relatório idc: assinatura eletrônica eshangbao completa a "linda transformação" de chave para ecologia
2024-10-02
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recentemente, a idc, empresa líder mundial em pesquisa e consultoria de mercado de ti, divulgou o relatório "esignature: fornecendo serviços de assinatura eletrônica totalmente ecológicos para o setor financeiro" (doravante denominado "relatório idc"). de acordo com o relatório da idc, no setor financeiro, desde a emissão de cartões de crédito no setor bancário, a assinatura de acordos de abertura de conta, cartas de autorização de crédito, contratos de empréstimo, etc. contas, etc., para a tecnologia de assinatura eletrônica tem sido amplamente utilizada em muitos cenários, como cenários de contratos de serviços de leasing financeiro e cenários de gerenciamento de ativos sem papel, bem como seguros on-line, apólices de seguro eletrônicas e assinaturas de acordos de cooperação com corretores no setor de seguros.
as áreas financeiras, como bancos, seguros e valores mobiliários, são diferentes de outras indústrias. vários cenários, desde a abertura de contas no balcão até a movimentação de contas financeiras, exigem ações tediosas de assinatura e selagem, que produzirão um grande número de documentos e documentos em papel. resultando no processamento de muitos negócios. o processo é demorado, a aprovação é complexa e o gerenciamento é difícil. em comparação com alguns outros campos, os requisitos de assinatura electrónica no domínio financeiro são muitas vezes mais complexos e diversificados, e os requisitos de segurança de dados e gestão de armazenamento de certificados são particularmente rigorosos.
então, quais são os pontos problemáticos enfrentados atualmente pelo cenário financeiro que exigem o fortalecimento da tecnologia de assinatura eletrônica. para melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a segurança, como as assinaturas eletrônicas podem transformar o “triângulo impossível” em uma solução completa? ?em comparação com alguns pares que se concentram mais em valores mobiliários ou em áreas únicas, como seguros e bancos, por que a e-shanbao tem uma proporção relativamente alta de clientes de serviços nos principais cenários de bancos, seguros, valores mobiliários, finanças pela internet e leasing financeiro? todo o setor financeiro que problemas o serviço de assinatura eletrônica ecológica resolve no setor?
a “assinatura eletrônica” é a “chave secreta” para a digitalização do setor financeiro
a atualização digital do setor financeiro é essencialmente o uso de tecnologias digitais como a internet, big data, inteligência artificial e blockchain para transformar profundamente e inovar os modelos de negócios financeiros tradicionais para melhorar a eficiência dos serviços financeiros, reduzir custos operacionais e melhorar a gestão de riscos. e capacidades de controlo, alargar as fronteiras dos serviços financeiros e, em última análise, alcançar uma atualização e transformação abrangentes dos serviços financeiros. a atualização digital do setor financeiro não é apenas uma mudança a nível técnico, mas também uma inovação abrangente em modelos de negócios, conceitos de serviços e métodos de gestão.
por que as assinaturas eletrônicas se tornarão a “chave secreta” para a digitalização do setor financeiro?
nas transações e serviços financeiros, chegar a um acordo é a pedra angular de todo o processo. por trás de cada transação, existem direitos e obrigações de duas ou mais partes, que precisam ser definidos através de contratos claros e executáveis. a validade de um contrato depende frequentemente de um ato jurídico fundamental - a assinatura. a assinatura não é apenas um identificador que confirma a identidade de um indivíduo ou organização, mas também uma prova de que este conhece e concorda com o conteúdo do contrato.
na lei, as assinaturas têm importante valor probatório. não só prova as partes do contrato, mas também prova o reconhecimento das partes do conteúdo do contrato. portanto, a assinatura é um elo fundamental para garantir a validade e execução do contrato. no domínio financeiro, as assinaturas são ainda mais indispensáveis, porque os montantes das transações envolvidas são muitas vezes enormes e os riscos e responsabilidades também aumentam em conformidade.
o desenvolvimento das assinaturas electrónicas, especialmente a sua aplicação na indústria financeira, tornou o processo de assinatura mais cómodo, eficiente e seguro. não só mantém o efeito jurídico das assinaturas tradicionais, mas também adiciona garantias técnicas, como assinaturas digitais e carimbos temporais, para garantir a autenticidade e a não adulteração da assinatura. estas características tornam as assinaturas electrónicas um importante mecanismo de construção de confiança na indústria financeira.
portanto, as assinaturas electrónicas desempenham um papel central nas transacções e serviços financeiros. é um elo fundamental na validade jurídica, na confirmação de transacções e na gestão de riscos. actualmente, a assinatura electrónica está a tornar-se uma parte indispensável da indústria financeira. não é apenas uma "ferramenta útil" para serviços financeiros, mas também aumenta a transparência e a segurança das transacções, ao mesmo tempo que melhora a eficiência.
