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[Zhichepai ​​​​News] Récemment, Zhichepai ​​​​a remarqué qu'il existe de nombreux reportages dans les médias selon lesquels depuis que BMW a annoncé son retrait de la guerre des prix, les magasins BMW 4S de nombreuses villes du pays ont été impliqués dans un tourbillon de controverses sur les augmentations de prix. pour les camionnettes de voiture, et les droits des consommateurs ont été contestés. À Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan et d'autres endroits, les propriétaires de BMW ont découvert que le contrat d'achat de voiture initialement signé avait subi des modifications temporaires lors de la prise en charge de la voiture et que le magasin 4S exigeait des paiements supplémentaires allant de milliers à des dizaines de milliers de yuans, sinon Refus de livrer le véhicule.

Selon un consommateur de Chongqing, il a signé un accord avec Chongqing Baoyu Automobile Sales and Service (Group) Co., Ltd. le 29 mai.BMWi3（paramètre丨image ) du contrat d'achat de voiture, le prix convenu est de 174 500 yuans et la caution a été payée. Cependant, alors que la date de récupération de la voiture approchait, le magasin 4S a soudainement demandé une augmentation de prix de 30 000 yuans, pour des raisons peu claires. Après quelques rebondissements, le magasin 4S a d'abord déclaré que la voiture pourrait être récupérée moyennant une augmentation de prix de plus de 10 000 yuans, puis a annoncé que le véhicule avait été abandonné et ne pouvait pas être livré comme prévu, plaçant les consommateurs dans un dilemme.

Cette série d'incidents a non seulement révélé le comportement malhonnête de certains magasins BMW 4S dans le processus de vente, mais a également souligné l'urgence de protéger les droits des consommateurs. Les consommateurs ont souligné que l'augmentation temporaire des prix et le refus de livraison du magasin 4S violaient clairement les dispositions pertinentes de la loi sur les contrats et de la loi sur la protection des droits des consommateurs et portaient gravement atteinte aux droits et intérêts légitimes des consommateurs.

Il existe diverses raisons pour lesquelles les magasins BMW 4S proposent une augmentation de prix, y compris, mais sans s'y limiter, la suspension du véhicule, la réduction de la production, l'échec de l'approbation du siège social, etc., mais ces raisons ne sont évidemment pas suffisantes pour constituer une excuse légitime pour rupture de contrat. Les organisations de protection des droits des consommateurs appellent les consommateurs à avoir le courage de sauvegarder leurs droits et à utiliser les armes juridiques pour défendre leurs droits et intérêts légitimes face à des clauses aussi autoritaires.

Bien que BMW Chine n'ait pas fait de commentaires spécifiques sur de tels incidents, l'importance de la protection des droits des consommateurs a suscité de nombreux débats. Les experts suggèrent que les acheteurs de voitures doivent lire attentivement les conditions lors de la signature d'un contrat et conserver tous les enregistrements des transactions. S'ils sont confrontés à un traitement injuste, ils doivent rapidement se plaindre auprès de l'association de consommateurs ou du service de surveillance du marché et demander une assistance juridique si nécessaire.