nachricht

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der 26. august ist ein montag. in peking regnet es heftig.

der programmierer zhang heng kam wie üblich in der ersten phase des zhongguancun software parks zum huanyu-gebäude. hier befindet sich das software-forschungs- und entwicklungszentrum von ibm.

zhang heng erhielt in den frühen morgenstunden des samstags eine e-mail von allen mitarbeitern der ibm-zentrale. am tag zuvor waren ihm und seinen kollegen die intranet-zugriffsrechte gesperrt worden. in der e-mail wurde mitgeteilt, dass es am montag eine online-besprechung aller mitarbeiter geben wird.

das war das längste wochenende, das zhang heng verbrachte.

das treffen begann pünktlich am morgen. zuerst sprach der für die globale entwicklung von unternehmenssystemen zuständige vizepräsident von ibm. er sagte, es sei eine sehr schwierige entscheidung gewesen, aber:

chinas entwicklungsaufgaben werden auf andere stützpunkte im ausland übertragen.

unmittelbar im anschluss sprachen nacheinander der für ibm z und linuxone zuständige general manager und der vizepräsident für storage engineering. die drei führungskräfte beendeten das treffen und gaben insgesamt folgendes aus:

weniger als drei minuten.

mit nur wenigen worten endete das schicksal des ibm china r&d center. einschließlich china development laboratory cdl und china system laboratory cls, an denen über nacht tausende von mitarbeitern in peking, shanghai und dalian beteiligt waren:

alle sind arbeitslos.

von da an hatte ibm in china nur noch beratung, vertrieb und technischen support.

in den nächsten zwei tagen erhielt zhang heng ein entschädigungspaket. eine zweimonatige pufferperiode, eine vergütung von n+3, wird im nächsten jahr in einen jahresendbonus umgewandelt. das tempo war so hoch, dass es für zhang heng schwierig war zu reagieren. dieses gefühl war wie:

ich wurde von einem drecksack getrennt.

„langsam zerfallend, dann zusammenbrechend.“ so beschreibt hemingways roman „the sun also rises“ die verzweifelte situation eines geschäftsmannes. so hörte zhang heng das geräusch, als seine firma zusammenbrach und krachte.

es stellt sich heraus, dass ein echter aufbruch immer still ist.

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das forschungszentrum von ibm in peking wurde im september 1995 gegründet.

damals war ibm das erste multinationale it-unternehmen, das eine forschungs- und entwicklungseinrichtung in china gründete. bald folgten eine reihe von unternehmen wie intel.

im selben jahr gründete huawei in peking auch ein forschungsinstitut, das speziell für den neu entstehenden bereich der datenkommunikation zuständig ist.

bei seinem markteintritt in china befand sich ibm tatsächlich in einer finanzkrise. die kumulierten verluste in aufeinanderfolgenden jahren überstiegen 16 milliarden us-dollar. gerstner, der damalige spitzenpolitiker, überlegte sich viele möglichkeiten und begann mit der umsetzung eines pakets von reformstrategien.

1997 machte ibm einen gewinn. am heiligabend desselben jahres besuchte ren zhengfei viele it-giganten, darunter auch ibm. im gegensatz zu anderen unternehmen hatte ibm keine angst vor diesem außenseiter und verbrachte stattdessen einen ganzen tag damit, ren zhengfei etwas über projektmanagement beizubringen.

es war diese vorbehaltlose haltung, die es ibm ermöglichte, chinas erstes managementberatungsunternehmen zu gewinnen. sie hatten schnell einen plan. bei der entsendung von 70 beratern an huawei werden die honorare je nach level in 300 us-dollar, 500 us-dollar und 680 us-dollar aufgeteilt und als stundenhonorar verrechnet. nach der 5-jahres-vertragslaufzeit müssen sie fast:

2 milliarden.

im jahr 1998 betrug der gesamtumsatz von huawei nur 8,9 milliarden yuan. aber huawei stimmte bereitwillig zu, ohne mit der wimper zu zucken.

