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Microsoft 업데이트 서비스 계약: AI 도구는 보조적일 뿐이며, 비전문가 제안은 대체물입니다.

2024-08-19

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출처: 글로벌 네트워크

[글로벌 네트워크 기술 종합 리포트] 8월 19일 뉴스에 따르면, 최근 자사 AI 도구의 정확성으로 인한 논란에 대응해 마이크로소프트(MS)가 사용자들에게 자사 AI 서비스를 주의 깊게 다룰 것을 상기시키기 위한 새로운 조치를 취했다고 한다. 이를 위해 회사는 서비스 계약을 업데이트하고 AI 도구가 전문적인 조언을 대체하는 것이 아니라 보조 도구로 간주되어야 함을 분명히 했습니다.


새롭게 개정된 약관은 다음 달 말부터 공식적으로 시행될 예정이다. 그 중 마이크로소프트는 건강 챗봇의 문제점을 구체적으로 강조하고, 로봇이 제공하는 조언에 지나치게 의존하면 위험을 초래할 수 있다고 사용자에게 경고했습니다.

마이크로소프트는 AI가 전문가의 역할을 대체할 수 없다는 점을 분명히 했다. 마이크로소프트는 보조 AI의 한계에 대해 "AI 서비스는 전문적인 조언을 대체하기 위해 설계, 의도, 사용되지 않았다"고 덧붙였습니다. 전문적인 의학적 조언을 대체하는 데 사용하도록 고안되었습니다.", 질병이나 기타 건강 상태를 진단, 치료, 완화, 예방 또는 관리하는 데 사용해서는 안 됩니다."

또한 이 계약은 Bing의 사용 약관이 적용되는 Copilot AI 경험과 관련된 제한 사항을 반복합니다. Microsoft는 Microsoft가 명시적으로 허용하지 않는 한 스크래핑 또는 수집을 통해 데이터를 추출하는 데 환경을 사용해서는 안 된다는 점을 분명히 밝혔습니다.