nachricht

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autor｜zhu changjun

medienkommentator

kürzlich gaben taobao und tmall bekannt, dass sie die wechat-zahlungsfunktion hinzufügen werden. am selben tag wurden die beiden kerngeschäfte von meituan, essenslieferung und hotel, offiziell im alipay-miniprogramm eingeführt, und in naher zukunft wird auch das gruppeneinkaufsgeschäft eingeführt. die verhandlungen für taobao und tmall über den zugriff auf wechat-zahlungen begannen vor einem halben jahr und wurden von taobao initiiert.

bereits im märz dieses jahres gab dingtalk, die kollaborative bürosoftware von alibaba, bekannt, dass sie ein wichtiges update zur neuesten version hinzugefügt hat. wechat-benutzer können direkt an dingtalk-meetings teilnehmen, ohne den dingtalk-client separat herunterladen und öffnen zu müssen. dieser schritt wurde damals als ein weiterer „einriss der mauer“ zwischen alibaba und tencent bezeichnet. anschließend erschien die option „wechat-scancode zum bezahlen“ auf der zahlungsseite von taobao und wurde an diesem tag schnell zu einem heißen thema. allerdings wurde die wechat-zahlungsfunktion zu diesem zeitpunkt nur schrittweise für einige nutzer geöffnet; mit der öffentlichen ankündigung am 4. september war die zahlungsinteroperabilität vollständig abgedeckt.

die gegenseitige sperrung zwischen taobao und wechat begann vor 11 jahren. zu dieser zeit konkurrierten verschiedene geschäftsbereiche der beiden unternehmen miteinander, und sie erweiterten das schlachtfeld auch durch strategische investitionen sowie fusionen und übernahmen, was zu den beiden lagern „alibaba group“ und „tencent group“ führte, und sie befanden sich in einem zustand der konfrontation in fast allen bereichen. im jahr 2021 wird sich das ministerium für industrie und informationstechnologie darauf konzentrieren, internetunternehmen zu verpflichten, probleme wie das blockieren von website-links zu beheben. ende august 2024 gab die staatliche marktregulierungsbehörde eine erklärung heraus, in der es hieß, alibaba habe das „wähle eins“-monopolverhalten wie gefordert vollständig eingestellt und „die compliance- und korrekturarbeiten haben gute ergebnisse erzielt.“ darüber hinaus haben tencent und byte seit letztem jahr auch die geschäftliche zusammenarbeit vollständig wieder aufgenommen und beide haben werbung auf den plattformen des jeweils anderen geschaltet.

die zahlungsinteroperabilität zwischen alibaba und tencent hat es mehreren der größten internetplattformen chinas endlich ermöglicht, eine echte verbindung herzustellen. sie haben sich im grunde vom zustand des aufbaus geschlossener systeme zur eindämmung von konkurrenten verabschiedet und sich schließlich für die effektivste art der zusammenarbeit entschieden. hier gibt es die auswirkungen der regulierung, die auch das unvermeidliche ergebnis der marktgrausamkeit sind.

bisher waren beim einkaufen auf einigen online-plattformen die zahlungsarten eingeschränkt, was für viele verbraucher lange zeit ein großes „problem“ war. als eine der führenden e-commerce-plattformen hat taobao nun offiziell seine türen für die am häufigsten verwendete elektronische zahlungsmethode, wechat pay, geöffnet, was zweifellos ein bahnbrechender schritt zur lösung dieses „schmerzpunkts“ ist.

dieser schritt kommt nicht nur den verbrauchern direkt zugute, sondern ist auch ein weiterer fortschritt bei der „vernetzung“ des internets.

nun zeigt der einstufige übergang zur direkten nutzung der wechat-zahlung, dass sich der öffnungsprozess beschleunigt. dieser rhythmuswechsel scheint nur ein „zugeständnis“ einer bestimmten plattform zu sein, spiegelt jedoch möglicherweise nicht subtil die ökologischen veränderungen in chinas internetindustrie in den letzten jahren wider.

wie wir alle wissen, stecken komplexe zinsabwägungen bzw. zinsspiele dahinter, welche zahlungsarten internetplattformen offenstehen und welche externen links geteilt werden können. dabei kann es sich beispielsweise um den schutz von datenressourcen, den wettbewerb um benutzer und datenverkehr usw. handeln. allerdings ist dies ein geschäftsverhalten und daran ist nichts auszusetzen. aber objektiv gesehen hat diese praxis, einen „graben“ füreinander zu errichten, einige nachteilige auswirkungen auf das benutzererlebnis. gleichzeitig scheint es etwas unvereinbar mit dem offenen geist des internets zu sein.