ren zhengfei sagte, dass die von ibm bereitgestellte reformhilfe ein paar amerikanische schuhe sei:

selbst wenn sie ihre absätze abschneiden, müssen sie sie trotzdem tragen.

das rezept von ibm für huawei heißt integrated product development, kurz ipd. ursprünglich war die forschungs- und entwicklungsabteilung von huawei unabhängig und dezentralisiert. nach der reform wurde forschung und entwicklung zu einer marktorientierten verbindung.

zu diesem zeitpunkt beschäftigte huawei bereits 20.000 mitarbeiter, und aufgrund harter reformen gingen allein in der chip-forschungs- und entwicklungsabteilung 30 % der mitarbeiter verloren.

angetrieben von ipd wurde bei huawei eine völlig neue abteilung gegründet. marketing-engineering-abteilung, direkt unter der marketing-abteilung. das bedeutet, dass die forschungs- und entwicklungsrichtung von huawei wie folgt lautet:

wird von der marktnachfrage geleitet.

bei der förderung des ipd hatte huawei bereits zwei jahre lang in die 3g-forschung und -entwicklung investiert. zu dieser zeit war 2g noch mainstream und 3g-forschung und -entwicklung war ein unbekanntes abenteuer. doch das ipd hat aus diesem abenteuer einen prozess mit klarer marschrichtung gemacht.

jeder weiß, was später geschah. es war 3g, das huawei auf einen neuen höhepunkt brachte.

erst im juni 2003 evakuierten ibm-berater das forschungs- und entwicklungsgebäude von huawei in bantian, shenzhen. zu diesem zeitpunkt ist das ipd-denken vollständig in huaweis blut geflossen. die gruppe der bei huawei ausgebildeten prozessexperten reicht aus, um ibm-berater zu ersetzen.

als die menschen ipd erneut bemerkten, war es bereits 2021. im zuge der neuwagenfertigung ist li auto das erste automobilunternehmen, das bekannt gibt, dass es ipd vollständig von huawei übernehmen wird.

vor mehr als 20 jahren verlangte huawei von seinen führungskräften, „the power of beth“ zu lesen. dies ist das buch, das ibm-führungskräfte ren zhengfei geschenkt haben.

mehr als 20 jahre später hatten viele der bücher, die li xiang leitenden führungskräften schenkte, einen bezug zum huawei ipd.

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eines der wichtigsten forschungsprodukte des ibm china research institute ist watson.

watson ist der großvater großer sprachmodelle. es war 5 jahre bevor alphago den go-champion lee sedol besiegte:

es ist 11 jahre früher als chatgpt.

tatsächlich dauerte es nur vier jahre, bis ibm watson entwickelte. zu diesem zeitpunkt beteiligten sich insgesamt 30 forscher aus aller welt an dem projekt. neben den usa, japan und israel waren es auch:

china-institut.

bis zu seiner schließung im jahr 2021 war watson das flaggschiffprodukt des china research institute und verbrachte eine kommerzielle flitterwochenzeit in china.

der erste einstieg von ibm erfolgte im klinischen anwendungsbereich der krebsbehandlung. ibm gab damals eine umfrage bei einem beratungsunternehmen in auftrag. sie fanden heraus, dass in einigen gebieten im nordosten chinas die behandlungspläne der ärzte für krebspatienten den standardrichtlinien entsprachen:

nur 30 %.

der aufwand für die einrichtung eines krankenhausinformationssystems ist extrem hoch. wenn es sich um ein privates luxuskrankenhaus handelt, kann es hunderte millionen dollar kosten. andererseits sind die interessen von ärzten und pharmaunternehmen eng miteinander verbunden, und die anwendung von watson wird ihnen zweifellos den garaus machen.

trotz vieler schwierigkeiten kam watson 2016 auf den markt.

durch die analyse von 300 medizinischen fachzeitschriften, mehr als 200 lehrbüchern und fast 15 millionen textseiten kann watson onkologen bei der erstellung medizinischer pläne unterstützen.

