建外街道大望家园社区，应急抢修志愿服务队成居民贴心人
2024-09-22
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深夜维修电路、为老人更换开关……在建外街道大望家园社区，有一支社区统筹、小区组织牵头、企业出力、志愿者参与的“众望先锋”应急抢修志愿服务队，他们为社区居民提供电器、管道维修，公共区域设施维护等服务，开展结对子、入户陪伴、邻里相助等活动，为居民做了不少暖心事儿。
“众望先锋”应急抢修志愿服务队大望家园社区的光辉里是老旧小区，近日居民刘女士家中深夜突然停电了。“晚11点左右家中突然停电，应该是电路出了问题，可是这么晚了该如何解决问题呢？”这时，刘女士想到了社区的“众望先锋”应急抢修志愿服务队，便抱着试试看的心态拨打电话寻求帮助，没过多久维修人员就上门来检修了。
检查电路维修人员先对电路进行了检查，经过一番沟通了解和现场检测、查验，最终确定是电路总开关中的零件损坏，导致断电。为尽快恢复用电，维修人员找来新的相关零部件，进行了更换维修。仅用二十分钟左右，就使刘女士的家中恢复了光亮。
“都快晚上12点了，没想到维修人员上门会这么快，还在短时间内就维修好了，服务又快又好，为他们点赞！”刘女士说。
除了断电这样的突发情况，作为老旧小区，光辉里一些居民家中还存在电路老化、电路设备待升级等问题。
孙女士和老伴儿的子女常年打拼在外，不常回家，他们家中的电灯开关使用的仍是拉绳开关，这种开关使用起来不是很方便，还存在一定的安全隐患。老人想更换家里的开关，于是向应急抢修志愿服务队进行求助。
更换开关维修人员迅速带上相关工具及材料上门进行更换。维修人员对孙女士家中的电路进行了更合理的调整，并将家中4处电灯开关全部更换为面板开关，还安装了一个墙面插座，确保了老人的用电安全。临走时，维修人员叮嘱老人：“外出要记得随时关闭电源，拔掉插头。今后有困难，随时给我们打电话，我们随叫随到。”
街道供图
