νέα

πίσω από τις συχνές απάτες επιστροφής χρημάτων και επανακράτησης εισιτηρίων: ποιος διέρρευσε προσωπικά στοιχεία;

2024-09-13

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

πρόσφατα, η κα li από το shenyang, liaoning ανέφερε στο cctv ότι στις 29 ιουνίου 2023, αγόρασε ένα αεροπορικό εισιτήριο μετ' επιστροφής από το shenyang στο chengdu στο επίσημο μίνι πρόγραμμα wechat της china southern airlines co., ltd. (εφεξής ως «china southern airlines»). ωστόσο, το βράδυ πριν την απογείωση του αεροπλάνου, έλαβε μια κλήση από κάποιον που ισχυριζόταν ότι ήταν «εξυπηρέτηση πελατών αεροπορικής εταιρείας», λέγοντας ότι η πτήση ακυρώθηκε λόγω μηχανικής βλάβης, επειδή το άλλο μέρος μπορούσε να αναφέρει με ακρίβεια το όνομα του θύματος, τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου , αριθμός ταυτότητας, τιμή εισιτηρίου και αριθμός πτήσης οι πληροφορίες πιστεύεται ότι είναι αληθείς. στη συνέχεια, το άλλο μέρος την καθοδήγησε να χειριστεί την ηλεκτρονική επιστροφή χρημάτων και να αλλάξει επιχείρηση σύμφωνα με τη διαδικασία και είπε ότι μπορούσε να διεκδικήσει ασφάλιση καθυστέρησης πτήσης. προκειμένου να λάβει ομαλά την επιστροφή χρημάτων και την αποζημίωση, ακολούθησε τις απαιτήσεις του άλλου μέρους, αλλά της εξαπάτησαν περισσότερα από 440.000 γιουάν.

η κα li πιστεύει ότι τα στοιχεία ταυτότητάς της και τα στοιχεία δρομολογίου της πτήσης είναι προσωπικές πληροφορίες και η china southern airlines παρέλειψε να εκπληρώσει την υποχρέωσή της να προστατεύσει τα προσωπικά στοιχεία κατά τη διαδικασία χειρισμού τους, με αποτέλεσμα τη διαρροή προσωπικών πληροφοριών και τηλεπικοινωνιακή απάτη. για να προστατεύσει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντά της, υπέβαλε μήνυση στο δικαστήριο. στις 11 σεπτεμβρίου του τρέχοντος έτους, η υπόθεση εκδικάστηκε στο λαϊκό δικαστήριο της περιφέρειας yuhong της πόλης shenyang, στην επαρχία liaoning. η υπόθεση δεν εκδικάστηκε στο δικαστήριο.

ο li xinlin, αναπληρωτής διευθυντής του τμήματος ασφάλειας παραγωγής και διαχείρισης ποιότητας της china travelsky, είπε κάποτε σε συνέντευξή του στα μέσα ενημέρωσης ότι σε ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης εισιτηρίων εμπλέκονται πολλαπλοί φορείς, συμπεριλαμβανομένων ota (διαδικτυακές πλατφόρμες διανομής ταξιδιών), αεροπορικές εταιρείες, αεροδρόμια και china travelsky. εάν η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επιβατών δεν γίνεται καλά σε οποιονδήποτε σύνδεσμο, μπορεί να οδηγήσει σε διαρροή των προσωπικών στοιχείων των επιβατών.

ο li xinlin εισήγαγε ότι από τον αύγουστο του 2024, το china travelsky έχει ενεργοποιήσει τη λειτουργία επαλήθευσης sms σύνδεσης σε παρτίδες για άτομα που χρησιμοποιούν αριθμούς εργασίας στο σύστημα διανομής αεροπορικών εισιτηρίων, ενισχύοντας τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στη διαδικασία σύνδεσης και μειώνοντας τον κίνδυνο διαρροής πληροφοριών επιβατών .

περιστατικό: ένας επιβάτης φέρεται να εξαπατήθηκε 440.000 rmb μετά την αγορά ενός εισιτηρίου στον επίσημο λογαριασμό wechat της china southern airlines

η κα λι είπε στους δημοσιογράφους ότι είναι πιστή χρήστης της china southern airlines. συνήθως επιλέγει να πετάξει με την china southern airlines όταν ταξιδεύει για δουλειά ή εκδρομές. το απόγευμα της 29ης ιουνίου 2023, αγόρασε αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής από τη σενγιάνγκ στο τσενγκντού στις 20 ιουλίου και στις 23 ιουλίου στη μικροεφαρμογή china southern airlines wechat και στην πραγματικότητα πλήρωσε συνολικό ναύλο 2.640 γιουάν.

