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2024.08.15

Nombre de mots dans cet article : 3304, le temps de lecture est d'environ 5,5 minutes

Introduction: Selon des personnes proches du dossier, la valorisation de Haodafu Online a diminué au cours de l'année écoulée et le prix d'acquisition final pourrait être de 100 millions de yuans.

Source |Conseil en actualités sur la santé

Récemment, « Jianwen Consulting » a appris de plusieurs sources qu'Ant Group envisage d'acquérir Haodafu Online. Auparavant, Alibaba Health, une société sœur d'Ant Group, négociait l'acquisition avec Haodafu Online. Cependant, récemment, des personnes proches d'Ant Group ont révélé que la partie aux négociations était passée d'Alibaba Health à Ant Group.

Actuellement, si vous ouvrez la chaîne médicale et santé sur la page d'accueil d'Alipay et sélectionnez « Consultation en ligne », vous verrez les mots « Bon Docteur ». Après avoir cliqué pour entrer, le contenu présenté sur la page sera le même que celui de « Expert ». Interface "Consultation" dans l'application Good Doctor Online. Totalement cohérente. Un initié du secteur médical et santé d'Alipay a confirmé à « Jianwen Consulting » que les deux parties avaient conclu une coopération commerciale pertinente à la fin du mois de juin de cette année.

"Jianwen Consulting" a contacté Ant Group et Haodafu Online pour vérifier les informations pertinentes, mais au moment de la publication, aucune réponse n'a été reçue de l'une ou l'autre des parties.

Au cours des deux dernières années, des rumeurs fréquentes selon lesquelles de grandes sociétés Internet avaient l'intention d'acquérir Haodafu Online ont également suivi et rapporté la nouvelle selon laquelle Alibaba Health négociait pour acquérir Haodafu Online. Selon des personnes proches du dossier, la valorisation de Haodafu Online a diminué au cours de l'année écoulée et le prix d'acquisition final pourrait être de 100 millions de yuans.

Fondée en 2006, Haodafu Online est la première plateforme de consultation médicale en ligne sur Internet, elle comptait à son apogée plus de 1 000 employés et était valorisée près de 10 milliards de yuans. En tant qu’entreprise dépourvue de ses propres capacités hématopoïétiques, l’équipe de Haodafu Online a été considérablement réduite ces dernières années. Depuis, l’entreprise a tenté à plusieurs reprises une transformation commerciale, mais sans parvenir aux résultats escomptés.

"La ressource principale de Haodafu Online est constituée de dizaines de milliers de médecins célèbres et actifs, ce qui constitue un bon outil de drainage pour la plateforme." Tu Honggang, président de la bibliothèque médicale et chercheur principal dans l'industrie pharmaceutique, a déclaré à "Jianwen Consulting" que " par rapport à Alibaba Health, les attributs de la plate-forme Alipay sont plus forts et il existe davantage de canaux pour monétiser le trafic. Elle peut élaborer des plans à long terme et n'a pas besoin de compter sur des affaires à court terme pour gagner de l'argent.

Pour Good Doctor Online, difficile de continuer le voyage en ne comptant que sur sa propre énergie. Être racheté par une grande entreprise est la meilleure solution parmi les options, que ce soit pour les anciens actionnaires, l'équipe fondatrice, les salariés de l'entreprise ou les utilisateurs médicaux et patients de la plateforme.

Attends jusqu'à la dernière minute

Ouvrez le canal médical et santé sur la page d'accueil d'Alipay et sélectionnez « Consultation en ligne » pour accéder à la section consultation, l'entrée de l'activité médicale et santé d'Alipay.

Sur cette page, qu'il s'agisse de "Consultation rapide", "Demander à un expert", "Clinique spéciale gratuite" et "Voir la médecine traditionnelle chinoise" en haut, ou les services spéciaux affichés par spécialité ci-dessous, ils sont finalement dirigés vers le site d'Alibaba Health. Plateforme hospitalière Internet, qui est également la conception conventionnelle de l'activité de consultation en ligne d'Alipay.

Le changement le plus important apparaît dans l'espace publicitaire au milieu de la page : trois polices rouges bien visibles de « Haodafu », associées à une base blanche et des motifs bleus, qui sont assez similaires au style de conception de l'application en ligne Haodafu. Après avoir cliqué pour entrer, le contenu présenté sur la page est exactement le même que l'interface « Consultation d'experts » de l'application en ligne Haodafu. Les mêmes médecins, le même tri, et même les photos d'avatar, les profils personnels, les évaluations des utilisateurs et la consultation. les prix sont exactement les mêmes.

En d’autres termes, les informations d’experts et les données de la plateforme Haodafu Online ont été transférées vers le canal médical et santé d’Alipay, devenant ainsi une nouvelle entrée dans l’écosystème médical d’Alipay.

