체어를 밀고 기자를 데리고 정책자유통로, 즉 65세 이상 노인, 현역군인, 장애인 출입구를 통과해 들어갔다. , 시간을 절약합니다. 입장 게이트에 도착하면 신분증을 긁어야합니다. 이때 동반자는 "여기로 가져올 수 없습니다."

입장 후에도 무장애 통로를 이용하여 줄을 서지 않고 바로 1호 구덩이로 이동하여 관람하실 수 있습니다. "장점이 분명히 있을 겁니다." 직원이 말했다.

전체 입장 과정에서 각 게이트 당직 직원은 장애인 수첩 등을 보여달라고 요청하거나 요구하지 않았습니다.

내부자

휠체어는 2000년부터 이용 가능해졌습니다.

여러 대기열을 피하는 것이 더 빠릅니다.

투어 내내 기자는 실제로 휠체어 서비스를 선택하는 젊은이들이 있었고, 휠체어를 밀고 있는 직원들이 유니폼을 입고 있다는 사실을 발견했습니다. 휠체어를 탄 노인도 있지만 항상 동행하는 사람들에게 밀려 다닙니다. 1호갱에는 계단이 2개 있으며, 3호갱 진입 시, 2호갱 진입 전에도 계단을 올라가야 합니다. 휠체어 접근은 불가능합니다. 즉, 실제로 휠체어를 탄 장애인이 있다면 통과하기가 쉽지 않다는 것이다.

한 휠체어 서비스 직원은 "실제 장애인을 만나면 어찌할 수 없다. 1호 구덩이는 보이지 않고, 계단이 있어 밀 수도 없다"고 말했다. 이곳에서는 20년 넘게 휠체어 밀고 다니고 있어요. 2000년부터 휠체어 서비스를 시작했어요. “피곤할 때 앉아 있어도 돼요. 관광객들은 아침 6~7시에 산책하러 나가고, 오후에는 더 이상 걸을 수 없는 사람들도 있어요. 지난번에는 단체로 13명이 다 앉아있었어요. 여행은 그냥 재미로 하는 거고 너무 피곤하면 안 돼요.”

직원은 휠체어를 미는 사람들이 2개 교대로 나누어져 있으며, 각 교대에 10명씩 총 20명의 서비스 직원이 있다고 합니다. 휠체어는 30~40개 정도 되는데, 나머지 20명이 밀 수 있다고 합니다. "내부는 사람이 많아 걷기가 쉽지 않습니다. 보통 사람들이 밀기 어렵지만 매우 어렵습니다. "장사가 좋을 때는 하루에 두 번 밀 수 있습니다. 한 번은 오전에 한 번은 2시간 넘게 걸립니다. “저희는 박물관 소속이에요. , 휠체어 회사가 있어요. 여기서 휠체어를 밀려면 박물관에 몇백 위안을 내야 해요. ”

휠체어는 박물관 캠퍼스 안팎에서 대여할 수 있습니다. 도중에 휠체어를 탄 다른 관광객들을 만났을 때 직원은 "이것은 모두 우리 서비스 직원이 권장하는 것입니다. 관광을 위해 휠체어를 타는 사람들이 많기 때문에 이상한 것은 없습니다. . 병마용과 휠체어, 산에 오르는 사람도 케이블카와 똑같습니다. 이곳에는 다른 차량은 들어갈 수 없고 이것만 탈 수 있어요.”

이 과정에서 무장애 통로가 있는 한 휠체어는 무장애 통로를 사용하게 됩니다. "휠체어를 이용하는 것이 더 빠르며, 그렇지 않으면 광다 입구 줄이 최소 20분 정도 소요됩니다. 또한 시간을 절약하기 위해 사람이 적은 곳으로 이동하고 사람이 붐비는 곳을 피하세요. 문 밖에서 픽업된 관광객은 밖으로 내보내고, 안에서 픽업된 관광객은 안으로 보내야 한다는 것이 우리의 암묵적인 규칙입니다.

박물관 파티 및 관공서

휠체어 대여에 대해 잘 모르겠습니다.

박물관이랑 아무 상관없어요

박물관을 나온 후 중국 경제일보 다펑뉴스(China Business Daily Dafeng News) 기자가 방문객 센터에 와서 휠체어에 대해 문의했습니다. 직원은 한 네티즌이 이에 대해 게시한 적이 있으며 인터뷰를 하려면 휠체어에 연락해야 한다고 말했습니다. 정당과 관공서. 그 후 직원이 전화로 연락해서 면접을 하려면 편지가 필요하다고 하더군요.

기자는 박물관 당청과 관공서에 전화로 연락했는데, 직원은 "휠체어 대여 여부는 잘 모르겠다"며 "박물관 앞에 있는 시장감독관리국에 문의해야 한다. 책임을 져야 한다"고 말했다. 휠체어를 밀고 명승지에 직접 들어갈 수 있는 현상에 대해 작품 관계자는 린퉁구 인민정부 병마용박물관 전면관리위원회에 문의하고 싶다고 말했다. .”

중국 비즈니스 데일리 다펑 뉴스 기자 서후이/원서잉/사진 편집자 동린