новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

автор｜чжу чанцзюнь

комментатор сми

недавно taobao и tmall объявили, что добавят функцию оплаты wechat. в тот же день два основных направления meituan — доставка еды и гостиничный бизнес — были официально запущены в рамках мини-программы alipay, а в ближайшем будущем также будет запущен бизнес по групповым закупкам. переговоры о предоставлении taobao и tmall доступа к платежам wechat начались полгода назад и были инициированы taobao.

еще в марте этого года dingtalk, офисное программное обеспечение для совместной работы alibaba, объявило о добавлении важного обновления в последнюю версию. пользователи wechat могут напрямую присоединяться к собраниям dingtalk без необходимости загружать и открывать клиент dingtalk отдельно. этот шаг в то время называли еще одним «сносом стены» между alibaba и tencent. впоследствии на платежной странице taobao появилась опция «сканировать код wechat для оплаты», и в тот день она быстро стала горячей темой. однако в то время функция оплаты wechat была открыта для некоторых пользователей лишь постепенно; публичное объявление от 4 сентября означало, что совместимость платежей была полностью обеспечена.

взаимная блокировка taobao и wechat началась 11 лет назад. в то время различные предприятия двух компаний конкурировали друг с другом, а также расширили поле битвы за счет стратегических инвестиций, слияний и поглощений, в результате чего образовались два лагеря «alibaba group» и «tencent group», и они оказались в конфликте. состояние конфронтации практически во всех областях. в 2021 году министерство промышленности и информационных технологий сосредоточится на том, чтобы потребовать от интернет-компаний устранить такие проблемы, как блокировка ссылок на веб-сайты. к концу августа 2024 года государственная администрация по регулированию рынка опубликовала заявление, в котором говорилось, что alibaba полностью прекратила монопольное поведение «выбирай одно», как того требовали, и «работа по соблюдению требований и исправлению ситуации дала хорошие результаты». кроме того, с прошлого года tencent и byte также полностью возобновили деловое сотрудничество и разместили рекламу на платформах друг друга.

платежная совместимость между alibaba и tencent позволила нескольким крупнейшим интернет-платформам китая наконец достичь истинной взаимосвязи. они по сути попрощались с состоянием создания закрытых систем для сдерживания конкурентов и, наконец, выбрали наиболее эффективный способ сотрудничества. здесь присутствует влияние регулирования, которое также является неизбежным результатом жестокости рынка.

ранее способы оплаты при покупках на некоторых онлайн-платформах были ограничены, что было основной «болевой точкой», с которой долгое время сталкивались многие потребители. теперь, будучи одной из ведущих платформ электронной коммерции, taobao официально открыла двери для наиболее часто используемого метода электронных платежей wechat pay, что, несомненно, является знаковым шагом в решении этой «болевой точки».

этот шаг не только напрямую облегчает потребителям, но и является дальнейшим шагом вперед в «взаимосвязях» интернета.

теперь одноэтапный переход к прямому использованию платежей wechat показывает, что процесс открытости ускоряется. это изменение темпов кажется всего лишь «уступкой», сделанной определенной платформой, но оно не может быть тонким отражением экологических изменений в интернет-индустрии китая в последние годы.

как мы все знаем, существуют сложные соображения интересов, или игры интересов, в рамках которых способы оплаты открыты для интернет-платформ и которыми можно делиться внешними ссылками. например, это может включать защиту ресурсов данных, конкуренцию за пользователей и трафик и т. д. хотя, это деловое поведение и в этом нет ничего плохого. но объективно такая практика создания «рва» друг для друга действительно оказывает некоторое негативное влияние на пользовательский опыт. в то же время это кажется несколько несовместимым с духом открытости интернета.

конечно, более важно то, что сегодня, когда интернет стал социальной инфраструктурой, это «отдельное» государство все больше вступает в конфликт с некоторыми общественными атрибутами, которыми оно было наделено. в сочетании с политикой и управлением «антимонопольного» интернета в последние годы можно сказать, что взаимосвязь и открытое совместное использование между крупными платформами все больше становятся основной тенденцией.

знаковым решением правительства в этом отношении является то, что в сентябре 2021 года министерство промышленности и информационных технологий четко потребовало от всех платформ разблокировать url-ссылки в установленные сроки. другими словами, сетевые ссылки должны быть общими для разных платформ, и практика, согласно которой некоторые url-ссылки не могут использоваться совместно и открываться на разных платформах, была прекращена. с тех пор основные отечественные интернет-платформы выразили свою реакцию.

судя по реальным действиям, за последние два года кроссплатформенный обмен url-ссылками действительно становится все более удобным. на этот раз taobao открывает двери wechat pay, что можно рассматривать как еще одно продолжение этого требования о «взаимосвязях» со стороны основных платформ. не исключается, что это приведет к более активным действиям по взаимодействию со стороны других платформ в будущем.

однако очевидно неверно рассматривать этот шаг как просто ответ на политику. фактически, по многим практическим причинам, тема действий по управлению «антимонопольным» интернетом и «межсетевыми соединениями» в интернете значительно остыла за последние два года.

в этом контексте некоторые платформы способствуют открытости и обмену информацией и, скорее всего, вносят сознательные корректировки в зависимости от реальной ситуации, с которой они сталкиваются.

если взять в качестве примера развитие электронной коммерции в интернете, то за последние два года действительно произошли существенные изменения.

с одной стороны, в контексте общего социального потребления, которое необходимо стимулировать, развитие электронной коммерции сталкивается с большим давлением.одна деталь, имеющая важное справочное значение, заключается в том, что атмосфера «double 11» значительно охладилась в последние годы. статистика сторонних организаций показывает, что комплексные продажи электронной коммерции «double 11» снижались в течение двух лет подряд.

с другой стороны, «традиционные» платформы электронной коммерции, такие как taobao, сталкиваются с проблемами со стороны платформ коротких видео, таких как douyin, и их «противники» также меняются.эти новые ситуации и перестановки в структуре отрасли, естественно, означают, что каждая платформа должна разрабатывать новые бизнес-стратегии.

конечно, открытие платежной системы является лишь частью этой стратегической корректировки. например, в конце прошлого года taobao и jd.com последовательно объявили о новых правилах разрешения споров на платформе и правилах управления послепродажным обслуживанием. одной из важных мер является разъяснение того, что потребители могут обращаться к продавцам за возвратом средств без возврата, то есть подавать заявки «только на возврат».

раньше это было невообразимо, но «ситуация сильнее людей», и среда в отрасли изменилась. некоторые операции и соображения, которые в прошлом казались «естественными», неизбежно придется переопределить. его основная движущая сила — не что иное, как лучшая адаптация к новым конкурентным потребностям и дальнейшее «угождение» потребителям, чтобы завоевать внимание пользователей и конкурировать за трафик.

изменения в траектории «взаимосвязи» интернета в китае, вызванные в основном политикой в ​​последние несколько лет, теперь в большей степени обусловлены интересами, на самом деле отражают здравый смысл, то есть:чтобы поддерживать здоровое развитие рынка, мы можем больше верить в способность рыночных сил к саморегулированию и соответствовать собственному ритму развития рынка.

особенно сегодня, когда предпринимаются усилия по «борьбе за экономику» и необходимо стимулировать жизнеспособность рынка и повышать доверие рынка, еще важнее обратить внимание на баланс между «лучшей игрой решающей роли рынка в распределение ресурсов» и «лучше играть роль правительства».

эта статья представляет собой оригинальный материал, специально подготовленный отделом комментариев ifeng.com и представляет только позицию автора.

главный редактор | сяо и