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2024.08.15

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소개: 이 문제에 정통한 사람들에 따르면 하오다푸 온라인의 가치는 지난 1년 동안 하락세를 보이고 있으며 최종 인수 가격은 1억 위안이 될 것으로 보입니다.

소스 |건강 뉴스 컨설팅

최근 "Jianwen Consulting"은 여러 소스를 통해 Ant Group이 Haodafu Online을 인수할 계획이라는 사실을 알게 되었습니다. 앞서 앤트그룹의 자매회사인 알리바바헬스는 하오다푸온라인과 인수협상을 진행했으나 최근 앤트그룹 측 관계자에 따르면 현재 협상 주체가 알리바바헬스에서 앤트그룹으로 바뀌었다고 한다.

현재 알리페이 홈페이지에서 의료 및 건강 채널을 열고 '온라인 상담'을 선택하면 'Good Doctor'라는 문구가 표시되며, 클릭 후 해당 페이지에 표시되는 내용은 '전문가'와 동일하다. Good Doctor Online 앱의 상담' 인터페이스. 완전히 일관됩니다. Alipay의 의료 및 건강 사업 관계자는 'Jianwen Consulting'에 두 당사자가 올해 6월 말 관련 사업 협력을 체결했다고 확인했습니다.

"Jianwen Consulting"은 관련 정보를 확인하기 위해 Ant Group 및 Haodafu Online에 연락했지만 게시 당시 어느 쪽에서도 답변을 받지 못했습니다.

지난 2년간 주요 인터넷 기업이 하오다푸 온라인을 인수하려 한다는 소문이 자주 돌았다. '젠웬 컨설팅'도 알리바바 헬스가 하오다푸 온라인 인수를 위해 협상하고 있다는 소식을 전했다. 이 문제에 정통한 소식통에 따르면 하오다푸 온라인의 가치는 지난 1년 동안 하락세를 보이고 있으며 최종 인수 가격은 1억 위안대에 이를 것으로 보인다.

2006년에 설립된 Haodafu Online은 인터넷 최고의 온라인 의료 상담 플랫폼으로 전성기에는 직원이 1,000명이 넘었고 가치는 거의 100억 위안에 달했습니다. 자체 조혈 능력이 부족한 회사로서 Haodafu Online의 팀은 최근 몇 년간 크게 감소했습니다. 이후 회사는 여러 차례 상업적 변신을 시도했지만 기대했던 결과를 얻지 못했다.

"Haodafu Online의 핵심 자원은 수만 명의 활동적인 유명 의사이며 이는 플랫폼의 훌륭한 배수 도구입니다." 의학 도서관 회장이자 제약 업계의 선임 연구원인 Tu Honggang은 "Jianwen Consulting"에 다음과 같이 말했습니다. Alibaba Health에 비해 Alipay의 플랫폼 속성은 더 강력하고 트래픽을 통해 수익을 창출할 수 있는 채널이 더 많습니다. 장기적인 계획을 세울 수 있으며 돈을 벌기 위해 단기 사업에 의존할 필요가 없습니다.

굿닥터 온라인의 경우, 오로지 자신의 에너지에만 의존하여 항해를 계속하기는 어렵습니다. 대기업에 인수되는 것은 기존 주주, 창립팀, 회사 직원, 플랫폼의 의료 및 환자 사용자를 위한 옵션 중에서 가장 좋은 솔루션입니다.

마지막 순간까지 버텨라

Alipay 홈페이지에서 의료 및 건강 채널을 열고 "온라인 상담"을 선택하면 Alipay의 의료 및 건강 사업 입구인 상담 섹션으로 들어갑니다.

이 페이지 상단의 "빠른 상담", "전문가에게 물어보세요", "특별 무료 진료소", "한의학 보기" 또는 아래 전문 분야별로 표시되는 특별 서비스 등 궁극적인 가이드는 알리바바 헬스의 인터넷입니다 병원 플랫폼은 알리페이 온라인 상담 사업의 전통적인 디자인이기도 하다.

가장 큰 변화는 페이지 중앙의 광고 공간에서 나타납니다. 눈에 띄는 "Haodafu"의 세 가지 빨간색 글꼴은 흰색 베이스와 파란색 패턴과 짝을 이루며 이는 Haodafu 온라인 앱의 스타일 디자인과 매우 유사합니다. 클릭 후 입력하면 페이지에 표시되는 내용은 Haodafu 온라인 앱의 "전문가 상담" 인터페이스와 정확히 동일합니다. 의사, 정렬, 심지어 아바타 사진, 개인 프로필, 사용자 평가 및 상담까지 동일합니다. 가격은 완전 똑같습니다.

즉, Haodafu Online의 전문가 정보와 플랫폼 데이터가 Alipay의 의료 및 건강 채널로 이전되어 Alipay 의료 생태계의 새로운 입구가 되었습니다.

