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9월이 다가오면서 사람들은 캘리포니아에서 온 초대장을 기대하기 시작합니다. 지난 수년간 초대장을 통해 다양한 형태로 iPhone의 새로운 기능이 소개되었습니다.

올해 모든 폭로 중 가장 눈에 띄는 소식은 새로운 아이폰에 카메라 버튼이 있다는 것이다.

동체에 버튼, 특히 카메라 버튼을 추가하는 것은 드문 일이 아닙니다. Nokia Lumia 시리즈의 특징 중 하나는 동체 오른쪽에 카메라 단축키를 유지하는 것입니다.

아이폰부터 시작해서

아이폰 15 프로의 액션 버튼, 왜 사용하는 사람이 적을까?

iPhone 15 Pro 및 Pro Max에서는 iPhone 탄생부터 사용되었던 음소거 레버가 사용자 정의 가능한 기능을 갖춘 액션 버튼이 되었습니다.

처음에는 흥미로웠습니다. 사진작가로서 휴대전화를 잠금 해제하지 않고도 카메라를 깨울 수 있다는 점이 흥미로웠습니다.

그래서 처음으로 카메라로 설정했는데 이 버튼을 사용하면서 첫 번째 문제에 직면했습니다. 인체공학적 디자인이 불합리하다는 것이었습니다.

디스플레이 효과에 대한 모든 사람의 요구가 증가함에 따라 휴대폰 화면도 증가합니다.

하지만 인간의 손 폭은 제한되어 있습니다. 제한된 가로 공간에서 디스플레이 영역을 늘리려면 가장 쉬운 방법은 세로 공간을 늘리는 것입니다. 이로 인해 휴대폰은 점점 길어지고 있으며 iPhone은 점점 더 길어지고 있습니다. 예외는 없습니다.

액션 버튼은 휴대폰 왼쪽 상단 부근에 위치해 있다. 길고 좁은 본체 때문에 왼손 손가락으로 직접 닿기는 어렵다.

차분하게 누르고 있으려면 손바닥을 위로 움직여 휴대폰 중앙에 가깝게 잡아야 하는데, 이는 일상적인 휴대폰 사용 자세에서 벗어난 것입니다.

원래 이 위치는 음소거 레버에 속했습니다. 음소거 상태로 전환한 후에는 기본적으로 후속 작업이 긴급하게 필요하지 않았습니다. 그립을 뒤로 조정하고 다시 휴대폰을 사용할 수 있었지만 잠에서 깨어난 후에는 사진 촬영 기능이 달랐습니다. 카메라를 사용하는 경우 화면이 흔들리는 것을 방지하기 위해 최대한 빨리 손을 안정시켜야 했습니다.

공교롭게도 이 문제는 Nubia Z 시리즈 휴대폰에서도 나타납니다.

Nubia는 또한 동체에 눈길을 끄는 슬라이더를 설정했는데, 기본 설정에서는 부드럽게 밀어서 카메라를 꺼내기만 하면 됩니다.

포기하지 않고 한동안 계속 사용할 생각이었는데, 두 번째 질문이 생겼습니다.

다음 주에는 거의 사용하지 않았습니다. 여전히 무의식적으로 화면을 깨우고 잠금 화면에서 카메라를 열었습니다.

그 이유는 사실 이해하기 어렵지 않습니다. 이 버튼의 디자인은 매우 직관적이지 않습니다. 볼륨 버튼 위에 위치한 버튼이기 때문에 바로 사진을 찍는다는 것을 의미한다고 생각하기 어렵습니다.

그래서 사진을 찍고 나면 왜 특별히 설정된 "단축키"를 잊어버렸는지 후회하게 됩니다.

하지만 이 후회는 나에게 전혀 영향을 미치지 않으며 다음에는 잊어버릴 것이다.

이것은 고립된 사례가 아닙니다. Reddit에는 이 버튼을 잊어버린 많은 사람들이 있습니다. 한 사용자는 "이 작업 버튼을 어떻게 사용합니까?"에 응답했습니다.

나는 손전등을 설치한 다음 그것을 잊어버렸다.

카메라를 빠르게 호출하는 것은 이 새로운 액션 키의 기능 중 하나일 뿐이며, 다양한 사용 환경에 맞게 사용 범위를 확장하는 데 도움이 되는 다른 많은 기능과 단축키도 사용자 정의할 수 있습니다.

카메라 깨우기를 포기한 뒤 한때 인터넷에 널리 퍼졌던 지름길을 시도해봤다.

구체적인 작동 방법은 다음과 같습니다. 액션 버튼을 누르면 전화기는 현재 상태에 따라 다양한 기능을 호출합니다. 예를 들어 전화기 화면이 가려져 있으면 액션 버튼이 전화기의 음소거 스위치를 제어합니다. 옆으로 올리면 액션 키가 카메라를 깨우고 휴대폰을 위쪽으로 올리면 결제 코드가 활성화됩니다.

정말 멋진 것 같아요.

