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2024-08-13
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社会保障事務は社会保障会館に行かなくても、銀行の支店でも手続きができます。本日、豊台区で市初の社会保障サービス協力店の調印式と除幕式が行われ、「社会保障サービス協力店」の設立にリストアップされた5つの銀行店舗がリストアップされ、「社会保障協力」の新たなサービスモデルが試行された。 」。 5 つの銀行支店は 41 の高頻度で低リスクの社会保障業務を処理でき、サービス企業や一般の人々に、より迅速で便利なサービスを提供します。
中国工商銀行北京利澤金融業務区支店に入ると、ドアの真向かいのサービスデスクの横に、新しくオープンした社会保険業務案内エリアの方向を示す、目を引く案内板があります。社会保険サービスエリアには2つの人工窓口とオンラインオフィス窓口があります。
記者は、企業の責任者であるビ氏が社会保障事業を終えたばかりであるのを見た。 「時間とプロセスの観点から見ると、この事務処理方法の方がはるかに便利です。」 ビ氏は記者団に対し、自分は近くに住んでおり、以前は同じ企業が従業員の個人社会保障情報の変更を処理するために来ていたと語った。大紅市の豊台社会保障センターで申請できます。そこまでは車で少なくとも 30 分かかります。銀行の支店が社会保障の手続きサービスを開始したと聞いたので、今日はそれを試してみようとBiさんがやって来ました。 「歩いて10分もかからないので、往復の時間が大幅に節約できます。また、私の仕事はここで本当に処理できますし、サービススタッフも非常にプロフェッショナルで、仕事がすぐに終わります」 。」
社会保障事業は国民の生活と密接に関係しており、「近隣サービス」と「多地点サービス」という国民のサービスニーズに応えるため、北京社会保障センターはサービスの頻度、取り扱いカテゴリー、リスクレベルを総合的に検討し決定している。そして、広州は支店に特別な社会保障サービスエリアを開設し、パイロット銀行に特別なサービス窓口を設置した。
記者は、この「ソーシャルバンク協力」の社会保障事業は、主に社会保険個人権記録の照会と印刷、柔軟な雇用要員のための保険登録、資格証明、退職者の異動、退職者の異動など、6つのカテゴリー41の共通事項をカバーしていることを知った。社会保障サービスについては、企業および一般のお客様は、中国工商銀行北京立則金融業務地区支店、中国交通銀行北京豊台支店、中国郵便貯蓄銀行にてお手続きいただけます。有限公司北京方台区方荘支店、北京農村商業銀行長新支店 近隣の中国建設銀行支店、中国建設銀行北京豊台支店の5支店で社会保障サービスを取り扱っております。
試験的サービスを実施する銀行店舗は、窓口サービス、機械サービス、セルフサービスの3つのチャネルで社会保障サービスを受け付けており、銀行が取り扱う社会保障サービスが区別なく同一水準であることが保証されています。社会保障機関は銀行支店向けに政策規制、業務仕様、サービス基準などに関する「ソーシャルバンク協力」研修を実施しており、5支店すべてにオフラインの社会保障支援やビジネスコンサルティングサービスを提供する専任担当者を配置している。 41業務のうち、当面の業務については、銀行支店が直接対応するか、オンラインで案内することで、社会保障館と区別なく対応できるよう、担当部門で検討が必要な事項については行員が徴収する。彼らに代わって情報を受け取り、オンライン ビジネスを行う プロセス全体を完了するための協力的なアプローチ。
写真提供:市人事・社会保障局
出典:北京日報クライアント
記者:王天斉
プロセス編集者: u070