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著者｜朱昌軍

メディアコメンテーター

最近、タオバオと天猫はwechat決済機能を追加すると発表しました。同日、美団の食品配達とホテルの2つの中核事業がalipayミニプログラムで正式に開始され、共同購入ビジネスも近い将来開始される予定だ。 wechat決済にアクセスするためのタオバオと天猫の交渉は半年前に始まり、タオバオが開始した。

今年の3月には、アリババの共同オフィスソフトウェアであるdingtalkが、最新バージョンに重要なアップデートを追加したことを発表しており、wechatユーザーはdingtalkクライアントを別途ダウンロードして開かなくても、直接dingtalk会議に参加できるようになった。この動きは当時、アリババとテンセント間の新たな「壁の破壊」と呼ばれていた。その後、タオバオの支払いページに「wechatスキャンコードで支払う」オプションが登場し、その日すぐに話題となった。ただし、当時の wechat 決済機能は一部のユーザーに段階的に公開されただけで、9 月 4 日の公開発表により、決済の相互運用性は完全にカバーされたことになります。

淘宝網とwechat間の相互遮断は11年前に始まった。当時、両社のさまざまな事業が競争し、また戦略的投資やm&aを通じて戦場を拡大した結果、「アリババグループ」と「テンセントグループ」の二陣営となり、両者は拮抗していた。ほぼあらゆる分野で対立状態。工業情報化省は2021年、インターネット企業に対しウェブサイトのリンクのブロックなどの問題の是正を求めることに重点を置く。国家市場規制総局は2024年8月末までに、アリババが要求に応じて「1つを選ぶ」独占行為を完全に停止し、「コンプライアンスと是正の取り組みが良好な結果をもたらした」との声明を発表した。さらに、昨年からテンセントとバイトも業務協力を本格的に再開し、双方が互いのプラットフォームに広告を掲載している。

アリババとテンセント間の決済の相互運用性により、中国最大のインターネットプラットフォームのいくつかはついに真の相互接続を実現することができ、ライバルを封じ込めるために閉鎖的なシステムを構築する状態に基本的に別れを告げ、最終的に最も効果的な協力方法を選択した。ここには規制の影響があり、これは市場の残酷さの避けられない結果でもあります。

以前は、一部のオンライン プラットフォームで買い物をする際の支払い方法が制限されており、これが長い間、多くの消費者が直面する大きな「問題点」でした。現在、大手電子商取引プラットフォームの 1 つであるタオバオは、最も頻繁に使用されている電子決済方法である wechat pay への扉を正式に開きました。これは間違いなく、この「問題点」を解決する画期的な一歩となります。

この動きは、消費者を直接容易にするだけでなく、インターネットの「相互接続」をさらに前進させるものでもあります。

現在、wechat 決済の直接使用への 1 段階の移行は、開放のプロセスが加速していることを示しています。このペースの変化は、特定のプラットフォームによる単なる「譲歩」のように見えますが、近年の中国のインターネット業界の環境変化を微妙に反映しているわけではないかもしれません。

誰もが知っているように、インターネット プラットフォームで支払い方法が公開され、外部リンクが共有されるようにするには、複雑な利息に関する考慮事項、つまり利息ゲームが存在します。たとえば、データ リソースの保護、ユーザーとトラフィックの競争などが含まれる場合があります。ただし、これはビジネス上の行為であり、何も問題はありません。しかし、客観的に見て、相互に「堀」を確立するこの慣行は、ユーザー エクスペリエンスに悪影響を及ぼします。同時に、それはインターネットのオープンな精神とはどこか矛盾しているようにも思えます。

もちろん、より重要なことは、インターネットが社会インフラとなった今日、この「分離」国家は、それが与えられてきた公共的属性の一部とますます矛盾を生じているということである。近年のインターネットの「独占禁止」政策やガバナンスの背景も相まって、大規模プラットフォーム間の相互接続やオープン共有はますます主流の傾向になっていると言える。

この点における画期的なガバナンス措置は、2021 年 9 月に産業情報技術省がすべてのプラットフォームに対し、期限内に url リンクのブロックを解除することを明確に要求したことです。言い換えれば、ネットワーク リンクはプラットフォーム間で共有する必要があり、一部の url リンクを共有してプラットフォーム間で開くことができないという慣行は廃止されました。それ以来、国内の主要なインターネットプラットフォームが対応を表明している。

実際のアクションから判断すると、過去 2 年間で、url リンクのクロスプラットフォーム共有は確かにますます便利になりました。今回、タオバオはwechat payへの扉を開き、これは主要なプラットフォームによるこの「相互接続」要件のさらなるフォローアップと見なすことができ、将来的には他のプラットフォームによる相互接続に対するより大きなアクションを引き起こす可能性を排除するものではない。

しかし、この動きを単なる政策への対応とみなすのは明らかに不正確です。実際、多くの現実的な理由により、インターネットの「独占禁止法」と「相互接続」のガバナンス措置に関する話題は、過去 2 年間で大幅に沈静化しました。

これに関連して、一部のプラットフォームはオープン性と共有を促進しており、直面する実際の状況に基づいて意識的に調整を行っている可能性が高くなります。

インターネット電子商取引の発展を例にとると、過去 2 年間で確かに大きな変化が起こりました。

一方で、社会消費全体を促進する必要があるという状況において、電子商取引の発展はより大きな圧力に直面しています。重要な参考値の一つは、第三者機関の統計によると、「ダブル11」の総合電子商取引の売上高が2年連続で減少していることが、近年「ダブル11」の雰囲気が著しく冷え込んでいることである。

一方で、タオバオなどの「伝統的な」電子商取引プラットフォームは、douyinなどのショートビデオプラットフォームからの課題に直面しており、その「敵」も変化しつつある。こうした新たな状況や業界構造の再編により、各プラットフォームは当然ながら新たな事業戦略を打ち出す必要がある。

もちろん、決済システムの開放はこの戦略的調整の一部にすぎません。例えば、タオバオと京東は昨年末、新たなプラットフォーム紛争処理規則やアフターサービス管理規則を相次いで発表した。重要な対策の 1 つは、消費者が返品なしの返金を販売者に申請できること、つまり「返金のみ」の申請ができることを明確にすることです。

これは以前では考えられませんでしたが、「状況は人よりも強い」ため、業界の環境は変化しており、これまでは「当然」と思われていたいくつかの業務や考慮事項は必然的に再選択されることになります。その本質的な原動力は、ユーザーを獲得し、トラフィックを獲得するために、新たな競争ニーズにうまく適応し、消費者をさらに「喜ばせる」ことにほかなりません。

過去数年間の主に政策によって推進されてきたものから、現在はより利益によって推進されている中国のインターネット「相互接続」の先進的な軌道の変化は、実際には次のような常識を伝えている。市場の健全な発展を維持するには、市場勢力の自己調整能力をもっと信頼し、市場独自の発展リズムに従うことが必要です。

特に今日、「経済のために戦う」努力が払われており、市場の活力を刺激し、市場の信頼を高める必要があるとき、「経済において市場が決定的な役割をよりよく果たすこと」とのバランスに注意を払うことがさらに重要である。資源配分」と「政府の役割をより適切に果たす」。

この記事は、ifeng.com のコメント部門から特別に委託されたオリジナルの寄稿であり、著者の立場のみを表します。

編集長 | シャオ・イー