το κατηγορητήριο που προσκόμισε η κ. λι δείχνει ότι το βράδυ της 19ης ιουλίου, έλαβε μια κλήση ξεκινώντας από το 192. ο καλών ισχυρίστηκε ότι ήταν η εξυπηρέτηση πελατών της china southern airlines και ισχυρίστηκε ότι η πτήση από σενγιάνγκ προς τσενγκντού εκείνη την ημέρα ακυρώθηκε λόγω σε μηχανική βλάβη. το άλλο μέρος μπορεί να αναφέρει με ακρίβεια το όνομά του, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, τον αριθμό ταυτότητας, την τιμή του εισιτηρίου και τις πληροφορίες πτήσης (ώρα απογείωσης, τόπος αναχώρησης, προορισμός, αριθμός πτήσης) και επίσης να την καθοδηγήσει να χειριστεί την ηλεκτρονική επιστροφή χρημάτων, την αλλαγή και την επιχείρηση εισιτηρίων σύμφωνα με τη διαδικασία, και είπε ότι μπορούσε να ζητήσει ασφάλιση καθυστέρησης πτήσης από αυτήν.

το προαναφερθέν κατηγορητήριο ανέφερε ότι για να λάβει επιτυχώς επιστροφές και αποζημιώσεις, η κα λι ακολούθησε τις απαιτήσεις του άλλου μέρους βήμα προς βήμα. κατά τη διαδικασία χειρισμού, το άλλο μέρος επεσήμανε επίσης στην κ. li ότι υπήρχε πρόβλημα με την προσωπική της έκθεση πίστωσης και στη συνέχεια της εξαπάτησε περισσότερα από 440.000 γιουάν μέσω μιας σειράς ενεργειών, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου ταυτότητας με ολίσθηση προσώπου και της κοινής χρήσης οθόνης. μεταξύ αυτών, ο απατεώνας ξεγέλασε την κυρία λι να κάνει αίτηση για δάνειο στην τράπεζα.

το ρεκόρ της κας λι όσον αφορά την αγορά αεροπορικών εισιτηρίων στο επίσημο μίνι πρόγραμμα της china southern airlines (φωτογραφία που παρέχεται από τον συνεντευξιαζόμενο και δημοσιεύεται από το china central broadcasting network)

η κυρία λι είπε ότι κυριαρχούνταν από εγκληματίες απάτης τηλεπικοινωνιών λόγω της εμπιστοσύνης της στην china southern airlines. έκανε έξι εμβάσματα και εμβάσματα στους τραπεζικούς λογαριασμούς της lian, της li και άλλων πέντε ατόμων.

η κυρία λι είπε ότι αφού ανακάλυψε ότι είχε εξαπατηθεί, τηλεφώνησε στην china southern airlines για να ζητήσει εξηγήσεις, αλλά η china southern airlines της είπε ότι η πτήση ήταν κανονική, της πρότεινε να καλέσει την αστυνομία και της έστειλε ένα μικρό δώρο. αλλά εκείνη δεν το δέχτηκε.

«η china southern airlines δεν έκανε καμία ουσιαστική αποζημίωση ή συγγνώμη είπε ότι στη συνέχεια παραπονέθηκε στη διοίκηση πολιτικής αεροπορίας, αλλά η διαμεσολάβηση απέτυχε να σημειώσει ουσιαστική πρόοδο και η china southern airlines αρνήθηκε να παράσχει πλήρη επιστροφή χρημάτων για τα αχρησιμοποίητα εισιτήριά της». .

το κατηγορητήριο που προσκόμισε η κ. li δείχνει ότι σύμφωνα με τον αστικό κώδικα της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας και τον νόμο για την προστασία προσωπικών δεδομένων της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας, τα στοιχεία ταυτότητάς της και τα στοιχεία δρομολογίου της πτήσης είναι προσωπικά στοιχεία και προστατεύονται από τον αστικό κώδικα και ο νόμος για την προστασία προσωπικών δεδομένων. ως εταιρεία επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών, η china southern airlines παρέλειψε να εκπληρώσει την υποχρέωσή της να προστατεύσει τα προσωπικά της στοιχεία, με αποτέλεσμα τη διαρροή προσωπικών πληροφοριών, η ενάγουσα υπέστη τηλεπικοινωνιακή απάτη και υπέστη οικονομικές και ψυχικές ζημίες υπόχρεη για αποζημίωση λόγω παράβασης για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων της ενάγουσας, η κα λι υπέβαλε αγωγή στο δικαστήριο.

