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per migliorare la competitività del mercato nazionale di fascia alta, general motors ha creato la durant guild, un'auto importata di fascia alta e una piattaforma lifestyle. il primo modello introdotto nel paese è stata la chevrolet tahoe. quindi può conquistare una quota del mercato di fascia alta con le specifiche dei suv a grandezza naturale? questo numero di "quality car selection" ti rivelerà la risposta.

1. informazioni di base e punti salienti del prodotto

il prezzo indicativo del produttore sopra riportato rappresenta solo il prezzo al 29 agosto 2024. in caso di modifiche, fare riferimento al sito web ufficiale.

il tahoe 2025 sarà lanciato ufficialmente il 20 agosto 2024. vengono lanciati in totale 2 modelli della nuova vettura, entrambi dotati di motori turbocompressi da 2,7 t e abbinati a un cambio manuale automatico a 10 velocità.

l'ispirazione del design di tahoe è ereditata dal primo modello di suv al mondo. con la carrozzeria di un suv a grandezza naturale, crea un effetto visivo maestoso. in termini di dimensioni della carrozzeria, la lunghezza, la larghezza e l'altezza specifiche sono 5.382 mm*2.058 mm* 1.940 mm e l'interasse è 3.071 mm. la carrozzeria sovradimensionata e le linee dritte e robuste le conferiscono uno stile deciso.

in termini di configurazione, tahoe offre numerose funzioni di guida ausiliarie, come la frenata attiva, l'avviso di collisione anteriore/posteriore e l'avviso di deviazione dalla corsia, ecc., che sono tutte dotazioni standard e possono fornire a conducenti e passeggeri una gamma completa di funzioni attive /protezione passiva. inoltre, il sistema di guida super assistita super cruise di livello l2+ supporta funzioni come il cambio automatico di corsia e il cambio di corsia di comando, che possono alleviare efficacemente l'affaticamento del conducente e rendere il viaggio più semplice.

2. analisi della competitività del prodotto

il prezzo indicativo del produttore sopra riportato rappresenta solo il prezzo al 29 agosto 2024. in caso di modifiche, fare riferimento al sito web ufficiale.

questa volta abbiamo selezionato il lincoln navigator 2024 (di seguito denominato navigator) e la nissan patrol 2023 (di seguito denominata patrol), che sono entrambi suv di grandi dimensioni e hanno lo status importato come tahoe tahoe 2025 (di seguito denominato tahoe tahoe). in termini di fascia di prezzo, il modello entry-level di tahoe è il più economico, mentre il navigator è il più costoso. in termini di numero di modelli, esiste un solo tipo di navigator, mentre tahoe e patrol ne offrono entrambi due tipi, il che dimostra che quest'ultimo ha una gamma di scelte relativamente più ampia.

in termini di design, poiché i principali campi di battaglia dei tre modelli sono tutti in nord america, l'enorme forma della carrozzeria è diventata un punto comune. allo stesso tempo, i tre modelli presentano anche stili di design tipici dello stile familiare e sono altamente riconoscibili. in termini di sistemi di alimentazione, sia tahoe che navigator sono dotati di motori turbo, ma la differenza è che il primo è un motore turbo da 2,7 t e il secondo è un motore biturbo da 3,5 t. quest'ultimo è ovviamente più potente, ma considerando la differenza di prezzo tra i due è piuttosto grande. il patrol, che è relativamente vicino nel prezzo al tahoe, è dotato di un motore aspirato da 5,6 litri e la sua cilindrata maggiore offre anche parametri di potenza migliori.

specifico per il livello di configurazione del veicolo, non è difficile vedere dal confronto delle tabelle di configurazione che tahoe offre prestazioni senza pari, soprattutto in termini di sicurezza e configurazione intelligente, il che è molto accattivante. allo stesso tempo, è dotato anche di sospensioni pneumatiche e sospensioni a induzione elettromagnetica, che non sono disponibili nel lincoln navigator con un prezzo superiore a un milione di yuan. d'altro canto la nissan patrol ha molte configurazioni mancanti e non è molto competitiva.