à medida que o processo de digitalização da indústria financeira continua a avançar, o espaço de mercado das assinaturas electrónicas na indústria financeira também aumentará ainda mais.
tomando como exemplo o indicador da taxa fora do balcão do setor bancário, a taxa fora do balcão do banco refere-se aos clientes bancários que abandonam os serviços de balcão bancário e recorrem a canais de autoatendimento (como serviços bancários online, serviços bancários móveis , caixas eletrônicos (atms), terminais de autoatendimento, etc.) para transações financeiras e taxa de processamento de negócios. sendo um indicador importante para medir o grau de digitalização bancária e de transformação do modelo de serviço, a taxa de saída tem um significado orientador importante para a estratégia de desenvolvimento de negócios e gestão de operações do banco.
de acordo com o "relatório de serviços bancários da china de 2023" da associação bancária da china, o número de transações fora do balcão por instituições financeiras bancárias em 2023 chegará a 491,439 bilhões, um aumento anual de 9%; -as transações no balcão atingirão 2.363,82 trilhões de yuans; o canal eletrônico médio da indústria a taxa de desvio é de 93,86%.
mais de 90% dos negócios já podem ser realizados através da internet. por trás destes dados, por um lado, está a redução significativa do número de agências bancárias em todo o país – segundo as estatísticas, em 2023, foram encerradas um total de 2.756 agências de bancos comerciais em todo o país. a redução das agências bancárias é o resultado inevitável da transformação digital. o desenvolvimento de canais online também melhorou muito a disponibilidade e a eficiência dos serviços financeiros, melhorou as capacidades de radiação e a tensão de serviço das instituições financeiras e pode fornecer serviços aos clientes a qualquer momento. , em qualquer lugar, a qualquer hora.
por outro lado, a mudança de vários serviços financeiros, incluindo serviços bancários, para canais online também significa que a procura offline original de assinaturas mudou para online.
do simples software de ferramentas às soluções empresariais aprofundadas, da digitalização empresarial à digitalização da gestão, as assinaturas eletrónicas estão profundamente envolvidas na reforma da gestão digital de todo o ciclo de vida das empresas, em termos de rastreabilidade, segurança, conformidade, tempo de transação e otimização de processos , etc. muitos aspectos entram em jogo. na verdade, a assinatura eletrónica deixou de ser apenas uma ferramenta para assinar contratos, tornando-se uma componente fundamental da transformação digital no domínio financeiro.
por que o mercado de assinaturas eletrônicas precisa de um ecossistema completo?
o que é exactamente um ecossistema completo? como podem as empresas de assinatura electrónica fornecer serviços ecológicos completos para milhares de indústrias, como a indústria financeira?
na verdade, uma única ferramenta de assinatura electrónica já não consegue satisfazer as necessidades cada vez mais complexas e em constante mudança do sector financeiro. a contratação eletrónica tem efeitos de rede. simplificando, o efeito de rede é que se uma empresa usar uma plataforma de assinatura eletrônica de terceiros, ela fará com que suas empresas afiliadas upstream e downstream usem a plataforma.
o efeito de rede não para por aí. sendo um nó-chave no processo de escritório, as assinaturas eletrônicas têm forte ductilidade e capacidade de conexão. o serviço de assinatura eletrônica totalmente ecológica fornecido pela eshanbao aos usuários é em si uma resposta a esse efeito de rede.
que valor o serviço de assinatura eletrônica totalmente ecológica pode trazer para a indústria?
primeiro: se as assinaturas electrónicas forem utilizadas apenas como software local e executadas de forma fechada, naturalmente não serão capazes de produzir efeitos de rede. serviços de assinatura eletrônica totalmente ecológicos, somente com a ajuda de saas em nuvem e com a premissa de alcançar segurança de dados locais, a plataforma de assinatura eletrônica pode conectar estreitamente clientes de todas as esferas da vida, promovendo assim a operação eficiente dos processos de negócios empresariais.
de acordo com um relatório da idc, o esignbao fornece uma variedade de métodos de implantação, incluindo serviços de nuvem pública saas, serviços abertos saas, serviços de nuvem híbrida, etc., e pode fornecer vários serviços, incluindo assinatura de contratos, armazenamento de certificados, serviços judiciais, etc. como informatização empresarial, negócios e assuntos jurídicos. soluções integradas para uma série de serviços.
