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comentário de east lake: "três ovelhas" derrubadas com mercadorias, mais uma vez soando o alarme de integridade

2024-09-19

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recentemente, three sheep network technology co., ltd. (doravante denominada "three sheep") atraiu ampla atenção devido à suspeita de publicidade falsa dos "mooncakes de hong kong" que vendeu, mais uma vez soando o alarme de integridade para a transmissão ao vivo indústria.
a investigação mostrou que, embora a marca "hong kong meicheng mooncake" esteja registrada em hong kong, sua produção e operações reais estão localizadas no continente. muitos agentes disseram que "esta empresa não tem lojas em hong kong e as áreas de produção são basicamente guangzhou. e foshan." este fato. é seriamente inconsistente com os "bolos lunares de hong kong com vendas mensais de 50 milhões de yuans" que o âncora "gritou" na sala de transmissão ao vivo, enganando os consumidores. há também algo suspeito no tempo de criação da marca, o que está longe da afirmação do âncora de que “está no mercado há mais de 20 anos”. quanto às matérias-primas e qualidade do produto, a descrição da âncora também é exagerada. o âncora enfatizou repetidamente durante a transmissão ao vivo que o mooncake usa ingredientes de alta qualidade, como trufas negras, e é preparado pessoalmente por mestres michelin. mas quando os consumidores realmente compraram e provaram, descobriram que seu sabor e qualidade eram muito diferentes dos anunciados e que era difícil atender aos chamados padrões “sofisticados”.
perante as dúvidas dos consumidores e a exposição mediática, as autoridades reguladoras intervieram rapidamente. o departamento de supervisão e administração de mercado da zona de alta tecnologia de anhui hefei emitiu um aviso para investigar os suspeitos de "consumidores enganosos" de three sheep durante a transmissão ao vivo e irá lidar com isso de acordo com a lei e os regulamentos com base nos resultados da investigação. o departamento de supervisão e administração do mercado do distrito de guangzhou huadu declarou que lançou uma investigação sobre o fabricante de mooncake meicheng. esta série de ações regulatórias não apenas demonstra a atitude de tolerância zero do governo em relação ao caos na indústria de streaming ao vivo, mas também envia um sinal claro aos consumidores: tanto as âncoras de celebridades da internet quanto as produtoras devem cumprir as leis e regulamentos. você será severamente punido por lei.
o incidente de three sheep vendendo mooncakes não é um incidente isolado. nos últimos anos, propaganda falsa e problemas de qualidade dos produtos têm ocorrido com frequência na indústria de transmissão ao vivo. de "secadores de cabelo três-não" a "colchas de seda reais e falsas", de "ninhos de pássaros falsos" a "moutai falsos" e agora a "bolos lunares meicheng de hong kong", esses incidentes não prejudicam apenas os direitos e interesses dos consumidores , mas também refletem a transmissão ao vivo. há uma crise generalizada de integridade na indústria de entrega. sendo um modelo de negócios emergente, a transmissão ao vivo ainda é uma atividade comercial por natureza, e a conformidade com a ética, as leis e os regulamentos empresariais é um requisito básico. ao perseguir tráfego e vendas, algumas âncoras e empresas ignoraram a importância de uma gestão honesta e não hesitaram em usar propaganda falsa, exagero e outros meios para enganar os consumidores. este comportamento não só prejudica os interesses dos consumidores, mas também prejudica o ambiente ecológico de toda a indústria.
o fato de a transmissão ao vivo “trazer bens” ter se transformado em “trazer problemas” é inseparável da falta do atual mecanismo regulatório. por um lado, devido ao rápido desenvolvimento da indústria do comércio electrónico de transmissão em directo, a formulação e melhoria de leis e regulamentos relevantes estão relativamente atrasadas, resultando em alguns grupos que tiram partido de lacunas legais. por outro lado, as capacidades regulatórias das plataformas de transmissão ao vivo são desiguais. para buscar tráfego e lucros, algumas plataformas não analisam rigorosamente os comerciantes que se instalaram na plataforma e até "não se surpreendem" com vendas falsas.
a reputação não tem preço nos negócios. pode-se dizer que esse incidente foi outro alerta para a indústria de transmissão ao vivo. diante da crise de integridade na indústria de transmissão ao vivo, as âncoras e as empresas devem estabelecer o conceito de gestão honesta e cumprir rigorosamente as leis, regulamentos e ética empresarial. as plataformas devem reforçar a revisão e gestão de âncoras e comerciantes para garantir a autenticidade e legalidade do conteúdo transmitido ao vivo. os departamentos governamentais devem aumentar a supervisão e reprimir e punir severamente as violações de leis e regulamentos. como consumidores comuns, devem também aumentar a sua vigilância e sensibilização para a autoproteção e examinar cuidadosamente as informações sobre os produtos e a credibilidade do comerciante antes de comprar.
fonte: jingchu net (hubei daily net)
autor: wu zhihua (wuhan xinzhou)
editor: zhan qiang
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