η κα λι είπε στους δημοσιογράφους ότι ζήτησε να διαταχθεί η εναγόμενη, china southern airlines, να αποζημιώσει συνολικά περισσότερα από 470.000 γιουάν, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών ζημιών που προκλήθηκαν από απάτη λόγω διαρροής προσωπικών πληροφοριών, σολάτιο για ψυχικές βλάβες και αχρησιμοποίητο αέρα εισιτήρια πληρωμένα.

δοκιμή: η china southern airlines διέρρευσε πληροφορίες;

το πρωί της 11ης σεπτεμβρίου, το λαϊκό δικαστήριο της περιφέρειας yuhong, στην πόλη shenyang, στην επαρχία liaoning πραγματοποίησε ακρόαση για την υπόθεση.

κατά τη διάρκεια της δίκης, ο πράκτορας της κας li, δικηγόρος pang lipeng της beijing dingshi law firm, δήλωσε στο δικαστήριο ότι η εναγόμενη china southern παραβίασε τις υποχρεώσεις της ως επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών, δεν προστατεύει σωστά τα προσωπικά στοιχεία του ενάγοντα και διέρρευσε τα προσωπικά στοιχεία του ενάγοντα. . σύμφωνα με τον «νόμο για την προστασία προσωπικών δεδομένων της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας», τα προσωπικά στοιχεία αναφέρονται σε διάφορες πληροφορίες που σχετίζονται με ταυτοποιημένα ή αναγνωρίσιμα φυσικά πρόσωπα που έχουν καταγραφεί ηλεκτρονικά ή με άλλα μέσα. σε αυτήν την περίπτωση, τα στοιχεία πτήσης που έλαβε ο ενάγων μετά την παραγγελία εισιτηρίων στον επίσημο ιστότοπο του εναγόμενου, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του αριθμού ταυτότητας, των στοιχείων επικοινωνίας κ.λπ., προφανώς ανήκουν στην κατηγορία των προσωπικών πληροφοριών και θα πρέπει να προστατεύονται από τον νόμο για την προστασία προσωπικών δεδομένων και του αστικού κώδικα.

η κα λι έλαβε μια κλήση από κάποιον που ισχυριζόταν ότι ήταν εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών της china southern airlines και υπέστη απάτη (φωτογραφία που παρέχεται από τον ερωτώμενο και δημοσιεύτηκε από το china central broadcasting network)

κατά τη διάρκεια της ακροαματικής διαδικασίας, ο pang lipeng είπε ότι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών πρέπει να ακολουθούν τις αρχές της νομιμότητας, της νομιμότητας και της αναγκαιότητας κατά την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών και να λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών. ως υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών, η china southern έχει την υποχρέωση να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά στοιχεία του ενάγοντα προστατεύονται κατάλληλα κατά τη διαδικασία παροχής υπηρεσιών κράτησης εισιτηρίων, είναι επίσης υποχρεωμένη να διασφαλίζει την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγει και να αποτρέπει τη διαρροή πληροφοριών , ζημιά και απώλεια.

από την άποψη αυτή, η china southern airlines πιστεύει ότι η διαδικασία μετάδοσης και αποθήκευσης ευαίσθητων πληροφοριών επιβατών έχει κρυπτογραφηθεί και απευαισθητοποιηθεί πληροφορίες. δεύτερον, αφού οι επιβάτες αγοράσουν εισιτήρια, οι πληροφορίες τους θα διαβιβαστούν επίσης στο σύστημα ελέγχου αναχωρήσεων της κίνας, κ.λπ. ως εκ τούτου, οι ευπάθειες ασφαλείας στο σύστημα του αεροδρομίου και στο κινητό τηλέφωνο του ενάγοντα ενδέχεται να γίνουν σύνδεσμοι για διαρροή πληροφοριών οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι ο κάτοχος των πληροφοριών του ενάγοντα ο ενάγων, ο μοναδικός κάτοχος των πληροφοριών, δεν έχει υποβάλει αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι η china southern airlines είναι η μόνη πηγή της διαρροής πληροφοριών του ενάγοντα και θα πρέπει να φέρει τις αρνητικές συνέπειες της αδυναμίας του. να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία.