na verdade, este é o efeito de rede desenvolvido pela esignbao desde a era do software até a era saas, que traz a demanda natural para todo o ecossistema.
segundo: como porta de entrada para os clientes construírem cadeias de relacionamento de confiança, existe um vínculo natural entre as empresas de assinatura eletrônica e os clientes. especialmente no processo de atendimento a clientes principais ou clientes mestres da cadeia, esses clientes podem desempenhar um bom papel na conexão e mobilização de clientes upstream e downstream na cadeia da indústria, e é mais fácil amplificar o efeito natural da série das empresas de assinatura eletrônica.
tomando o e-shanbao como exemplo, este tipo de ligação reflecte-se no cenário de ligação com parceiros ecológicos como o dingtalk, por outro lado, tecnologicamente, saas, inteligência e blockchain também permitem soluções totalmente ecológicas; a solução é mais madura e pode promover-se mutuamente em serviços governamentais, serviços comerciais e usuários finais para construir uma rede completa de sinalização ecológica. ao mesmo tempo, este é também um ecossistema de circuito fechado que abrange b+g+c.
terceiro: fornecer serviços de assinatura eletrónica totalmente ecológicos para finanças e outras indústrias é também uma enorme oportunidade incremental para o mercado de assinatura eletrónica no futuro.
a assinatura eletrônica contém vários links de autenticação importantes e requer a estreita cooperação de muitos participantes. a idc acredita que a oportunidade de crescimento para a indústria de assinaturas eletrônicas reside na união com outros provedores de serviços de tecnologia ou desenvolvedores de software para fornecer produtos e serviços baseados em nuvem e alcançar uma integração perfeita do fluxo de trabalho por meio de parceiros tecnológicos conjuntos.
ao integrar todos os aspectos do processo de assinatura eletrônica e integrar tecnologias e serviços avançados, foi construído um ecossistema abrangente de assinatura eletrônica com ampla cobertura e conexões profundas, que tem sido a direção na qual toda a indústria de assinatura eletrônica está trabalhando. na indústria de assinatura eletrônica, também existem muitas empresas líderes que lançaram soluções customizadas e industrializadas de assinatura eletrônica, unindo forças com diversos parceiros do setor, ampliando assim o alcance comercial da empresa para links mais detalhados, não apenas competindo em tecnologia, mas também competindo em soluções mais refinadas de serviços de cena, competindo por capacidades de ligação ecológica mais abrangentes.
este processo de construção de um sistema ecológico completo é também um processo de aprofundamento da indústria. a chamada ecologia plena significa, na verdade, criar uma ecologia plena mais amplamente conectada em termos de igual ênfase na segurança e credibilidade, modelos de serviços inovadores e aplicações aprofundadas no campo financeiro. o pré-requisito para o desenvolvimento dos serviços financeiros da cadeia de abastecimento é a utilização de assinaturas electrónicas para digitalizar todo o processo empresarial e construir um sistema de valores verdadeiro e credível.
na área financeira, também são lançados diversos produtos, serviços e soluções da esignbao com base no conceito totalmente ecológico, como o fornecimento de uma plataforma aberta para assinatura eletrónica como “integração de selos eletrónicos e físicos”, “integração de múltiplos algoritmos”, " "integração dos negócios internos e externos da instituição", proporcionando aos usuários financeiros serviços completos de assinatura eletrônica ecológica, etc. entende-se que no financiamento da cadeia de suprimentos e áreas afins, a e-signature bao forneceu serviços de assinatura eletrônica para muitas marcas, como suning financial, ping an real estate, midea finance, longping high-tech, vipshop e zheshang factoring.
as empresas líderes do setor estão basicamente construindo um ciclo de vida completo de contratos eletrônicos e um ecossistema completo de redes de assinatura que cobrem "a serem revisados, assinados, gerenciados e implementados", de modo que as assinaturas eletrônicas não sejam mais uma ferramenta única de assinatura de contratos, mas se estende à gestão de contratos, aprovação de processos, gestão jurídica, preservação de evidências, serviços jurídicos e outros aspectos, e é profundamente reconhecida pelos clientes por atender às suas necessidades diversas e de segurança.
sendo uma indústria que constrói "confiança" e é também uma indústria de ligação que liga muitas empresas com base na confiança, a indústria de assinatura electrónica tornou-se uma força importante na promoção da transformação digital da indústria financeira e serve como um novo tipo de infra-estrutura para impulsionar a operação e o gerenciamento de muitas organizações industriais upstream e downstream.
