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Microsoft ha dichiarato il 20 luglio, ora locale, che c'era un "difetto" nell'aggiornamento software rilasciato dalla società americana di tecnologia di sicurezza informatica "Zhongdike" per il sistema Microsoft Windows. Si stima che il conseguente guasto abbia colpito quasi 8,5 milioni di macchine il mondo con il software installato. Microsoft ha affermato che Crowdstrike ha sviluppato una soluzione per accelerare la risoluzione dei problemi.

A partire dalle 19:00 GMT del 18 (3:00 ora di Pechino del 19), i sistemi Microsoft Windows in molti luoghi in tutto il mondo si sono bloccati a causa di un aggiornamento del software di sicurezza e sono apparse "schermate blu" in molte aziende del settore aeronautico. Sono colpiti i settori medico, dei media, finanziario, della vendita al dettaglio, della logistica, ecc.

Microsoft e il fornitore di software, l'azienda americana di tecnologia di sicurezza informatica "Zhongtai", hanno fornito agli utenti guide di riparazione, ma poiché ci sono così tante aziende coinvolte, ci vorrà ancora del tempo prima che tutti i computer con "schermo blu" ritornino alla normalità.

L'amministratore delegato di "Zhongdang" Kurtz ha scritto sui social media di essere profondamente dispiaciuto per il malfunzionamento verificatosi il 19 e per i disagi e i danni causati. Interessato da questo incidente, il prezzo delle azioni della società "Zhongdang" è sceso di oltre 11 %.

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