ωστόσο, η pang lipeng πιστεύει ότι η ενάγουσα κα li δεν χρειάζεται να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία για να αποδείξει ότι η china southern airlines φταίει, καθώς η china southern airlines θα πρέπει να παρέχει στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι δεν φταίει όχι μόνο να αποδείξει ότι έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της για την προστασία της ασφάλειας από μακροοικονομικό επίπεδο, όπως η ασφάλεια πληροφοριών συστήματος, αλλά και από μικρο επίπεδο, σχετικά με τη διαρροή που ισχυρίστηκε ο ενάγων, θα πρέπει να αποδείξει ότι είχε λάβει εύλογα μέτρα κατά τη διαδικασία συλλογής , χρήση και επεξεργασία πληροφοριών χρήστη.

εστίαση: χρειάζεται η china southern να φέρει ευθύνη για αποζημίωση;

κατά τη διάρκεια της δίκης, ο pang lipeng πίστευε ότι υπήρχε de facto αιτιώδης σχέση μεταξύ της παραβίασης της αδράνειας από την china southern airlines και της ζημίας της κας li. σε αυτή την περίπτωση, η παραβίαση των προσωπικών πληροφοριών του ενάγοντα από τον ενάγοντα είναι τυπική παραβίαση της παράλειψης της china southern airlines αντικαθίσταται από τη νόμιμη, κατάλληλη συμπεριφορά, δηλαδή εάν ο εναγόμενος, china southern airlines, προστατεύει σωστά τα προσωπικά στοιχεία του ενάγοντα και τα προσωπικά στοιχεία του ενάγοντα δεν διαρρεύσουν, ο απατεώνας δεν θα μπορεί να αποκτήσει την αεροπορία του ενάγοντα πληροφορίες και άλλες σχετικές προσωπικές πληροφορίες, και δεν θα είναι σε θέση να προβεί σε ενέργειες κατά του ενάγοντα με βάση αυτές τις πληροφορίες. επομένως, υπάρχει de facto αιτιώδης σχέση μεταξύ της αδικοπραξίας της εναγόμενης china southern airlines και της ζημίας του ενάγοντος.

ως προς αυτό, η china southern δήλωσε ότι σύμφωνα με την καταγγελία του ενάγοντα, οι απώλειες του ενάγοντα προκλήθηκαν από απάτη. επομένως, πριν από την επίλυση της ποινικής υπόθεσης, δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι οι πληροφορίες αγοράς εισιτηρίων του ενάγοντα διέρρευσαν από την china southern airlines και οι απώλειες που υπέστη ο ενάγων θα πρέπει να διεκδικηθούν μέσω ποινικών διαδικασιών. επιπλέον, αφού έλαβε μια κλήση από κάποιον που ισχυριζόταν ότι είναι μέλος του προσωπικού της china southern airlines, ο ενάγων πραγματοποίησε πολλαπλές μεταφορές χωρίς επαλήθευση και το ποσό ήταν σημαντικά μεγαλύτερο από το ποσό του εισιτηρίου που αγόρασε. αυτό δείχνει ότι ο ενάγων ήταν προφανώς αμελής και δεν το έκανε η εκπλήρωση του αντίστοιχου καθήκοντος φροντίδας είναι επίσης ένας από τους λόγους της ζημιάς και το αποτέλεσμα της ζημιάς δεν έχει καμία σχέση με την china southern airlines.

η china southern airlines πιστεύει ότι δεν υπήρξε διαρροή των προσωπικών στοιχείων του ενάγοντα και ότι το ποσό του εισιτηρίου με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων έχει επιστραφεί στον ενάγοντα ο ισχυρισμός του ενάγοντα δεν έχει πραγματική ή νομική βάση. στις 11 σεπτεμβρίου, το λαϊκό δικαστήριο της περιφέρειας yuhong, στην πόλη shenyang, στην επαρχία liaoning είπε στους δημοσιογράφους ότι η υπόθεση είναι ακόμα υπό εκδίκαση και ότι δεν είναι βολικό να πάρεις συνέντευξη.

