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BMW China는 4S 매장의 차량 배송 거부에 대응했습니다. 내부 예비 조사가 수행되었으며 모든 경우

2024-07-22

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IT하우스는 7월 22일 지미안 뉴스(Jiemian News)에 따르면 최근 화제가 된 BMW 4S 매장 차량 배송 거부 사건에 대해 BMW 중국이 "관련 내용을 인지하고 사전 내부 조사를 진행했다"고 밝혔다.관련된 사건은 모두 개별 사건이다. , 각 사례의 구체적인 상황은 다릅니다. "

BMW China는 또한 다음과 같이 말했습니다.관련 딜러들과 적극적으로 소통하고 있습니다. , BMW 공인 딜러는 "자동차 판매 관리 조치" 및 관련 법률, 규정 및 계약을 준수하고 소비자의 권익을 보호하며 소비자가 만족스러운 서비스 경험을 받을 수 있도록 보장할 것을 촉구합니다. "

앞서 BMW가 가격 전쟁에서 철수한 이후 전국의 많은 4S 매장에서 차량 인도가 대규모로 거부된 것으로 알려졌다.많은 곳의 소비자들이 말했습니다.모델은 주로 i3, ix3 및 3 시리즈에 집중되어 있습니다., 대부분의 소비자는 5월 말이나 6월 말에 자동차를 주문하고, 7월에 자동차를 픽업하라는 요청을 받는 경우가 대부분입니다.임시 가격 30,000 인상


IT하우스의 이전 보도에 따르면, BMW는 가격 전쟁으로 매장이 심각한 손실을 입은 것으로 드러났다. BMW는 7월부터 가격 안정과 매장 운영 압박 완화를 위해 판매량을 줄일 예정이다. BMW 중국 측은 "하반기에는 BMW가 중국 시장에서의 사업 품질에 집중하고 딜러들의 안정적인 운영을 지원할 것"이라고 답했다.