2024-08-25
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近日，一位女乘客因随身行李箱超规2厘米，在上海浦东国际机场登机口与春秋航空地勤人员发生争执，相关视频在网上流传，引发网友热议。相关话题冲上热搜。
视频中，该乘客坚持要求带行李箱登机，被工作人员追到登机口阻拦，并要求其支付700元超规行李费，而该乘客拒绝支付行李费，激动之下说道：“你们春秋航空，就穷到这种程度了吗？”
视频中，乘客表示自己买了票，因为行李箱超规2厘米，就要收700元不能接受，这不是钱的问题，而是航司工作人员的态度问题。还激动表示：“大家都不要走了，这个事情解决完（才能走）。”
8月24日，红星新闻记者记者联系到春秋航空相关负责人，该负责人表示，“这位乘客名下有20公斤托运行李额度。柜台值机时，工作人员发现该乘客携带了超规格行李箱，并打算带上飞机客舱，于是提示该乘客将超规格行李箱托运。同时，工作人员还提醒该乘客，若其坚持将超规格行李箱带至登机口上机，将产生超规行李费。”
