高齢者グループがスマートな旅行生活に溶け込めるよう支援し、緊密な協力関係に達しました
2024-10-04
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最近、xiangdao travelと上海銀行は、2024年の上海「敬老月間」活動に積極的に参加し、高齢者向けの配車サービスを促進し、高齢者の顧客にタクシー乗車の即時割引を提供するための緊密な協力を発表した。 、割引クーポンやその他の高齢者ユーザーグループ向けの旅行便利サービスを提供し、高齢者に優しい旅行サービスの体験を共同で向上させ、高齢者の実践的な行動を支援するという企業の社会的責任を積極的に果たします。
今年の上海の「敬老月間」イベント中、香島旅遊は高齢者向けの配車サービスを推進し、ページボタンだけでなく香島旅遊アプリの「アプリケーションモード」機能も高齢者グループに宣伝する予定だ。より鮮明な大きなフォントと広告なしモードで設計されており、配車バックグラウンド コンピューティング システムを通じて、高齢者の旅行ニーズへの対応を優先し、高齢者が「ワンクリックで配車をリクエスト」できるよう、より便利になっています。
さらに、xiangdao travel technologyの支援を受けた上海の統一タクシープラットフォーム「shencheng travel」は、高齢者向けの「タクシー配車ツール」として知られる「ワンクリックタクシースマートスクリーン」を開発し、現在上海の16人をカバーしている。各地区の 80 以上の通りや町に 1,000 か所以上のワンクリックタクシー配車場所が設置され、開始されています。
上海銀行は年金金融の先駆者として、26 年間にわたって年金金融の分野に深く関わっており、500 万人以上の高齢者の顧客を抱えています。当銀行は、国民年金政策に積極的に対応し、金融の「五大条項」を着実に推進し、顧客中心であることを主張し、さまざまな年金リソースを統合し、テクノロジーを活用してオムニチャネルサービスを強化し、顧客に高水準のサービスを提供してきました。質の高いサービス。
上海銀行と香島旅遊は協力して、顧客にタクシー乗車の即時割引、割引クーポン、その他の旅行割引を提供するワンストップの「旅行+金融」サービスを共同で開始する。第一弾の10万部は高齢者向けに提供される。タクシーの乗車料金は最大 88 元です。割引されたギフト パッケージにより、高齢者の交通費が削減されます。
同時に、両社は、オンラインおよびオフラインの複数のチャネルを通じて、高齢者の顧客に対する旅行教育と安全促進活動も実施する予定です。オンラインでのタクシー配車指導コースを共同制作するだけでなく、一連の「オンライン」も実施します。 「タクシー配車」アプリ講座や旅行知識、安全運転講座など、高齢者の移動の利便性と安全意識の向上を図る活動を行っています。
上海銀行と香島旅遊は今後も協力を深め、高齢者の旅行ニーズに焦点を当て、高齢者に優しい旅行サービスの新しいモデルを共同で模索し、サービスプロセスや商品機能を最適化して、高齢者旅行を可能にする。高齢者がより便利で安全な旅行サービスを享受できるよう、旅行体験をスマートな旅行ライフに真に統合し、高齢者に優しい旅行サービスの優れたモデルを構築し、シニアが新しい時代のスマートな旅行ライフに真に統合できるように支援します。
著者: 張暁明
文：張暁明 写真：インタビュー対象者 写真提供：編集：zhan yue 編集：wang jiayi
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