“굿닥터온라인의 핵심자원은 수십만 명의 의사와 수천만 명의 사용자, 그리고 18년간 운영해온 방대한 데이터베이스입니다.” 인터넷 의료 업계의 한 선임 실무자는 “굿닥터온라인은 지난 수년간 수익 모델이 발견되지 않았지만 이러한 온라인 리소스의 가치는 항상 존재합니다.

부적절한 증거는 얼마 전 일부 셀프 미디어에서 하오다푸 온라인의 데이터가 중고 플랫폼에서 공개적으로 판매되었다는 사실을 폭로했다는 것입니다. 굿닥터온라인 측은 온라인상에 퍼진 정보는 사실이 아니며, 굿닥터는 데이터 보안을 매우 중요하게 생각하며 타 플랫폼에 변호사 서한을 보냈다고 반박했다.

게다가 인력을 대폭 감축한 하오다푸온라인의 상황도 낙관적이지 않다. 최근 하오다푸 온라인 인수 협상에 참여한 한 투자자는 'Jianwen Consulting'에 "실사 관점에서 볼 때 활성 사용자 수, 플랫폼 운영 능력 등 하오다푸 온라인의 실제 상황은 예상보다 더 어렵다"고 말했다. 또는 네트워크 인프라는 "솔직히 말하면 지원하기 위한 인력과 비용이 없어 간신히 유지하는 수준이다."

이에 대해 하오다푸 온라인에 정통한 한 관계자는 인수합병을 추진하는 하오다푸 온라인에 있어 최소한의 인건비로 일상적인 운영을 유지하는 것이 이미 50~60명을 돌파한 이후 최적의 전략이라고 말했다. 실제로는 이익상태에 진입했다. 회사에 실질적인 의미는 없지만 최종 거래를 촉진하는 데는 도움이 된다”고 말했다.

보도 시점 현재 하오다후 온라인 APP의 일반 외래 진료 및 전문가 상담은 정상적으로 운영되고 있으며, 온라인 무료 진료의 생방송도 5일간 예정되어 있습니다.

Alipay, 인터넷 의료 트랙으로 복귀

알리바바의 '더블 H 전략'의 선두주자인 알리페이는 이르면 2014년부터 의료 및 건강 시장에 진출했습니다.

2014년 초 알리바바는 13억 위안을 들여 CITIC 21st Century를 인수하고 온라인 의약품 판매를 위한 제3자 플랫폼 자격을 획득했습니다. 같은 해 5월, 알리페이가 직접 관리하는 '미래병원' 계획이 정식 출시됐다. 이름이 참 멋있었는데, 한 문장으로 요약하면 '병원의 지급검사 업무를 옮긴다'이다. 휴대폰."

돌이켜보면 오늘날까지 알리바바의 의료 및 헬스케어 분야의 탐구와 배치는 2014년에 설립된 두 가지 주요 라인과 분리될 수 없습니다. 전자는 제약 전자상거래에 해당하며 이는 알리바바 고유의 유전자와 일치하는 사업 방향입니다. 후자는 인터넷 기술을 통해 의료 프로세스를 재편하고 진단 및 치료의 효율성을 높이려고 노력하고 있습니다.

알리바바의 자원 승인으로 '미래 병원' 프로젝트가 순조롭게 진행되어 3개월 만에 베이징 우호병원, 절강대학교 부속 쇼병원 등 최고의 3차 병원을 포함해 10개의 병원이 문을 열었습니다. 1년 후 Alipay는 '미래 병원 1주년 서비스 데이터 보고서'를 발표해 200개 이상의 병원이 가입했으며 이틀에 평균 1개의 병원이 가입한다고 발표했습니다.

하지만 홍보초안에 언급되지 않는 점은 '미래병원'이 시행 과정에서 일부 편의성 문제를 해결했음에도 불구하고 의사와 환자 모두의 기대, 즉 의료보험 지급 사이에는 여전히 극복할 수 없는 격차가 있다는 점이다. 의료보험은 실시간 결제가 불가능하기 때문에 대부분의 환자들은 '휴대폰으로 병원'에서 진료와 결제까지 전 과정을 마치지 못하는 경우가 많다.

알리페이는 '선승인결제', '선결제 후 반납', '선진단 후 결제' 등 다양한 의료보험 준실시간 결제 방식을 잇달아 출시하려 했으나, 어떤 방법을 사용하든 오프라인 의료보험 본인 확인 단계는 생략할 수 없습니다. 따라서 '미래병원'의 실제 홍보 효과는 그리 좋지 않다. 우한의 3차 병원은 최대 하루 5명만이 서비스를 이용하고 있으며, 베이징우호병원은 협력을 종료하고 3개월 후 관련 홍보 포스터를 제거했다. 온라인에 접속했습니다.

