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今年の夏の高温は「優勢」であり、人々の生活ニーズに基づいて暑さの予防と緩和に効果を発揮するために、浙江長州商業銀行の「夏の涼しさ」活動は、夏を可能にする「人工の適時雨」のように心温まるものです。人の心に寄り添う冷たさと温かなサービス。

クールをお届けするラブステーション

出張所、移動パビリオン、移動屋台...浙江周州商業銀行の営業店舗は、地域の状況に適応して、夏の日陰をパッチ状に作り出しています。

長州銀行義烏管理部は、「温かい冷蔵庫」の福祉活動を積極的に実施しており、営業部、プラザ支店、長江支店、北源支店、江東支店などの支店に思いやりのある冷蔵庫を設置し、専任の担当者を配置して定期的に補充しています。飲み物、飲料水、その他の熱を下げる飲み物を衛生労働者、テイクアウト、配達員、交通警察、その他の屋外労働者に無料で提供し、クールケアを人々の心に浸透させます。義烏市城新支店と銀海コミュニティは共同で「夏涼愛ステーション」を設立し、無料の飲料水、携帯電話の充電、一時的な休憩場所を提供し、屋外労働者が暑さを逃れて休息できる暖かく快適な空間を提供できるようにした。

(義烏城新支店「夏の涼・愛ステーション」)

湖州長興支店には、屋外作業者や通行人のためにオープンシートとエアコンが設置されており、ホールに入らなくても「高温管理サービス」の目を引くロゴを見ることができます。 「おじさん、外は暑すぎるから、中に入ってちょっと座って！」 公衆へのサービスを向上させるために、ネットワークのボランティアが率先して屋外労働者にハーブティーを提供しました。この動きは大衆に安心感を与えただけでなく、店舗の顧客からも賞賛された。

（各店舗のロゴがカッコイイ）

嘉興支店は細部から着手し、老眼鏡、応急処置セット、携帯電話の充電、無料の飲料水、傘などの設備をラブステーションに追加し、労働者に「一杯の水」サービスを提供し、屋外労働者に夏の休暇を提供します冷房、冬季冷房などの温かさ、疲れの休息、雨風よけなどの温かなサービス。宅配便の少年、リー親方は「ラブ・ステーション」の体験を絶賛した。「ラブ・ステーションは本当に愛にあふれている。喉が渇いたら水を飲みに来て、喉が渇いたら休むことができる」長州銀行の対応はとても丁寧です。」

（温州龍湾支店は屋外労働者に酸っぱい梅汁を提供）

爽やかな金融クラス

高温の状況下でも、長州銀行はハーブティー、タオル、小型扇風機、トイレ用水などの爽やかな商品を送ることを基本に、顧客を大切にしながら、さまざまな形の金融サービスを思いやりを持って提供し、スムーズなサービスを好評を博しています。杭州支店の各支店は小豆スープを用意し、顧客に「詐欺対策」と「マネーロンダリング対策」の金融知識教室への参加を呼びかけた。各支店では高齢者を対象に、安全性を考慮した専用の「金融防護服」を着用し、わかりやすく金融知識の普及活動を行っています。 「涼を送る」機会を利用して、長州銀行杭州支店のスタッフも科学技術パークやファーマーズマーケットなどを訪問し、現場でサービスを提供し、QRの使用に関する加盟店からのフィードバックを聞きました。決済コードの導入、「小銭入れ」の交換促進、「小銭の探しにくさ」の解消。

（寧波江北支店による金融知識プレゼンテーション）

温熱ケアで夏の暑さを和らげます

気温が上昇し続ける中、長州銀行の全営業所の第一線の従業員は金融サービスの最前線にこだわり、実践的な行動で安心を提供し、誠実なサービスで思いやりを伝えています。

同銀行湖州支店は生活道路に出て、老人ホームの高齢者、ファーマーズマーケットの出店者、近隣の衛生職員に熱中症予防と冷却用品を届けた。同銀行の義烏仏堂支店は、義烏市仏堂鎮雲黄コミュニティ、浙江三西堂中医薬有限公司と連携し、さまざまな衛生ステーション、速達ステーション、周辺の村を訪問し、衛生従事者、配送サービスを提供した。男子児童、ゴミ分別所職員に、暑さをしのぐための薬、ミネラルウォーター、梅干しなどを提供してください。

安全生産と熱中症対策、夏の冷房対策を実施するため、長州銀行麗水支店も、夏の健康管理のために業務の最前線に立つ従業員に清涼感のあるアイテムを贈りました。広州花都の周州農村銀行は、さまざまな地域の村やコミュニティで働く従業員を応援し、高温による不快感を軽減するために携帯用扇風機や熱中症予防薬キットなどを配布し、最前線の従業員が顧客により良い金融を提供するよう奨励した。サービス。

(麗水支店は最前線の従業員にお悔やみの意を表した)

立秋は過ぎましたが、夏の暑さはまだ去っていません。今年のまれな高温天候は、私たちの生産と生活に深刻な課題をもたらしました。浙江長州商業銀行は、より質の高い効率的な金融サービスを提供することに加えて、あらゆる手段を講じて夏の「日傘」を支えています。本当の感情を収集する冷静さ、人々の感情に対する社会的責任を負います。屋外労働者たちにハーブティーと小さな扇子を手渡すと、彼らはため息をついた。「長州銀行は金融サービスの場であるだけでなく、人道的な配慮に満ちた温かい旅館でもあるのだ」。