"Les principales ressources de Good Doctor Online sont constituées de centaines de milliers de médecins, de dizaines de millions d'utilisateurs et d'une énorme base de données accumulée au cours de 18 années d'activité." Un praticien chevronné de l'industrie médicale sur Internet a déclaré qu'au fil des années, Good Doctor Online a s'est déprécié, principalement en raison du fait qu'aucun modèle de profit n'a été trouvé, mais la valeur de ces ressources en ligne existe toujours.

Un élément de preuve inapproprié est qu'il n'y a pas si longtemps, certains médias ont révélé que les données de Haodafu Online étaient vendues publiquement sur une plateforme d'occasion. Good Doctor Online a répondu que les informations diffusées en ligne étaient fausses et que Good Doctor attache une grande importance à la sécurité des données et a envoyé une lettre d'avocat à l'autre plateforme.

De plus, la situation de Haodafu Online, qui a connu une réduction importante de ses effectifs, n'est pas optimiste. Un investisseur qui a récemment participé aux négociations pour acquérir Haodafu Online a déclaré à "Jianwen Consulting" que du point de vue de la diligence raisonnable, la situation réelle de Haodafu Online est plus difficile que prévu, qu'il s'agisse du nombre d'utilisateurs actifs, des capacités d'exploitation de la plateforme, ou Infrastructure de réseau : « Pour parler franchement, il n'y a ni main-d'œuvre ni coût pour le soutenir, nous pouvons donc à peine l'entretenir.

Un initié familier avec Haodafu Online a exprimé un point de vue différent à ce sujet, selon lui, pour Haodafu Online, qui recherche des fusions et acquisitions, maintenir les opérations quotidiennes avec le moins de coûts de main-d'œuvre est déjà la meilleure stratégie. Après avoir atteint 50 ou 60 personnes, Haodafu. est effectivement entré dans un état de profit. Bien que cela ait peu d'importance réelle pour l'entreprise, cela est utile pour promouvoir la transaction finale.

Au moment de mettre sous presse, les cliniques ambulatoires générales et les consultations d'experts sur l'application en ligne Haodafu fonctionnent normalement, et la diffusion en direct de la clinique gratuite en ligne est également prévue pour 5 jours.

Alipay revient sur la piste médicale Internet

En tant qu'avant-garde de la « stratégie Double H » d'Alibaba, Alipay est entré sur le marché médical et de la santé dès 2014.

Début 2014, Alibaba a dépensé 1,3 milliard de yuans pour acquérir CITIC 21st Century et a obtenu la qualification de plateforme tierce pour la vente de médicaments en ligne. En mai de la même année, le plan « Future Hospital », géré personnellement par Alipay, a été officiellement lancé. Le nom était très cool et il peut être résumé en une phrase : « Déplacer les activités de paiement et d'inspection de l'hôpital vers ». téléphones portables."

Avec le recul, jusqu'à aujourd'hui, l'exploration et la configuration des soins médicaux et de santé par Alibaba ne peuvent être séparées des deux lignes principales établies en 2014 - la première correspond au commerce électronique pharmaceutique, qui est une orientation commerciale qui correspond aux gènes d'Alibaba. Ce dernier tente de remodeler le processus médical grâce à la technologie Internet et d'améliorer l'efficacité du diagnostic et du traitement.

Grâce au soutien des ressources d'Alibaba, le projet « Future Hospital » a progressé sans problème et 10 hôpitaux ont été lancés en 3 mois, y compris des hôpitaux tertiaires de premier plan tels que l'hôpital de l'amitié de Pékin et l'hôpital Shaw affilié à l'université du Zhejiang. Un an plus tard, Alipay a publié le « Future Hospital First Anniversary Service Data Report » très médiatisé, annonçant que plus de 200 hôpitaux l'ont rejoint, avec une moyenne d'un hôpital tous les deux jours.

Mais ce qui ne sera pas mentionné dans le projet de relations publiques, c'est que même si le « Future Hospital » a résolu certains problèmes de commodité au cours du processus de mise en œuvre, il existe toujours un écart insurmontable entre les attentes des médecins et des patients : le paiement de l'assurance maladie. Étant donné que l'assurance maladie ne peut pas être connectée pour un règlement en temps réel, la plupart des patients ne peuvent pas effectuer l'intégralité du processus de traitement médical et de paiement à l'hôpital sur téléphone portable.

Bien qu'Alipay ait successivement tenté de lancer diverses méthodes de règlement en temps quasi réel pour l'assurance médicale, telles que le « paiement préautorisé », « payer d'abord puis revenir », « d'abord diagnostiquer et traiter puis payer », etc., quelle que soit la méthode, l’étape de confirmation d’identité de l’assurance médicale hors ligne ne peut être omise. Par conséquent, l'effet promotionnel réel du "Future Hospital" n'est pas très bon - tout au plus, un hôpital tertiaire de Wuhan ne compte que 5 personnes utilisant le service par jour, et l'hôpital de l'amitié de Pékin a mis fin à la coopération et retiré les affiches promotionnelles pertinentes 3 mois après. est allé en ligne.

