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Certains internautes ont posté une vidéo disant qu'on peut louer un fauteuil roulant pour visiter les guerriers et les chevaux en terre cuite pour 260 yuans, et qu'il y a encore des gens qui le poussent sans faire la queue. Le 26 août, le journaliste a découvert que les fauteuils roulants gratuits avaient été loués à midi et que les fauteuils roulants coûteux pouvaient être loués à l'intérieur et à l'extérieur du site, avec des prix allant de 260 yuans à 300 yuans. Il existe plusieurs points d'entrée et accès. Par ailleurs, il y a peu de files d'attente pour l'accès aux personnes handicapées et l'ensemble du voyage est garanti. Le musée des guerriers et des chevaux en terre cuite de Qin Shi Huang a déclaré que cela n'avait rien à voir avec le musée.

Populaire parmi les touristes

Louer un fauteuil roulant et visiter les Terracotta Warriors sans faire la queue ?

"Occupation injuste des ressources"

Le 25 août, certains internautes ont rapporté que lorsqu'ils ont visité le musée des guerriers et des chevaux en terre cuite de Qin Shihuang, ils ont découvert que des fauteuils roulants pouvaient être loués à l'entrée sans faire la queue, et que des gens les poussaient. Dans la vidéo postée par les touristes, selon le personnel de location de fauteuils roulants, n'importe qui peut le louer pour 260 yuans par personne, avec un service complet et peut être poussé tout au long de la visite.

La vidéo a suscité de vives discussions, et de nombreuses personnes dans les commentaires sur la vidéo ont trouvé cela déraisonnable. Le 26 août, un journaliste de China Business News Dafeng s'est rendu au musée des guerriers et des chevaux en terre cuite de Qin Shihuang. Concernant la vidéo de location d'un fauteuil roulant pour visiter les Guerriers et Chevaux en Terre Cuite, les touristes ont des attitudes mitigées. Certains pensent que ce comportement est une occupation d'installations spéciales pour handicapés et une occupation de ressources publiques. "Et si les fauteuils roulants sont loués et que quelqu'un est vraiment blessé et en a besoin mais qu'il n'y en a pas assez ?"

Mme Li, une touriste, a déclaré que payer pour louer un fauteuil roulant sans faire la queue pour marcher peut être pratique pour les personnes handicapées, les personnes âgées, les enfants, etc. « Mais il serait scandaleux et injuste si n'importe qui pouvait entrer directement sans faire la queue tant que ils paient. »

Le touriste M. Wang a remis en question la conformité de ce comportement : « Est-ce un service d'achat à prix clair ? De nombreuses commodités inattendues peuvent être obtenues en recherchant des guides touristiques à la porte. Ne savez-vous pas que ce fauteuil roulant est la propre entreprise du Terracotta Warriors Museum. ?"

Certains disent également que certains sites touristiques situés ailleurs proposent des services similaires, mais nécessitent un certificat d'invalidité. Si vous achetez un service, vous devez faire la queue pour entrer. Les fauteuils roulants devraient être utilisés par les personnes handicapées. "Si vous avez besoin de services qui ne nécessitent pas de marche et économisent des efforts, vous pouvez passer à une autre forme. Utiliser un fauteuil roulant est un peu étrange."

Consultation des journalistes

Les fauteuils roulants gratuits officiels du musée ont été loués

La sécurité à l'entrée a déclaré que les personnes en fauteuil roulant devaient faire la queue

Le 26 août, un journaliste de Dafeng News du Chinese Business Daily a vu un flot incessant de touristes à l'entrée nord du musée des guerriers et des chevaux en terre cuite de Qin Shihuang, et des guides touristiques venaient constamment solliciter des clients et vendre des services d'explication.

Ce jour-là, à midi, le journaliste s'est d'abord rendu au centre d'accueil pour se renseigner sur la façon de louer un "fauteuil roulant pouvant entrer rapidement". Le journaliste a vu que sur l'écran public du bureau de service, un message défilant était affiché indiquant que le Qin Shi. Le musée des guerriers et des chevaux en terre cuite Huang fournit des services tels que de l'eau bouillante, des fauteuils roulants, des poussettes, une assistance médicale et propose des visites guidées expliquées. Le personnel a déclaré que les fauteuils roulants avaient été loués. Il est gratuit de louer des fauteuils roulants dans le hall, mais ils ne sont plus disponibles. La personne qui loue des fauteuils roulants moyennant des frais à l'extérieur n'est pas du musée « Vous ne les louez pas. de nous, vous ne savez pas.

Le journaliste a demandé à l'agent de sécurité à l'entrée du musée. L'agent de sécurité a déclaré que les personnes qui ne peuvent utiliser que des fauteuils roulants peuvent entrer directement. Les personnes qui les accompagnent ne peuvent pas entrer et doivent faire la queue.

expérience personnelle

La location d'un fauteuil roulant, y compris une poussette, coûte entre 260 et 300 NT$.