im jahr 2018 wurde watson medical system in fast 80 krankenhäusern in 22 provinzen und 43 städten in china eingesetzt. der umsatz der gesamten region greater china macht die hälfte des weltweiten quartalsumsatzes von watson medical aus.

doch ab 2019, als sich die chinesisch-amerikanischen beziehungen verschlechterten, wurde es für watson immer schwieriger, chinesische krankenhäuser zu betreten. die realistischere seite ist, dass watson vielen ärzten den garaus gemacht hat – indem er ihre rabatte für die verschreibung onkologischer medikamente beeinträchtigt und die autorität von experten und professoren verletzt hat. einige ärzte baten watson auch, die funktionen der traditionellen chinesischen medizin hinzuzufügen.

watsons geschichte fand im jahr 2021 ein jähes ende. der finanzbericht für das vierte quartal 2020 ließ nicht nur den aktienkurs von ibm einbrechen, sondern auch das china research institute über nacht schließen. watson hat auch den verkauf auf dem chinesischen festland eingestellt.

amerikanische medien sagten, watson habe china mit einer katastrophalen niederlage verlassen. der exzentrische amerikanische reporter nutzte eine zeile aus der amerikanischen fernsehserie „succession“, um watsons düstere haltung zu beschreiben:

niemand möchte der letzte eunuch in der verbotenen stadt sein.

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2001 war das schwierigste jahr für amerikanische it-giganten.

eine internetblase hat dazu geführt, dass alte it-unternehmen wie cisco und intel dem unglück entgangen sind, dass ihre aktienkurse um 80 % eingebrochen sind.

damals überholte ibm auf einen schlag microsoft und wurde chinas größter softwarelieferant. der softwareumsatz in china überstieg 240 millionen us-dollar; der marktanteil erreichte 10 %.

microsoft und oracle sind nur die hälfte von ibm.

software ist zum profitabelsten geschäft von ibm geworden und macht ein drittel des gesamtgewinns des unternehmens aus. die am häufigsten verkaufte software ist datenbank. die meisten kunden sind regierungsbehörden, eisenbahnbehörden und wertpapierfirmen, insbesondere banken.

der grund, warum das softwaregeschäft so beliebt ist, liegt letztlich an der alten serverbasis, die ibm hinterlassen hat. damals steckte chinas computerindustrie noch in den kinderschuhen und man könnte sogar sagen, sie sei unfruchtbar.

die elektronikisierung des chinesischen bankensektors begann mit ibm. in den 1980er jahren startete die people's bank of china das ybs-projekt (bank insurance system). der wichtigste teil ist die einführung des ibm 360-systems. auch die elektronikisierung von 13 chinesischen banken in hongkong wurde gelöst.

im jahr 1987 begann man, das von ibm für die industrial and commercial bank of china angepasste safeii-system in großem umfang online zu stellen. bald hielten auch die bank of china und die china construction bank mit dem tempo schritt. damals basierten die meisten bankgeschäfte noch auf der traditionellen manuellen methode der kontoführung.

tatsächlich beauftragte icbc, bevor es sich für den einsatz von safeii entschied, ein beraterteam mit der durchführung von forschungsarbeiten:

institut für computertechnologie, chinesische akademie der wissenschaften, institut 15 der nationalen kommission für verteidigungswissenschaft und -technologie, zweite maschinenabteilung, dritte maschinenabteilung und vierte maschinenabteilung.

es war die erfolgreiche wette auf ibm, die icbc den vorreitervorteil in der branche verschaffte und später zur universal bank wurde.

ibm startete ebenfalls bei banken und weitete sein geschäft mit seinem server-kundenstamm schrittweise aus, verkaufte software und dienstleistungen und wurde erfolgreich.

doch diese flitterwochen währten dennoch nicht lange. aus bekannten gründen begann der bankensektor ab 2013 mit dem ioe-countdown:

ibm, oracle und emc.

