berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

[Berita Zhichepai] Baru-baru ini, Zhichepai ​​​​mencermati bahwa ada banyak laporan media bahwa sejak BMW mengumumkan penarikannya dari perang harga, toko BMW 4S di banyak kota di seluruh negeri telah terlibat dalam pusaran kontroversi mengenai kenaikan harga. untuk penjemputan mobil, dan hak-hak konsumen telah ditentang. Di Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan dan tempat lain, pemilik BMW menemukan bahwa kontrak pembelian mobil yang awalnya ditandatangani mengalami perubahan sementara saat mengambil mobil, dan toko 4S memerlukan pembayaran tambahan mulai dari ribuan hingga puluhan ribu yuan, jika tidak, Penolakan untuk mengirimkan kendaraan.

Menurut seorang konsumen di Chongqing, dia menandatangani perjanjian dengan Chongqing Baoyu Automobile Sales and Service (Group) Co., Ltd. pada 29 Mei.BMW i3（parameter丨gambar ) kontrak pembelian mobil, harga yang disepakati adalah 174.500 yuan, dan deposit telah dibayarkan. Namun, ketika tanggal pengambilan mobil semakin dekat, toko 4S tiba-tiba meminta kenaikan harga sebesar 30.000 yuan, dengan alasan yang tidak jelas. Setelah beberapa liku-liku, toko 4S pertama-tama mengatakan bahwa mobil tersebut dapat diambil dengan kenaikan harga lebih dari 10.000 yuan, dan kemudian mengumumkan bahwa kendaraan tersebut dihentikan produksinya dan tidak dapat dikirimkan sesuai jadwal, sehingga menempatkan konsumen dalam dilema.

Rangkaian insiden ini tidak hanya mengungkap perilaku tidak jujur ​​​​beberapa toko BMW 4S dalam proses penjualan, tetapi juga menyoroti pentingnya melindungi hak-hak konsumen. Konsumen menunjukkan bahwa kenaikan harga sementara dan penolakan pengiriman oleh toko 4S jelas-jelas melanggar ketentuan terkait Undang-Undang Kontrak dan Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen, dan sangat merugikan hak dan kepentingan sah konsumen.

Ada berbagai alasan kenaikan harga yang diajukan oleh toko BMW 4S, termasuk namun tidak terbatas pada suspensi kendaraan, pengurangan produksi, kegagalan persetujuan kantor pusat, dll, namun alasan tersebut jelas tidak cukup untuk menjadi alasan yang sah untuk pelanggaran kontrak. Organisasi perlindungan hak konsumen menghimbau konsumen untuk berani menjaga hak-hak mereka dan menggunakan senjata hukum untuk membela hak dan kepentingan mereka yang sah dalam menghadapi klausul yang berlebihan tersebut.

Meskipun BMW China belum memberikan komentar spesifik mengenai insiden tersebut, pentingnya perlindungan hak konsumen telah menimbulkan diskusi luas. Para ahli menyarankan agar pembeli mobil membaca persyaratan dengan hati-hati saat menandatangani kontrak dan menyimpan semua catatan transaksi. Jika mereka menghadapi perlakuan tidak adil, mereka harus segera mengadu ke asosiasi konsumen atau departemen pengawasan pasar dan mencari bantuan hukum jika diperlukan.