3. analisi dell'andamento della qualità del prodotto e del servizio

essendo un modello nuovo di zecca, tahoe presenta pericoli nascosti di problemi di qualità? a questo proposito, inizieremo con i problemi di guasto dei modelli chevrolet (importati) nell'ultimo anno e, attraverso il confronto dei problemi di guasto, prevederemo inizialmente la tendenza allo sviluppo dei problemi di qualità nelle nuove auto in futuro.

esaminando i dati dei reclami dei modelli del marchio chevrolet (importati) nell'ultimo anno, si può scoprire che i problemi di guasto sono relativamente sparsi e non esistono problemi comuni. ulteriori analisi hanno rivelato che tahoe è un modello di fascia alta recentemente introdotto e utilizza un nuovo sistema di alimentazione, quindi si può provvisoriamente considerare che la probabilità dei problemi di guasto sopra menzionati è bassa. ma la situazione reale non sarà definita finché non sarà immessa sul mercato per un certo periodo di tempo.

con il continuo sviluppo del mercato automobilistico del mio paese, il livello dei servizi prevendita/postvendita del marchio e la qualità dell'esperienza di acquisto sono gradualmente diventati fattori importanti che influenzano gli acquisti finali dei consumatori. pertanto, sulla base dei big data di cheqi.com, analizzeremo i problemi di servizio comuni dei marchi o delle serie di automobili nell'ultimo anno per fornire ai consumatori un riferimento più obiettivo per l'acquisto di modelli di auto.

tahoe è un modello nuovissimo e appartiene al marchio dolanger introdotto in cina da general motors. dopo lo screening, è emerso che il marchio dolange non ha presentato reclami in merito a problemi di servizio.

in termini di misurazione della reputazione dei servizi post-vendita delle auto nuove, analizzeremo le risposte dell’azienda ai reclami dei proprietari di auto e faremo una previsione relativamente obiettiva della futura reputazione dei servizi post-vendita delle auto nuove. poiché il car quality network non ha ricevuto reclami relativi al marchio dolange, non esiste un tasso di risposta per i reclami relativi al marchio chevrolet (importato).

4. politica del servizio post-vendita e distribuzione nei punti vendita

in termini di politica di servizio post-vendita, chi acquista tahoe 2025 può usufruire di una garanzia del veicolo di 3 anni o 100.000 chilometri, oltre a 6 manutenzioni di base durante il periodo di garanzia, assistenza stradale illimitata e ritiro e ritiro per manutenzione illimitati. servizi di consegna (dettagli consultare il rivenditore locale).

dopo l'acquisto di un veicolo, ciò comporterà inevitabilmente la manutenzione quotidiana del veicolo. in questo momento, il numero e la distribuzione dei negozi dei concessionari del marchio sono molto importanti e potrebbero anche avere un certo impatto sull'acquisto o meno dei modelli di quel marchio da parte dei consumatori. secondo le statistiche di chezhi.com, il marchio dolange ha attualmente un solo negozio nazionale a shanghai. i centri del marchio, i centri di esperienza e i centri di servizio sono in fase di preparazione e si prevede che saranno distribuiti a pechino, shanghai, shenzhen, guangzhou, chengdu, hangzhou. , shenyang, xi'an e altre città.

riassumere:

general motors spera di entrare in nuovi segmenti di mercato attraverso il marchio dolange per offrire ai consumatori cinesi scelte più diversificate. intende inoltre migliorare l'immagine dei marchi general motors, in particolare i marchi chevrolet e cadillac, nel mercato cinese. come primo modello, tahoe offre scenari di utilizzo dell’auto che non solo tengono conto della vita quotidiana, ma abbracciano anche la vita all’aria aperta durante le vacanze. la combinazione di motore 2.7t + cambio 10at, combinata con una struttura della carrozzeria non portante, offre maggiori possibilità di stile di vita ed è molto competitiva su questa nuova pista unica. è solo che l'alto prezzo di partenza, unito al logo di chevrolet, rende difficile convincere i consumatori domestici a pagarlo.