nach jahrzehntelanger integration ist ibm in die server, speicher, betriebssysteme, datenbanken und alle aspekte der infrastruktur der bank eingedrungen. diese transformation war schmerzhaft und brach knochen und sehnen.

im jahr 2019 startete huawei seine eigene gaussdb-datenbank. die ersten, die online gingen, waren die industrial and commercial bank of china und die china merchants bank.

im zweiten jahr stieg der datenbankmarktanteil von huawei rapide an. ehemalige schüler übernahmen in der ioe-ära nach und nach den lehreranteil.

im verlauf von ursache und wirkung sind alle enden natürlich.

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im jahr 2020 erreicht ibm bereits einen umsatzhöchstwert von 480 milliarden; im jahr 2023 wird der umsatz von ibm 438,1 milliarden betragen. im vergleich zu den sieben giganten des us-aktienmarktes liegt es weit zurück. in den letzten 20 jahren hat dieses unternehmen das internet und das mobile internet vermisst, und jetzt scheint es, als würde es auch die ki vermissen.

aber wenn man sich die welt ansieht, ist es immer noch ein spitzentechnologieunternehmen, ganz zu schweigen von der umfassenden technologieakkumulation.

eine weitere sache im jahr 2020 ist, dass der derzeitige ceo von ibm, arvind krishna, sein amt angetreten hat. er ist inder und die verlagerung des china-geschäfts nach indien wurde während seiner amtszeit abgeschlossen.

ob niederlage oder transformation, es scheint keine rolle mehr zu spielen.

in diesem dreiminütigen treffen erklärten ibm-führungskräfte, dass es zwei gründe für den rückzug von forschungs- und entwicklungsaufgaben aus china gebe:

marktdynamik und harter wettbewerb.

bob dylan sagte:

jeder beurteilt die geschichte von seinem standpunkt aus. nur so können menschen geschichte verstehen.

betrachtet man nur den aktuellen stand des datenbankmarktes, liegt der datenbankanteil von huawei bei knapp 14 %. zu ihren kunden zählen die agricultural bank of china, guosen securities und das finanzministerium der provinz guangdong.

dieses mal kündigte ibm die schließung des china system laboratory an, das für server, speichergeräte, netzwerkausrüstung und zugehörige software- und hardwarelösungen verantwortlich ist. ein weiteres chinesisches entwicklungslabor ist für cloud computing, künstliche intelligenz (ki), big data und unternehmenssoftware zuständig.

in den 1980er jahren wollte china im inland produzierte automobile entwickeln und entschied sich dafür, von oben einzugreifen. die festlegung eines rahmens für das wachstum und die entwicklung im inland hergestellter autos wird als „markttausch gegen technologie“ bezeichnet.

in den letzten jahrzehnten hat der markt tatsächlich nachgegeben. aber die echte technologie kann immer noch nicht ersetzt werden. wir können nur unser denken ändern, fahrzeuge mit neuer energie entwickeln und die spur wechseln, um zu überholen.

wie bei ibm ist der zweck, nach china zu kommen, ganz und gar der natürliche gewinnprozess eines internationalen unternehmens. es gibt keine beamten, die rezepte ausstellen, und es gibt keine großen maßnahmen, um die situation zu vertuschen. dank ihrer umfassenden technologie konnten sie in china lange zeit in einer komfortzone leben.

sie verlassen ihre komfortzone nicht. huawei und weitere chinesische unternehmen haben ihre fähigkeiten wirklich von ibm gelernt.

aber angesichts der technologischen welle der letzten jahrzehnte sollte niemand leugnen können, dass ibm ein sehr wichtiges unternehmen ist.

onkel bao, der über reiche erfahrung in der liebe verfügt, sagte, dass das leben voller bitterkeit sei, aber leider kann er die bitterkeit nicht ertragen und nur bitter sein. er sagte auch:

der grund, warum unsere ex-partner zu unseren ex-partnern werden, liegt darin, dass sie uns beibringen, wie wir wachsen können.