Louez un fauteuil roulant pour le rendre accessible aux personnes handicapées

Un membre du personnel masculin avec un permis de travail du Musée des Guerriers et des Chevaux en Terre Cuite est d'abord venu demander au journaliste s'il voulait expliquer le service. Le journaliste a demandé comment louer un fauteuil roulant. Le membre du personnel a dit qu'il fallait y aller. Il peut appeler pour appeler le fauteuil roulant. La location d'un fauteuil roulant coûte 200 yuans pour tout le trajet, y compris un fauteuil roulant. billets en ligne d'abord. Rien ne dit que vous n'avez pas besoin de billets si vous louez un fauteuil roulant.

Le journaliste a pris rendez-vous pour acheter des billets en scannant le code QR, et la période d'enregistrement des billets sélectionnée était de 15h31 à 17h00. Le journaliste a demandé à un autre guide touristique qui sollicitait des clients. Son badge de travail indiquait « Guide touristique junior ». Elle a dit que vous pouvez entrer rapidement en cherchant un guide touristique, ou que vous pouvez louer un fauteuil roulant, et que cela coûte 300 yuans pour pousser un fauteuil roulant. « Il y a des moyens, et une autre personne peut entrer. avec le fauteuil roulant sans faire la queue. » Le guide touristique a dit : « Vous pouvez emprunter le passage pratique, ou vous devez faire la queue à la porte. Il y a une autre porte pour entrer, et vous devez faire la queue à la fosse n°1. sont poussés ici toute l'année. » Le guide nous a contacté et après quelques minutes, un membre du personnel est arrivé. Portant un insigne de travail « Service de fauteuils roulants » et un gilet de couleur vive, il a poussé un fauteuil roulant. « Une personne entre la voiture (fauteuil roulant), et l'autre personne suit. Nous nous connaissons tous, alors dites simplement bonjour.

À cette époque, il y avait des gens qui poussaient des fauteuils roulants et qui leur demandaient s'ils avaient besoin de louer un fauteuil roulant.

Vers 13h30 le 26 août, le personnel du service de fauteuils roulants a poussé le journaliste à entrer dans le musée des guerriers et des chevaux en terre cuite de Qin Shi Huang par l'extrême gauche, destiné au personnel militaire actif handicapé.

Passez les différentes portes du musée, les contrôles de sécurité, etc.

Personne n'a demandé ni vérifié le certificat d'invalidité

Lorsque les journalistes sont entrés dans le lieu vers 13 heures, la file de touristes attendant d'entrer faisait vingt ou trente mètres de long. Le personnel a poussé le journaliste en fauteuil roulant à travers « l'entrée pour personnes handicapées » sans demander ni vérifier le certificat d'invalidité. Le personnel a dit « ensemble » à l'agent de sécurité, et le journaliste qui n'était pas en fauteuil roulant est également entré dans la salle en douceur, éliminant ainsi le problème. il faut faire la queue. Les deux journalistes avaient déjà pris rendez-vous en ligne pour acheter des billets et avaient pris rendez-vous pour entrer dans la salle à 15h30, mais ils sont entrés dans la salle à 13h30.

Après avoir franchi la première porte, passez le contrôle de sécurité et glissez votre carte d'identité. Après être entrés, de nombreux touristes ont fait la queue pour prendre la voiture à batterie. Le personnel a déclaré : « La voiture à batterie ne peut s'asseoir qu'à la porte et coûte cinq yuans par personne. Vous pouvez pousser le fauteuil roulant et entrer directement. Il n'est pas nécessaire de faire la queue. prendre la voiture à batterie. Il n'est pas pratique pour les fauteuils roulants de monter sur la voiture à batterie. Il est plus rapide de marcher dessus. " " Au cours de ce processus, le journaliste a vu qu'il y avait aussi du personnel du service de fauteuils roulants poussant des fauteuils roulants pour attirer les touristes dans le parc.

Après avoir marché pendant près de 20 minutes, nous avons atteint la deuxième porte. Le personnel a toujours poussé le fauteuil roulant et a emmené le journaliste par le passage sans politique, c'est-à-dire l'entrée pour les personnes âgées de plus de 65 ans, le personnel militaire actif et les personnes handicapées. , ce qui permet de gagner du temps en file d'attente. Lorsque vous arrivez à la porte d'entrée, vous devez présenter votre carte d'identité. À ce moment-là, vos compagnons doivent faire la queue pour entrer. « Nous ne pouvons pas les amener ici. »

Après être entré dans la salle, empruntez toujours le passage sans obstacle, évitez les files d'attente et rendez-vous directement au Pit n°1 pour une visite. "Il doit y avoir certains avantages", a déclaré le membre du personnel.

