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a este respecto,

muchos ciudadanos están preocupados por:

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(1) objetos participantes. consumidores en shanghai.

(2) alcance de la subvención. refrigeradores (incluidos congeladores) de eficiencia energética de primer y segundo nivel, lavadoras, televisores, aires acondicionados (incluidos sistemas de aire acondicionado centrales), computadoras (incluidas computadoras de escritorio y portátiles), calentadores de agua (incluidas calderas de pared), estufas domésticas (incluidas las estufas integradas), y máquinas de vapores de aceite y otras 8 categorías de electrodomésticos. los productos deben estar registrados en la red de etiquetado de eficiencia energética de china y tener un código de producto estándar nacional unificado de 13 dígitos. para obtener más información, consulte con las empresas participantes.

(3) normas de subvención. los consumidores que compren ocho categorías de electrodomésticos de primera clase con eficiencia energética recibirán una subvención del 20% del precio de venta del producto. para la compra de 8 categorías de electrodomésticos de segundo nivel de eficiencia energética, se otorgará una subvención del 15% del precio de venta del producto.cada consumidor puede subsidiar un producto por producto, y la subvención por producto no excederá los 2.000 yuanes.

(4) método de subvención.

obtener cupón:a partir del 7 de septiembre, de 7:00 a 23:00 todos los días, los consumidores pueden recibir 8 categorías de cupones para electrodomésticos en el área de implementación de políticas de la aplicación unionpay y agregarlos al paquete de la tarjeta. cada categoría contiene primeros y. cupones de descuento en eficiencia energética de segundo nivel 1 hoja. a partir del 15 de septiembre, los consumidores también podrán recibirlo en alipay y en la aplicación wechat.

pedir por escrito:los consumidores pueden utilizar la aplicación de la institución de pago que ha recibido el "cupón de categoría" para cancelar cada cupón uno por uno y disfrutar de un subsidio inmediato basado en el estándar de subsidio al pagar el pedido. sólo se puede cancelar 1 cupón de descuento para cada tipo de "cupón de categoría". entre ellos, los productos informáticos requieren que los usuarios prueben la máquina y se registren para activar el sistema, y ​​las empresas participantes conservan la información del libro mayor del usuario y de la máquina para referencia futura.

este evento está abierto a consumidores individuales y los productos subsidiados elegibles deben pagarse y liquidarse por separado. la factura emitida es pagadera al individuo y el monto de la factura incluye el monto del subsidio.

las razones principales incluyen que la aplicación no autorizada obtenga permiso de posicionamiento de teléfonos móviles; la compañía no ha actualizado el pequeño programa u de la máquina pos activa, la categoría de compra no coincide con la categoría de calificación de subsidio recibida, como la compra de un refrigerador, y la calificación de subsidio recibida; no es una categoría de refrigerador; el cupón de categoría ha expirado; la empresa que tiene calificaciones de verificación de cupón de categoría será descalificada debido a violaciones y otras razones.

los cupones de categoría son válidos por 7 días a partir de la fecha de solicitud y caducan automáticamente al vencimiento. podrás volver a recibirlo durante la actividad de subvención.

si el usuario elimina accidentalmente un cupón de categoría del paquete de la tarjeta (union quickpass, wechat, alipay), primero debe eliminar otro cupón de la misma categoría antes de poder reclamar el cupón de categoría nuevamente en la página de recolección de cupones. no será cancelado. elegibilidad para cupones.

si el consumidor devuelve el producto el mismo día, el cupón de la categoría será devuelto al titular de la tarjeta del usuario el mismo día; si el consumidor devuelve el producto después del día siguiente, el cupón será reembolsado al día siguiente.

durante el evento, las empresas pueden superponer medidas de promoción de participación en los beneficios. cuando los consumidores utilicen los productos, primero utilizarán los descuentos de la empresa y luego utilizarán cupones de categoría basados ​​en el precio de la transacción después de excluir todos los descuentos.

escenario 1 "los clientes han recibido/verificado cupones de categoría en otras provincias y ciudades", la página informa "ya está calificado, no los vuelva a recibir. vaya a [mis cupones de categoría] para verificarlos y usarlos".