noch wichtiger ist natürlich, dass dieser „getrennte“ staat zunehmend in konflikt mit einigen der öffentlichen attribute gerät, mit denen er ausgestattet wurde, da das internet heute zu einer sozialen infrastruktur geworden ist. in verbindung mit dem politischen und verwaltungstechnischen hintergrund des internet-„antimonopols“ in den letzten jahren kann man sagen, dass die vernetzung und der offene austausch zwischen großen plattformen zunehmend zu einem mainstream-trend geworden sind.

eine bahnbrechende governance-maßnahme in dieser hinsicht ist, dass das ministerium für industrie und informationstechnologie im september 2021 alle plattformen eindeutig dazu verpflichtet hat, url-links innerhalb einer bestimmten frist freizugeben. mit anderen worten: netzwerklinks müssen zwischen plattformen geteilt werden, und die praxis, dass einige url-links nicht plattformübergreifend geteilt und geöffnet werden können, wurde gestoppt. seitdem haben große inländische internetplattformen ihre reaktion zum ausdruck gebracht.

den tatsächlichen aktionen zufolge ist das plattformübergreifende teilen von url-links in den letzten zwei jahren tatsächlich immer bequemer geworden. die öffnung von taobao für wechat pay kann dieses mal als eine weitere folge dieser „zusammenschaltungs“-anforderung durch große plattformen angesehen werden. es schließt nicht aus, dass andere plattformen in zukunft größere maßnahmen zur zusammenschaltung ergreifen werden.

es ist jedoch offensichtlich falsch, diesen schritt lediglich als reaktion auf die politik zu betrachten. tatsächlich hat sich das thema „kartellrecht“ und „interconnection“-governance-maßnahmen im internet in den letzten zwei jahren aus vielen praktischen gründen erheblich abgekühlt.

in diesem zusammenhang fördern einige plattformen offenheit und austausch, und es ist wahrscheinlicher, dass sie bewusste anpassungen basierend auf der tatsächlichen situation, mit der sie konfrontiert sind, vornehmen.

nimmt man die entwicklung des internet-e-commerce als beispiel, so haben sich in den letzten zwei jahren tatsächlich erhebliche veränderungen ergeben.

einerseits steht die entwicklung des e-commerce vor dem hintergrund des gesamtgesellschaftlichen konsums, der angekurbelt werden muss, unter größerem druck.ein detail mit wichtigem referenzwert ist, dass sich die atmosphäre von „double 11“ in den letzten jahren deutlich abgekühlt hat. statistiken von drittorganisationen zeigen, dass die umfassenden e-commerce-umsätze von „double 11“ in zwei aufeinanderfolgenden jahren zurückgegangen sind.

andererseits stehen „traditionelle“ e-commerce-plattformen wie taobao vor herausforderungen durch kurzvideoplattformen wie douyin, und auch ihre „gegner“ verändern sich.diese neuen situationen und die neuordnung der branchenstruktur bedeuten natürlich, dass jede plattform neue geschäftsstrategien entwickeln muss.

natürlich ist die öffnung des zahlungssystems nur ein teil dieser strategischen anpassung. beispielsweise kündigten taobao und jd.com ende letzten jahres nacheinander neue regeln für die behandlung von plattformstreitigkeiten und regeln für das after-sales-service-management an. eine der wichtigen maßnahmen besteht darin, klarzustellen, dass verbraucher bei händlern rückerstattungen ohne retouren, also „refund only“-anträge, beantragen können.

dies war in der vergangenheit unvorstellbar, aber „die situation ist stärker als die menschen“ und das branchenumfeld hat sich verändert. einige operationen und überlegungen, die in der vergangenheit „natürlich“ erschienen, müssen zwangsläufig neu ausgewählt werden. seine wesentliche antriebskraft besteht darin, sich besser an neue wettbewerbsbedürfnisse anzupassen und die verbraucher noch mehr „zu erfreuen“, um benutzer zu gewinnen und um verkehr zu konkurrieren.

die veränderungen im fortgeschrittenen verlauf der internet-„zusammenschaltung“ chinas, die in den letzten jahren hauptsächlich von der politik getrieben wurden, sind jetzt eher von interessen getrieben und vermitteln tatsächlich einen gesunden menschenverstand, das heißt:um die gesunde entwicklung des marktes aufrechtzuerhalten, können wir mehr vertrauen in die selbstregulierungsfähigkeit der marktkräfte haben und uns an den eigenen entwicklungsrhythmus des marktes halten.

gerade heute, wo es darum geht, „für die wirtschaft zu kämpfen“ und es darum geht, die vitalität des marktes zu stimulieren und das marktvertrauen zu stärken, ist es umso wichtiger, auf die balance zwischen „besserer ausnutzung der entscheidenden rolle des marktes“ zu achten ressourcenallokation“ und „die rolle der regierung besser wahrnehmen“.

dieser artikel ist ein originalbeitrag, der speziell von der kommentarabteilung von ifeng.com in auftrag gegeben wurde und lediglich die position des autors wiedergibt.

herausgeber |. xiao yi