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"les membres d'iqiyi diffusent des publicités en plein écran après une pause" ont provoqué des discussions animées, a répondu le service client officiel

2024-10-05

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it house a rapporté le 5 octobre qu'aujourd'hui un sujet « lire des publicités en plein écran après la pause des membres d'iqiyi » figurait sur la liste de recherche chaude de weibo, atteignant la position la plus élevée de 11e.

selon le rapport de @公富财经, un internaute a récemment publié une vidéo disant qu'il était membre d'iqiyi, mais il a cliqué sur pause en regardant la vidéo pour observer la scène.après la pause, une annonce en plein écran apparaît, la vidéo en pause n'occupe qu'un petit coin de l'écran et n'est pas du tout visible clairement.

en réponse, le service client d'iqiyi a répondu :les privilèges des membres iqiyi exemptent uniquement les publicités devant certaines vidéos, vous rencontrerez toujours d'autres formes de publicités pendant l'utilisation, vous pouvez cliquer sur les boutons fermer et ignorer. les publicités qui apparaissent après une pause ne peuvent pas être fermées. cliquez pour continuer la lecture et elles disparaîtront. de tels problèmes.

l’enquête d’it house a révélé que le service client d’iqiyi fournissait une méthode pour désactiver les publicités lorsque vous regardiez des films :

  • veuillez cliquer directement sur le bouton « fermer les annonces » dans le coin supérieur droit de l'écran.

  • une fois la publicité mise en pause, choisissez de continuer la lecture de la vidéo originale et la publicité se fermera automatiquement.

quant aux informations publicitaires apparaissant dans la pièce, le service client d'iqiyi a déclaré :certaines sources de films sont restreintes par les titulaires des droits d'auteur, différents types de services publicitaires peuvent toujours être présentés dans la pièce, et les utilisateurs peuvent essayer de faire glisser la barre de progression pour avancer rapidement et sauter.