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8月12日、杭州の西渓センチュリーセンターでの不動産警備員と持ち帰り乗客との衝突が注目を集めた。ネットに投稿された写真では、ライダーが道端にひざまずいている。一部のネチズンは、この事件は女性ライダーに食べ物を配達していたと説明したが、川沿いに目的地に向かう道がなかったため、配達員が車を止めて緑地帯を通って出てきた際にフェンスを踏んだという。不動産管理人はフェンスが倒れているのを見て、電気自動車のキーを抜き取り、200元の罰金を科すと言った。配達員はまだ注文品を持っていたので、慌ててひざまずいた。この事件は近隣の配達員らの不満を呼び起こし、多くの配達員が地域の不動産管理事務所を訪れ、不動産管理者に謝罪を求めた。状況に詳しい関係者はチャイナ・ビジネス・ニュースに対し、乗客は食料配達の過程でコミュニティに入ったため警備員と衝突したと述べ、具体的な状況は不明で、地元の警察署が事件を処理していると述べた。China Business Newsの調査によると、美団はEle.meの西渓センチュリーセンターに拠点を置いたことを受けて、西渓センチュリーセンター付近でのテイクアウトサービスを一時停止していることが判明した。 」（チャイナ・ビジネス・ニュース記者ルー・ハンジ）（この記事はチャイナ・ビジネス・ニュースからのものです）