escenario 2 "el cliente eliminó el cupón de categoría", la página informa "eliminación exitosa", debe eliminar otro cupón de la misma categoría antes de poder recibir el cupón de categoría nuevamente en la página de recopilación de cupones.

escenario 3: "la transacción del cupón de categoría recibida por el cliente se cancela el mismo día", la página no aparecerá y el cupón de categoría del usuario se restaurará normalmente.

escenario 4: "se produce una alta concurrencia del sistema en el proceso de recolección de cupones" y la página informa "error al recolectar, comuníquese con el número de servicio al cliente de cada plataforma".

los consumidores pueden llamar a las líneas directas de servicio al cliente de las empresas participantes, china unionpay 95516, alipay 95188 y wechat pay 95017 para realizar consultas.

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del 7 de septiembre al 31 de diciembre

del 15 de septiembre al 31 de diciembre

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(1) objetos participantes. consumidores en shanghai.

(2) alcance de la subvención

electrodomésticos: hornos microondas (incluidas las máquinas todo en uno), hornos de vapor, ollas arroceras, ventiladores eléctricos (incluidos refrigeradores), calentadores eléctricos (incluidos calentadores), cocinas de inducción, purificadores de aire, impresoras, lavavajillas, purificadores de agua, secadoras de ropa. 16 categorías de productos que incluyen máquinas, aspiradoras, limpiadores de pisos, robots de barrido, cerraduras de puertas inteligentes y proyectores.

decoración del hogar y materiales de construcción: lavabos, grifos de ducha (incluidas columnas de ducha), inodoros (incluidas tapas inteligentes), lavabos (armarios) de mesa (soporte), gabinetes con espejo, bañeras, puertas de seguridad, pintura, baldosas de cerámica, pisos, madera (en movimiento). ) 15 categorías de productos que incluyen puertas, ventanas terminadas, cuartos de ducha, techos suspendidos, sistemas de gestión de agua, etc.

mobiliario: mesas, sillas, armarios, sofás, sillones de masaje, somieres, colchones y otras 6 categorías de productos.

productos adecuados para el envejecimiento: alarmas (humo, gas, intrusión de agua), cámaras inteligentes, cerraduras de video inteligentes, llamadas inteligentes, equipos de cuidado anticaídas, camas funcionales de enfermería, colchones de lactancia, sofás para ayudarle, mesas de comedor funcionales, elevadores inteligentes ayuda a 15 categorías de productos, incluidos inodoros, pasamanos, taburetes de ducha, duchas con asiento, bañeras y luces con sensores (activadas por voz).

(3) normas de subvención. los consumidores compran los electrodomésticos, materiales de construcción y decoración del hogar, muebles y productos respetuosos con el envejecimiento antes mencionados.se proporcionará un subsidio del 15% del precio de venta, y el subsidio no excederá los 2.000 yuanes por pedido.

(4) método de subvención. cuando los consumidores compren electrodomésticos, materiales de construcción y decoración del hogar, muebles y productos respetuosos con el envejecimiento dentro del ámbito de las subvenciones,puede disfrutar de un subsidio de descuento instantáneo a través de tres métodos de pago móvil: unionpay cloud quick pass, alipay y wechat pay.

si algunos de los múltiples electrodomésticos adquiridos por los consumidores al mismo tiempo son productos activos, deberán realizar un pago global por los productos activos y no pueden pagar junto con otros productos no activos, de lo contrario no podrán disfrutar del subsidio. .

este evento está abierto a consumidores individuales y los productos subsidiados elegibles deben pagarse y liquidarse por separado. la factura emitida es pagadera al individuo y el monto de la factura incluye el monto del subsidio.

si los consumidores devuelven los productos el mismo día, se pueden restablecer sus calificaciones para el subsidio, pero si devuelven los productos después del día siguiente, no se les reembolsarán sus calificaciones para el subsidio.

durante el evento, las empresas pueden llevar a cabo promociones de participación en los beneficios. los consumidores utilizarán primero los descuentos superpuestos de la empresa y disfrutarán de subsidios de descuento inmediatos basados ​​en el precio de la transacción después de excluir todos los descuentos.

los consumidores pueden llamar a las líneas directas de servicio al cliente de las empresas participantes, china unionpay 95516, alipay 95188 y wechat pay 95017 para realizar consultas.

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editor: tang mengjia, wei liying