하지만 실제로는 그 장면이 약간 당황스럽습니다. 휴대폰을 꺼내서 모두가 보는 앞에서 전투를 시작한 다음 액션 버튼을 눌러 기능이 실행될 때까지 기다립니다. 이 작업 프로세스는 설명할 수 없을 정도로 차단되어 아니면 항상 쉬는 시간에 해야 하거나, 대화 중인 사람과 함께 기다려야 하지만 극복할 수 없는 것은 아닙니다.

더 심각한 문제는 내가 필요한 기능이 어떤 형태에 해당하는지 잊어버리는 경우가 많다는 점이다. 특정 기능이 필요하고 잊어버릴 때마다 액션 버튼을 누르는 것은 러시안 룰렛을 하는 것만큼 흥미롭다.

휴대폰 역사상 다기능 버튼은 실제로 드문 일이 아닙니다.

Xiaomi 4가 출시되었을 때 휴대폰의 35mm 헤드폰 잭에 연결할 수 있는 특수 주변 장치인 Mi Key가 있었습니다.

이 금속 버튼의 구조는 매우 간단합니다. 한쪽 끝은 표준 3.5mm 헤드폰 플러그이고 다른 쪽 끝은 휴대폰에 설치한 후 가볍게 누르면 해당 기능이 활성화됩니다. 미리 설정되어 있습니다.

외부 액션 버튼이라고 할 수 있습니다.

하지만 Mi Key는 iPhone 15 Pro의 새로운 액션 키만큼 혼란스럽습니다.사용자 정의 가능성과 단축키를 사용하면 버튼에 무한한 가능성을 부여할 수 있지만 버튼 자체의 의미를 혼동할 수도 있습니다.

이와 유사한 상호작용 혼란은 실제로 최근 몇 년간 드문 일이 아닙니다.

현재 일부 헤드셋에서는 처음에 대화 영역이 어디에 있는지 파악하기가 어렵기 때문에 사용자가 많은 시간을 소비해야 합니다.

예를 들어 소니의 WH-1000XM3는 헤드셋 왼쪽에 소음 감소 기능 버튼과 전원 버튼이 있는데, 둘 다 길고 띠 모양이다. 처음 사용했을 때는 사용할 때마다 도박을 하는 듯한 느낌이 들었다. 그것을 사용했습니다.

Don Norman은 인간-컴퓨터 상호 작용 분야에 깊이 관여한 과학자입니다. Apple은 인지 과학의 관점을 통해 Apple 제품의 디자인과 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 주기 위해 1993년에 그를 "사용자 경험 설계자"로 임명했습니다.

퇴임 후 그는 자신의 저서 The Design of Everyday Things(1988)에서 자신의 견해를 표현했습니다.

좋은 디자인은 직관적이어야 하며 사람들이 자신의 신체가 자연스럽게 확장된 것처럼 느끼게 해야 합니다. 솔루션이 직관적이면 이를 사용하는 사람의 자연스러운 확장처럼 느껴집니다. 좋은 디자인입니다.

좋은 디자인은 사용자가 생각하지 않고 사용할 수 있어야 하며, 사용자가 그것의 기능성을 되새기면서 계속해서 생각하고 적응하도록 강요해야 합니다.이 디자인은 어느 정도 실패했습니다.

이 문장은 20년이 넘는 내용을 담고 있으며, 아이폰의 새로운 액션 버튼을 비판하는 데 사용될 때 시대에 뒤떨어진 것이 아닙니다.

그래서 한동안 사용한 후 이 약간 "멋진" 단축키를 포기하고 여전히 자동 스위치로 돌아왔습니다.

▲ 나와 같은 선택을 하는 사람들이 많다

단순한 버튼을 복잡하게 만드는 것은 Apple이 iPhone 15 Pro에서 했던 일입니다.

하지만 흥미로운 점은 휴대폰 버튼을 훨씬 더 단순하게 만든 곳도 애플이라는 점이다.

Apple 디자인 철학의 변화

휴대폰 동체의 산업 디자인은 거의 20년에 걸쳐 기이한 디자인에서 통일된 디자인으로 바뀌었으며, 여기에는 분명한 분수령이 있습니다.

밀레니엄 이후의 휴대폰 시장은 기능성 중심으로 되어 있으며 본체에는 다양한 물리적인 버튼이 덮여있습니다. 이러한 버튼은 주로 전화 걸기, 전화 끊기, 문자 입력 및 다양한 휴대 작업 등의 작업을 수행하는 데 사용됩니다. 놀 수 있는 공간.

"클래식" Nokia 3310에는 기본 숫자 키보드 및 호출 키 외에도 중앙 탐색 키도 있습니다. 이 키를 사용하면 쉽게 메뉴를 탐색하고, 기능을 선택하고, 작업을 확인할 수 있어 사용자가 복잡한 메뉴 구조를 빠르게 탐색할 수 있습니다.

▲ Nokia 3310의 메뉴 버튼

기본 기능 외에도 각 회사마다 고유한 특수 기능도 선보이며 이를 본체에 고정된 버튼 형태로 디자인할 예정이다.

