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récemment, une vidéo d’une femme perdant ses cheveux comme une folle après une permanente a attiré l’attention. selon mme bai de hohhot, en mongolie intérieure, elle a commencé à souffrir d'une perte massive de cheveux après une séance de permanente. lorsqu'elle s'est rendue chez le coiffeur concerné pour défendre ses droits, les deux parties ont négocié en vain.

le 29 septembre, le salon de coiffure concerné a déclaré à red star news que mme bai avait seulement ses cheveux permanentés et non colorés. cependant, lorsque mme bai est venue négocier, ses cheveux étaient devenus noirs. si quelque chose ne va pas, nous. sera tenu responsable.

les deux parties impliquées ont déclaré aux journalistes que le bureau local de surveillance et d'administration du marché était intervenu dans l'affaire, mais après avoir inspecté les formulations concernées, ils ont déclaré qu'ils étaient qualifiés et qu'il n'y avait aucun problème.

à l'heure actuelle, mme bai a contacté un avocat et est en train de rassembler et de trier les documents. elle poursuivra en justice le salon de coiffure impliqué. « lorsque le tribunal dira qu'il devrait être tenu responsable, ce sera sa responsabilité.

▲mme bai souffre d'une grave perte de cheveux.

une femme dit après la permanente ionique

mes cheveux ont commencé à tomber beaucoup

mme bai a déclaré à red star news que parce que ses cheveux étaient naturellement bouclés, elle avait eu une permanente ionique dans un salon de coiffure près de chez elle le 19 septembre. cependant, peu de temps après la permanente, ses cheveux ont commencé à tomber en grande quantité. maintenant (29e), le dixième jour, mes cheveux (sur le dessus de ma tête) avaient presque disparu et mon cuir chevelu me démangeait beaucoup.

selon les souvenirs de mme bai, lorsqu'elle est arrivée au magasin ce jour-là, il y avait beaucoup de monde dans le magasin. un homme l'a aidée à appliquer la lotion. « l'adoucissant qu'il m'a appliqué a été appliqué sur mon cuir chevelu. cela m'a pris environ 15 heures. minutes pour me débarrasser de mes cheveux (de ma peau). » cela me faisait tellement mal qu'il m'a aspergé d'eau sur la tête et l'a ensuite rincé. plus tard, parce qu'il était occupé à couper les cheveux d'autres personnes, je les ai séchés moi-même, mais c'était très proche de mon cuir chevelu après séchage.

mme bai a dit qu'elle avait alors demandé à l'homme pourquoi l'adoucissant ne séparait pas le cuir chevelu, mais l'homme a répondu qu'il s'agissait d'une boucle naturelle et qu'elle ne pouvait pas être entretenue sans toucher le cuir chevelu. après s'être adoucie, mme bai s'est également fait couper et coiffer les cheveux. finalement, elle a payé 158 yuans et a quitté le magasin. "c'est complètement différent de ma permanente précédente. la permanente rendait l'arrière de ma tête assez pelucheux, mais cette fois, elle semble très proche de mon cuir chevelu", a déclaré mme bai.

mme bai a dit que ses cheveux ont commencé à tomber le lendemain de la permanente au plasma. elle est également retournée au salon de coiffure pour s'enquérir : « je suis allée le voir et il a dit que la perte de cheveux est normale. mais ces derniers jours, mme bai a perdu beaucoup de cheveux, jusqu'au sommet de sa tête. était presque partie, ce qui la fit s'effondrer. pour cette raison, le 24 septembre, mme bai s'est rendue à l'hôpital affilié de l'université médicale de mongolie intérieure pour un examen. le certificat de diagnostic délivré par l'hôpital a montré que l'impression était la suivante : 1. dermatite de contact ; ). dans le même temps, le rapport de dermoscopie délivré par l'hôpital a également montré un diagnostic clinique de dermatite de contact.

