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Mark Green, président du comité de sécurité intérieure de la Chambre des représentants des États-Unis, et les responsables concernés ont envoyé le 22 une lettre à George Kurtz, PDG de la société américaine de technologie de sécurité Zhongdike, demandant à Zhongdang de contacter la société avant 17h00 le juillet. 24. Les départements concernés du comité ont contacté et organisé une audience pour tenir un témoignage public sur la panne mondiale de l'équipement du système Microsoft Windows la semaine dernière.

Selon les médias américains, Zhongdike a publié le 22 une déclaration indiquant que la société contactait activement les comités concernés du Congrès, mais la déclaration n'indiquait pas si le PDG de la société, Kurtz, assisterait à l'audience.

Le 19, en raison de la publication d'une mise à jour logicielle par Zhongdike, le système Microsoft Windows et d'autres applications et services Microsoft ont connu des pannes à grande échelle, provoquant des pannes dans les secteurs de l'aviation, des chemins de fer, du transport maritime, de la finance, de la médecine, de l'hôtellerie et d'autres dans de nombreux pays. être incapable de fonctionner normalement, et de nombreux Le travail et la vie des entreprises et des utilisateurs individuels ont été gravement perturbés. (Nouvelles de vidéosurveillance)