υπόθεση: πώς αποκτούν οι απατεώνες τα στοιχεία πτήσης των επιβατών;

ο δημοσιογράφος ανέκτησε ένα έγγραφο απόφασης στο δίκτυο εγγράφων κρίσης της κίνας σύμφωνα με απόφαση που εκδόθηκε από το ενδιάμεσο λαϊκό δικαστήριο της πόλης heze, στην επαρχία σαντόνγκ, ο κατηγορούμενος yu mouxue δήλωσε ότι ήταν εξωτερικός υπάλληλος μιας αεροπορικής και ταξιδιωτικής εταιρείας του πεκίνου. υπεύθυνος για ένα συγκεκριμένο για τον χειρισμό μη κανονικών πτήσεων από αεροπορικές εταιρείες, μπορεί να δει όλες τις πληροφορίες επιβατών των καθυστερημένων και ακυρωμένων πτήσεων της αεροπορικής εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πτήσης, του ονόματος επιβάτη, του αριθμού ταυτότητας, των στοιχείων επικοινωνίας, της ημερομηνίας πτήσης, της ώρας αναχώρησης, του αριθμού εισιτηρίου κ.λπ. . μια μέρα το 2017, ένας από τους φίλους του qq αγόρασε πληροφορίες επιβατών αεροπορικών μεταφορών από τον yu xue στην τιμή των 5 γιουάν ανά μήνυμα και ήταν πρόθυμος να τον πληρώσει πρώτος. αφού έλαβε 5.000 γιουάν, ο yu mouxue εξήγαγε περισσότερα από 700 κομμάτια πληροφοριών επιβατών από το σύστημα και τις έστειλε στο άτομο.

απόφαση που εκδόθηκε από το ενδιάμεσο λαϊκό δικαστήριο της πόλης heze, επαρχία shandong (πηγή φωτογραφίας: china judgment document network, central broadcasting network)

ο αγοραστής του yu mouxue, yang mougui, είπε ότι κάποιος επικοινώνησε μαζί του και του ζήτησε να αγοράσει πληροφορίες πτήσης και να εμπλακεί σε διαδικτυακή απάτη μαζί. στη συνέχεια, ο yang mougui βρήκε τον yu mouxue, ξόδεψε 20.000 γιουάν για να αγοράσει πληροφορίες επιβατών και στη συνέχεια έστειλε ένα μήνυμα στον επιβάτη στο κινητό του τηλέφωνο, το οποίο έγραφε χονδρικά: "αγαπητοί επιβάτες, η πτήση σας xx ακυρώθηκε και πρέπει να αλλάξει. επικοινωνήστε αριθμός: xx".

ο yang mougui είπε ότι ορισμένοι επιβάτες θα τηλεφωνούσαν αφού δουν το μήνυμα κειμένου και αυτός και άλλοι απατεώνες εξαπάτησαν τους επιβάτες ότι η πτήση ακυρώθηκε, διαπράττοντας έτσι περαιτέρω την απάτη. ο yang mougui είπε ότι συμμετείχε στην εξαπάτηση περίπου 6 ατόμων συνολικά και η συμμορία είχε συνολικό κέρδος περίπου 40.000 γιουάν.

το δικαστήριο έκρινε τελικά ότι ο yu xue ήταν ένοχος για παραβίαση προσωπικών πληροφοριών πολιτών και καταδικάστηκε σε 3 χρόνια και 6 μήνες φυλάκιση και πρόστιμο 8.000 rmb ο yang mougui ήταν ένοχος για απάτη και παραβίαση προσωπικών στοιχείων πολιτών και αποφάσισε να εκτίσει 14. χρόνια φυλάκιση και πρόστιμο 8.000 rmb επιβλήθηκε πρόστιμο 108.000 rmb.

στα παρασκήνια: ποιος διέρρευσε προσωπικές πληροφορίες;

ο ρεπόρτερ διερεύνησε και διαπίστωσε ότι σε πολλές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, πολλοί επιβάτες ανέφεραν ότι αφού αγόρασαν τα εισιτήριά τους, έλαβαν κλήσεις από άτομα που ισχυρίζονταν ότι ήταν προσωπικό αεροπορικής εταιρείας, ισχυριζόμενα ότι έπρεπε να επιστρέψουν τα τέλη λόγω αλλαγών πτήσεων. επειδή το άλλο μέρος μπορεί να πει με ακρίβεια τις πληροφορίες πτήσης και τα προσωπικά στοιχεία του επιβάτη, πολλοί άνθρωποι εξαπατήθηκαν και υπέστησαν απώλειες περιουσίας.