▲certificat de diagnostic de mme bai

afin de demander une explication, mme bai est allée chez le coiffeur pour négocier. « nous avons d'abord négocié une compensation de 2 000 yuans, mais l'autre partie nous a donné 1 000 yuans, et il a dû écrire une lettre de règlement pour les 1 000 yuans restants, ce qui signifie que cela n'a rien à voir avec lui si ses cheveux ne poussent pas. à l'avenir. " mme bai a dit qu'elle n'était pas d'accord et la raison pour laquelle elle l'avait déjà été. la raison pour laquelle j'ai accepté de payer 2 000 yuans de compensation était qu'à ce moment-là, j'avais déjà dépensé plus de 2 400 yuans en soins capillaires. ailleurs, considérant que j'étais un voisin, j'ai décidé de laisser tomber.

▲rapport de dermatoscopie de mme bai

en outre, mme bai a également déclaré aux journalistes que parce que le magasin avait une mauvaise attitude et refusait de négocier, elle l'avait également signalé au bureau local de surveillance et d'administration du marché, mais les agents chargés de l'application de la loi ont déclaré qu'après avoir reçu la laque pour cheveux correspondante fournie par le magasin qu'il était qualifié et qu'il n'y avait aucun problème. " j'ai dit que c'était une erreur opérationnelle. il (l'agent chargé de l'application de la loi) voulait que nous négociions, mais ensuite il (le magasin) a refusé de négocier et m'a demandé de suivre les procédures légales. "

parce que la femme s'est ensuite fait teindre les cheveux dans un autre magasin

le salon de coiffure concerné pensait que la perte de cheveux n'avait rien à voir avec cela.

le 29 septembre, red star news a contacté le salon de coiffure impliqué via un numéro de téléphone public. après avoir répondu à l'appel, un homme a dit que mme bai s'était fait coiffer dans le magasin, mais que mme bai avait les cheveux jaunes ce jour-là, mais. trois jours plus tard, mme bai s'est fait refaire les cheveux. lorsqu'elle est arrivée, ses cheveux étaient devenus noirs. " elle a dit qu'elle avait perdu ses cheveux, mais nous ne les avons pas colorés. l'homme a cru que mme bai était partie après. " ramollissement dans le magasin et je suis allé dans d'autres endroits pour le colorer. si quelque chose ne va pas, tenez-le pour responsable.

en outre, l'homme a également déclaré aux journalistes que les services locaux compétents étaient également venus au magasin pour enquêter et qu'« il n'y avait eu aucun problème ». l'homme a également déclaré qu'à mesure que l'affaire s'est répandue sur internet, le salon de coiffure a été gravement touché et qu'ils intenteraient également des poursuites à ce sujet.

concernant la déclaration du salon de coiffure, mme bai a expliqué à red star news que ses cheveux étaient effectivement jaunes avant de se rendre au salon de coiffure concerné pour la permanente ionique, mais que ses cheveux étaient toujours jaunes les deuxième et troisième jours après la permanente. a posté une vidéo de la perte de cheveux à l'époque : "le quatrième jour, mes cheveux tombaient tellement que j'ai teint les pointes de mes cheveux en noir ailleurs. il (le salon de coiffure) m'a attrapé et a refusé de l'admettre. "

le 30, red star news a appelé le bureau de surveillance et d'administration du marché du district de saihan de la ville de hohhot à ce sujet, mais n'a pas reçu de réponse efficace.

"mes cheveux vont pousser, mais maintenant ils sont cassés et mon cuir chevelu me démange extrêmement. ça me démange tout le temps. je ne peux même pas porter de perruque. après avoir porté le chapeau pendant un moment, je dois l'enlever pour me gratter. mon cuir chevelu. c'est trop inconfortable. " mme bai a déclaré aux journalistes qu'elle avait contacté un bon avocat qui rassemble et trie les documents et poursuivra en justice le salon de coiffure impliqué. " lorsque le tribunal dira qu'il devrait être tenu responsable, ce sera sa responsabilité. ".

photo fournie par le journaliste de red star news luo mengjie et la personne interviewée