의료업계에 처음 입문한 알리페이에게는 이 경험이 유쾌하지 않았다. 곧 의료가 역추출이 필요한 산업이라는 것을 깨달았다. 최종 의료보험금 지급을 해결해야만 이전 프로세스를 재편하는 것이 의미가 있을 수 있다.

따라서 그 후에도 오랫동안 알리페이는 의료보험금 바우처 중심으로 운영됐고, 기타 종합 인터넷 의료·건강 사업은 새로 설립된 알리바바헬스에 맡겼다. Alipay는 2016년에 선전 인적자원사회보장국과 협력하여 의료보험에 대한 카드 없는 결제를 시작했으며, 2018년에는 전자 의료 표준 제정에 참여했습니다. 2019년에는 국가의료보험국이 국내 최초의 전자 의료보험 증서를 출시하는 데 도움을 주었습니다.

현재 알리페이 보급률은 전체 의료보험 전자바우처 채널의 3분의 2를 차지한다. 알리페이는 최근 편리한 결제에 초점을 맞춰 LOT 기반 안면 스와이프 결제, 만성질환자 후속처방 온라인 결제, 의료보험 가족계좌 등을 잇달아 출시했다. 이러한 엄청난 진입효과를 바탕으로 알리페이의 의료 및 건강 사업은 늘 빠른 성장세를 이어오고 있다.

2023년 10월, 상하이에서 시작된 온라인 의료보험 의약품 구매는 수십 개의 약국에서 수천 개의 약국으로 빠르게 확대되었으며, 이후 선전에서는 전체 자금을 사용하는 '온라인 의료보험 의약품 구매' 시범 프로젝트도 시작했습니다. "를 일반 사람들에게 제공하는 것은 큰 편리함과 혜택을 가져다 줍니다.

그러나 Meituan, Ele.me, JD Health 등 이러한 의약품 구매 O2O 플랫폼 자체에는 의료보험 지급 자격이 없습니다. 대부분의 주문은 전자 의료보험 바우처를 위해 Alipay를 통해 활성화되고 승인되어야 합니다.

올해 초 언론 교환에서 Alipay는 Alipay를 통해 의료 보험 코드를 활성화한 사용자 수가 거의 6억 명에 달했으며 월간 활성 사용자는 2억 명 이상이고 매일 1,300만 건의 의료 서비스를 이용하고 있다고 밝혔습니다. "현재 이 규모는 이미 매우 큽니다. 다음으로 우리는 더 많은 의료 및 건강 서비스를 제공하여 Alipay가 진정한 의료 및 건강 부문의 원스톱 서비스 플랫폼이 될 수 있기를 바랍니다." 준지가 말했다.

아마도 우리는 의료보험 지불의 '레벨업'을 완료한 Alipay가 더 넓은 인터넷 의료 트랙으로 돌아왔다는 것을 이해할 수 있을 것입니다.

알리페이의 계획에서 미래 의료 및 건강 사업은 편리한 결제 도구, 의료 및 의약품 구매 보조, 의료 및 건강 관리자의 세 가지 부문으로 구분됩니다. 지불 도구 측면에서는 상업 보험 시스템에 연결하여 의료 보험, 상업 보험 및 자기부담금에 대한 원코드 지불을 실제로 실현할 수 있기를 희망합니다.

알리페이는 정기적인 온라인 상담과 건강과학 대중화 외에도 대형 모델과 AI 기술을 결합해 국내 최초로 의사와 동행할 수 있는 디지털 사람 '안클린 어린이'를 출시했다. -환자를 위한 진단. '미래 병원' 계획의 업그레이드 버전으로, 디지털 인간 상호 작용 인터페이스는 더 간단하고 친숙하며, 시나리오는 병원 내 진단 및 치료에서 병원 밖 건강 관리까지 확장됩니다.

"Alipay는 올해 의료 서비스를 전개하는 강력한 모멘텀을 갖고 있습니다." 인터넷 의료 업계의 한 고위 실무자는 "Jianwen Consulting"에 알리바바 부서 내에서 Alibaba Health가 전략적으로 의료 사업을 포기하고 제약 전자 상거래에 집중했다고 말했습니다. 이를 통해 Alipay는 확장의 여지를 더 많이 확보할 수 있습니다. “과거 사람들이 알리페이의 의료사업을 언급하면 ​​가장 먼저 떠오르는 반응은 전자의료보험상품권이었는데, 제가 아는 한 알리페이는 이런 본질적인 인상을 깨고 싶어 합니다.”

하오다푸 온라인의 브랜드 지원으로 알리페이 메디컬의 복귀는 더욱 순조로워질까요?

위챗 편집자| 세븐 쓰리 |