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「car quality network」からの最新の投資によると苦情データによると、9月の苦情リストは一汽トヨタ同社のモデルの多くがリストに載っており、苦情のあった上位 3 車種はすべて一汽トヨタ製だ。一汽トヨタの上位 30 モデルには以下が含まれます。クラウンランド解放、ruizhi、クラウンモデル、花冠、rav4 龍芳。その中で、crown lufeng には 191 件の苦情が寄せられ、その苦情のほとんどがバッテリー切れによる始動不能に関するものでした。

2位のレイズと3位のクラウンは、ボディのサビ、塗装の泡立ちやひび割れ、排気ガスの不調、ダッシュボードの割れなどが主な苦情だった。これらのモデルに関する苦情のほとんどは古い問題ですが、一部のモデルは古いか生産中止になっているため、問題が解決されていません。カローラやrav4の苦情は、ボディの錆び、エンジンの故障、モーターの排気不良、燃費の悪さが主です。

今回国内ブランドでは上記モデルに加え、広汽トヨタ ラリンク、カムリ、ハオイン人気モデルも多数ランクインしており、ラリンクは排気不良やエンジンオイル漏れで苦情が寄せられていた。カムリは、システムアップグレードの問題とオーディオビジュアルシステムの障害に関する苦情により、苦情リストで9位にランクされました。 haoyingに対する主な苦情は、コンポーネントの亀裂とシステムの問題です。東風日産下自然の音、シルフィこのモデルはまた、システムアップグレードの問題、オーディオおよびビデオシステムの故障、錆びた車体、加速不能などの問題により自動車所有者から苦情を受けており、苦情リストで11位と14位にランクされている。

リストのトップ 10 から判断すると、最も苦情が多いブランドは主にトヨタ ブランドですが、価格変更やハイブリッド モード変換の失敗などにより、byd song plus new energy や han モデルなどの他のブランドも追加されました。苦情はポジション6と10に提出されました。

今年2月以降、bydはhonorの多くのバージョンを相次いで発売しており、新バージョンはシステム構成がアップグレードされ、価格は7万9800元まで下がった。この一連の新製品の発売は、多くの旧車オーナーの間でも不満を引き起こしています。もちろん、自動車業界では当局がより有利な価格で新モデルを発売することは珍しいことではない。結局のところ、昨年から価格競争は止まらない。ただし、価格を調整した後、古い車の所有者に一定の資本補償を提供することが最善であり、これにより古い車の所有者の不満が軽減される可能性があります。

さらに、byd qin plus、leopard 5、tang new energy、wenjie m7 の各モデルが苦情リストのトップ 30 に入っており、いずれも価格変更によりユーザーから苦情が寄せられています。このうち、wenjie m7 モデルは 9 月に 37 件の苦情を受け、苦情リストで 30 位にランクされました。

wenjie m7は2022年に発売され、中型から大型のsuvに位置付けられ、合計3つの構成モデルが発売され、価格帯は319,800〜379,800元となる。 2023年9月12日、wenjieの新型m7は5つの構成と5席と6席の2つのレイアウトで発売され、開始価格は24万9,800元から32万9,800元である。 xinwenjie の新しい m7 は発売以来、すぐに xinwenjie ブランドで最も人気のあるモデルとなり、ブランドの売上の柱となりました。データによると、2024年1月から8月までのwenjie m7の累計販売台数は133,438台で、前年比96.34%増加しました。

全体として、9 月の苦情トップ 30 のほとんどは、システム アップグレードの問題、価格変更、システム アップグレード、その他の問題であり、苦情が寄せられたモデルの中には、自動車市場で人気のあるモデルも含まれていました。ただし、苦情リストは一部の自動車所有者がオンラインで製品の問題を報告するためのものであり、すべての自動車所有者が同様の問題に遭遇することを意味するものではなく、自動車の購入プロセス中に参考として提供されるだけです。

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