Cette expérience n'a pas été agréable pour Alipay, qui était nouveau dans l'industrie médicale. Ils ont vite compris que les soins médicaux sont un secteur qui nécessite une dérivation inversée. Ce n'est qu'en résolvant le paiement final de l'assurance médicale que la refonte du processus précédent peut avoir un sens.

Par conséquent, pendant longtemps, Alipay s'est concentré sur les bons de paiement d'assurance médicale, tandis que d'autres activités médicales et de santé Internet complètes ont été confiées à la nouvelle société Alibaba Health. Alipay a rapidement trouvé une percée à son retour dans sa ville natale. En 2016, il a coopéré avec le Bureau des ressources humaines et de la sécurité sociale de Shenzhen pour lancer le paiement sans carte pour l'assurance médicale. En 2018, il a participé à la formulation de normes pour les bons d'assurance médicale électroniques. . En 2019, il a aidé le Bureau national d'assurance maladie à lancer le premier certificat électronique d'assurance médicale du pays…….

À l’heure actuelle, le taux de pénétration d’Alipay représente les deux tiers de tous les canaux de bons électroniques d’assurance médicale. En se concentrant sur la commodité du paiement, Alipay a lancé ces dernières années successivement le paiement par reconnaissance faciale basé sur LOT, le paiement en ligne pour les ordonnances de suivi des personnes atteintes de maladies chroniques et les comptes familiaux d'assurance médicale. Grâce à cet énorme effet d'entrée, les activités médicales et de santé d'Alipay ont toujours connu une croissance rapide.

En octobre 2023, l'achat de médicaments d'assurance médicale en ligne qui a débuté à Shanghai s'est rapidement étendu de dizaines de pharmacies à des milliers, puis a balayé tout le pays. Shenzhen a même lancé un projet pilote « d'achat de médicaments d'assurance médicale en ligne pour utiliser le fonds global ». fournir aux gens ordinaires Cela apporte une grande commodité et des avantages.

Cependant, qu'il s'agisse de Meituan, Ele.me ou JD Health, ces plateformes d'achat de médicaments O2O elles-mêmes ne sont pas qualifiées pour le paiement de l'assurance médicale. La plupart des commandes doivent être activées et autorisées via Alipay pour les bons d'assurance médicale électroniques.

Lors d'un échange médiatique plus tôt cette année, Alipay a déclaré que le nombre d'utilisateurs ayant activé des codes d'assurance médicale via Alipay avait atteint près de 600 millions, avec plus de 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels et 13 millions de services médicaux utilisés chaque jour. "À l'heure actuelle, cette échelle est déjà très grande. Ensuite, nous espérons fournir davantage de services médicaux et de santé et faire d'Alipay une véritable plateforme de services à guichet unique pour les soins médicaux et la santé, a déclaré Zhang Junjie, directeur général de la division médicale et de santé d'Alipay." .

Peut-être pouvons-nous comprendre qu'Alipay, qui a achevé la « mise à niveau » du paiement de l'assurance maladie, soit revenu sur la voie médicale Internet plus large.

Dans le plan d'Alipay, les futures activités médicales et de santé sont divisées en trois secteurs, à savoir les outils de paiement pratiques, les assistants médicaux et d'achat de médicaments et les gestionnaires médicaux et sanitaires. Du côté des outils de paiement, ils espèrent pouvoir se connecter au système d'assurance commerciale et réaliser véritablement un paiement à code unique pour l'assurance médicale, l'assurance commerciale et l'auto-paiement.

En plus des consultations en ligne régulières et de la vulgarisation des sciences de la santé, Alipay a également combiné de grands modèles et la technologie de l'IA pour lancer le premier compagnon humain numérique du pays qui peut accompagner les patients dans les deux tâches secondaires de gestion médicale et sanitaire », qui s'étend à travers l'ensemble du pays. processus de pré- et post-diagnostic pour les patients. En tant que version améliorée du plan « Future Hospital », l'interface numérique d'interaction humaine est plus simple et plus conviviale, et les scénarios s'étendent du diagnostic et du traitement à l'hôpital à la gestion de la santé hors de l'hôpital.

"Alipay a une forte dynamique de déploiement de services médicaux cette année." Un praticien chevronné de l'industrie médicale sur Internet a déclaré à "Jianwen Consulting" qu'au sein du département Alibaba, Alibaba Health a stratégiquement abandonné le secteur médical et s'est concentré sur le commerce électronique pharmaceutique. Cela donne à Alipay plus de marge d'expansion. "Dans le passé, lorsque les gens mentionnaient les activités médicales d'Alipay, leur première réaction était les bons d'assurance médicale électroniques, mais pour autant que je sache, Alipay veut briser cette impression inhérente."

Avec le soutien de la marque Haodafu Online, le retour d'Alipay Medical sera-t-il plus fluide ?

Éditeur WeChat| Sept Trois