예를 들어, 소니 에릭슨(Sony Ericsson)이 출시한 워크맨(Walkman) 시리즈 휴대폰에는 재생/일시 정지, 볼륨 조절, 트랙 점프 등의 물리적 버튼이 전면과 측면에 배치되어 사용자가 보다 편리하게 음악을 즐길 수 있다.

수많은 사람들의 마음속에도 블랙베리가 있습니다. 전화기 전면에 있는 숫자와 기호 키를 사용하여 독특한 "풀 키보드 입력" 기능을 개발하여 비즈니스맨들이 즐겨 사용하게 되었습니다. 그 시대의.

▲ 블랙베리가 2006년 출시한 블랙베리 8100

피처폰에 버튼이 이렇게 많은 이유는 제조사들의 차별화된 경쟁 루트 때문이기도 하지만, 당시 주류였던 심비안 시스템이든, 독특한 블랙베리 OS이든 일반적으로 터치를 지원하지 않는 시스템 때문이기도 하다. 화면 조작도 충분히 직관적이지 않기 때문에 각 기능 키의 설정은 사용자 조작을 단순화하고 전화기를 쉽게 사용하기 위한 필수 조건이 되도록 설계되었습니다.

역사의 바퀴는 굴러가고 있으며, 시대를 초월한 장치의 등장으로 대부분의 물리적 버튼이 역사 속으로 사라졌습니다.

2007년 샌프란시스코 모스콘 센터의 모든 사람들이 숨을 죽인 채 시선이 모인 무대 중앙에서 잡스는 모두에게 다음과 같이 선언했다.

우리는 전화기를 재창조할 것입니다. 우리는 어떤 모바일 장치보다 더 스마트하고 사용하기 매우 쉬운 도약적인 제품을 만들고 싶습니다. 우리가 할 일은 버튼을 모두 없애고 거대한 화면만 유지하는 것입니다.

애플이 오리지널 아이폰을 출시했다.

당시 모든 운영 체제의 선두주자였던 iOS를 통해 Apple은 대부분의 기능을 "전능한" 화면에 담았습니다. 화면을 몇 번만 탭하면 텍스트를 입력하고, 전화를 걸고, 사진을 찍을 수도 있습니다. 사람들과 소통하고 이메일을 받으세요.

「덜하지만 더 좋다」, 독일 디자이너 디터 람스(Dieter Rams)가 제안하고 수많은 제품 디자인에 영향을 준 이 개념은 기술의 발전과 함께 마침내 모바일 단말기에 구현되기 시작했습니다.

▲ 브라운 스튜디오 2는 'Less but better'라는 컨셉을 대변한다

눈 깜짝할 사이에 17년이 흘렀고, 잡스와 조니 아이브의 연설이 아직도 귓가에 맴돌고 있지만, 애플은 아이폰 시리즈 탄생 이후 두 명의 디자이너를 잇따라 교체해 왔고, 이제 애플은 "3세대".

이 세 가지 변화는 모두 Apple 디자인 팀의 철학의 변화를 상징합니다. 1세대 Jony Ive는 "Less but better"라는 철학을 옹호하고 수많은 클래식하고 멋진 Apple 제품의 디자인을 주도한 디자이너였습니다.

하지만 디자인이 기능성을 포괄한다면, "나비 키보드"나 "꿈의 단일 튜브 압력 i9"와 같은 실수가 발생합니다.

Jony Ive가 Apple을 떠나 자신의 사업을 시작한 후 Evans Hankey가 디자인 리더십을 이어받아 취임하면서 Macbook의 TouchBar를 다시 버튼으로 바꾸는 과감한 움직임을 보였습니다.

이러한 움직임은 널리 호평을 받았으며, 진정한 '디자인'이 아닌 '기능성'의 길로 돌아가려는 애플의 디자인 철학의 시작으로 평가된다.

그러나 얼마 지나지 않아 Evans Hankey도 Apple을 떠났습니다.

2019년 조니 아이브가 떠난 이후 애플 디자인팀은 자주 교체됐고 디자인 컨셉도 여러 차례 바뀌었다.

아이폰15 프로 시리즈의 액션버튼은 스윙의 산물이다.

이제 Ive 시대에 Apple에서 디자인에 종사했던 Molly Anderson이 Apple의 디자인 팀을 이끌기 시작했습니다. 그녀는 한때 Jony Ive와 Evans Hankey의 디자인 컨셉을 결합하여 디자인 미학과 생산성 속성을 결합한 인물로 여겨졌습니다.

그녀의 최신작은 얼마 전 출시된 '역사상 가장 얇은' 아이패드 프로 M4다. 한때 아이패드 시리즈의 판매를 자극했지만, 이 '얇음'에 대해서는 다들 엇갈린 평가를 하고 있다.

아이폰에서는 아이폰15 프로의 액션버튼이 익숙하지 않은데, 그녀는 새로운 카메라 버튼으로 무대에 오를 준비를 하고 있다.

17년 전 애플의 결단력과 결단력에 비하면 이번에 애플은 '디자인'과 '실용성' 사이에서 고민하고 있는 것 같다.