μεταξύ αυτών, το δεύτερο εξάμηνο του περασμένου έτους, ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου ανέφεραν ότι έψαξαν για πληροφορίες πτήσεων και έκλεισαν εισιτήρια σε μια εφαρμογή και στη συνέχεια τρία άτομα έλαβαν δόλιες κλήσεις στο όνομα της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας, το άλλο μέρος τους ζήτησε παρέχετε το alipay για λόγους μηχανικής βλάβης και ακύρωσης πτήσης ο αριθμός λογαριασμού θα αποζημιωθεί και το όνομα του επιβάτη, ο αριθμός τηλεφώνου, η ταυτότητα, τα στοιχεία πτήσης κ.λπ.

σε απάντηση, η υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας της κίνας απάντησε ότι η υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας της κίνας αποδίδει μεγάλη σημασία στη διακυβέρνηση δεδομένων, εφαρμόζει ευσυνείδητα τους σχετικούς κανονισμούς όπως ο νόμος για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, ο νόμος για την ασφάλεια δεδομένων και ο νόμος περί προστασίας προσωπικών πληροφοριών, και έχει εκδώσει διαδοχικά το " σειρά 7+1" έξυπνων προδιαγραφών διακυβέρνησης δεδομένων πολιτικής αεροπορίας (7 πρότυπα υπουργείου βιομηχανίας, πληροφοριακή σημείωση υπουργείου 1), καθοδηγούν και τυποποιούν τις μονάδες του κλάδου για την εκτέλεση κοινής χρήσης δεδομένων, υπηρεσιών δεδομένων, ασφάλειας δεδομένων και άλλων εργασιών. επί του παρόντος, προκειμένου να εφαρμοστούν οι σχετικές απαιτήσεις για ταξινόμηση και ιεραρχική προστασία των δεδομένων στον τομέα της πολιτικής αεροπορίας, η υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας προετοιμάζει σχετικά έγγραφα για την περαιτέρω ενίσχυση της προστασίας σημαντικών δεδομένων. ταυτόχρονα, η υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας θα συντονιστεί ενεργά με τα όργανα δημόσιας ασφάλειας για τη διεξαγωγή αυστηρής έρευνας και καταστολής ζητημάτων όπως η διαρροή πληροφοριών επιβατών από τρίτα διαδικτυακά πρακτορεία καναλιών.

στις 12 σεπτεμβρίου, ο wu shenkuo, διδακτορικός επιβλέπων στη νομική σχολή του beijing normal university και αναπληρωτής διευθυντής του china internet society research center, δήλωσε ότι ο κίνδυνος διαρροής προσωπικών πληροφοριών μπορεί να έχει μεγάλη σχέση με τη διαδρομή μεταφοράς και χρήσης προσωπικών πληροφοριών , επειδή η διαδικασία κράτησης αεροπορικών εισιτηρίων είναι επαχθής υπάρχουν πολλά μέρη που εμπλέκονται, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών πλατφορμών ταξιδιών που είναι προσβάσιμες σε επιβάτες, διάφορες αεροπορικές εταιρείες, πράκτορες, καθώς και μεσάζοντες και τερματικά συστήματα, όπως η china travelsky και οι φορείς εκμετάλλευσης σε οποιοδήποτε σύνδεσμο.

ο wu shenkuo είπε ότι όταν οι επιβάτες εισάγουν προσωπικά στοιχεία, θα πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην τυπικότητα και τη νομιμότητα των ιστότοπων και των εφαρμογών. εάν ορισμένες εφαρμογές ή ιστοσελίδες είναι ψεύτικες, οι επιβάτες ενδέχεται να συλλέγουν παράνομα τα προσωπικά τους στοιχεία κατά την εισαγωγή πληροφοριών. δεύτερον, οι προσωπικές πληροφορίες μπορεί να είναι κοινές πληροφορίες μεταξύ παρόχων υπηρεσιών κατά τη διαδικασία ανταλλαγής πληροφοριών, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στο εάν η σχετική συμφωνία παροχής υπηρεσιών περιλαμβάνει διατάξεις για τη συλλογή, τη μεταφορά και τη χρήση προσωπικών πληροφοριών. ταυτόχρονα, οι πάροχοι υπηρεσιών θα πρέπει επίσης να αποφεύγουν την κατάχρηση τέτοιων προσωπικών πληροφοριών, ιδίως την παράνομη παροχή.