Pendant tout le processus d'admission, le personnel de garde à chaque porte n'a pas demandé ni demandé à voir le certificat d'invalidité, etc.

initiés

Les fauteuils roulants sont disponibles depuis 2000

C'est plus rapide d'éviter plusieurs files d'attente

Pendant toute la tournée, le journaliste a constaté qu'il y avait effectivement des jeunes qui choisissaient les services de fauteuils roulants et que le personnel poussant les fauteuils roulants était habillé de manière uniforme. Il y a aussi des personnes âgées en fauteuil roulant, mais elles sont toujours bousculées par les accompagnateurs. Il y a deux escaliers dans la fosse n°1, auxquels les fauteuils roulants ne peuvent pas accéder. En entrant dans la fosse n°3 et avant d'entrer dans la fosse n°2, vous devez également monter les escaliers. Il n'y a pas d'accès pour les fauteuils roulants. En d’autres termes, s’il y a vraiment des personnes handicapées en fauteuil roulant, ce n’est pas facile de s’en sortir.

Un membre du personnel du service de fauteuils roulants a déclaré : « Si vous rencontrez une vraie personne handicapée, vous ne pouvez rien faire. La fosse n°1 n'est pas visible et il y a des escaliers donc vous ne pouvez pas la pousser. ici, on pousse des fauteuils roulants depuis plus de 20 ans. Des services de fauteuils roulants sont disponibles depuis 2000. « On peut s'asseoir quand on est fatigué. Les touristes sortent se promener à six ou sept heures du matin, et certains ne peuvent plus marcher l'après-midi. La dernière fois, il y avait un groupe, et les 13 personnes sont venues assises. Voyager, c'est juste pour s'amuser, ça n'en vaut pas la peine si tu es trop fatigué.

Le personnel a déclaré que les personnes qui poussent des fauteuils roulants sont divisées en deux équipes, avec 10 personnes dans chaque équipe. Il y a 20 membres du personnel de service au total. Il y a trente ou quarante fauteuils roulants, et ces 20 personnes peuvent les pousser et les autres sont loués. vous devez les pousser vous-même. "À l'intérieur, il y a beaucoup de monde et la route n'est pas facile à parcourir. Il est difficile pour les gens ordinaires de pousser, mais c'est très difficile. "Quand les affaires vont bien, nous pouvons pousser deux fois par jour, un le matin et un l'après-midi. Un trajet prend plus de deux heures. "Nous appartenons au musée. , il y a une entreprise de fauteuils roulants. Pour pousser un fauteuil roulant ici, il faut payer quelques centaines de yuans au musée. »

Des fauteuils roulants peuvent être loués à l'intérieur et à l'extérieur du campus du musée. Lorsque j'ai rencontré d'autres touristes en fauteuil roulant en chemin, le personnel m'a dit : « Tout cela est recommandé par notre personnel de service. Il y a beaucoup de personnes en fauteuil roulant pour faire du tourisme, donc il n'y a rien d'étrange. . Dans les guerriers et les chevaux en terre cuite, les fauteuils roulants et les personnes qui gravissent la montagne. C'est la même chose que le téléphérique. Aucune autre voiture ne peut entrer ici, vous ne pouvez prendre que celle-ci.

Tout au long du processus, tant qu'il y a un passage sans obstacle, les fauteuils roulants utiliseront le passage sans obstacle. « Il est plus rapide de prendre notre fauteuil roulant, sinon la file d'attente à l'entrée de Guangda prendra au moins 20 minutes. Nous aussi. prenez la route avec moins de monde et évitez les endroits très fréquentés." , pour gagner du temps. C'est notre règle non écrite selon laquelle les touristes récupérés à l'extérieur de la porte doivent être envoyés et les touristes récupérés à l'intérieur doivent être envoyés à l'intérieur.

Fête du musée et bureau du gouvernement

Je ne suis pas sûr de louer un fauteuil roulant

Rien à voir avec le musée

Après être sorti du musée, un journaliste du Chinese Business Daily Dafeng News est venu au centre d'accueil pour poser des questions sur le fauteuil roulant. Le personnel a déclaré qu'un internaute avait posté à ce sujet et que s'il voulait interviewer, il devait contacter le musée. parti et bureau du gouvernement. Par la suite, le personnel m'a contacté par téléphone et m'a dit qu'une lettre était requise pour l'entretien.

Le journaliste a contacté par téléphone le bureau du parti et du gouvernement du musée, et le personnel a déclaré qu'il n'était pas sûr de pouvoir louer un fauteuil roulant. "Vous devriez contacter le Bureau de surveillance et d'administration du marché en face du musée. Ils devraient en être responsables." Quant au phénomène selon lequel vous pouvez entrer directement dans le site pittoresque en poussant un fauteuil roulant, le travail Le responsable a déclaré qu'il souhaitait contacter le comité de gestion du musée des guerriers et des chevaux en terre cuite du gouvernement populaire du district de Lintong : « Cela n'a rien à voir avec le musée. .»

She Hui, journaliste du Chinese Business Daily Dafeng News,/Wen She Ying/éditeur photo Dong Lin